İçerik

• Verizon ekranında takılı kalan Galaxy Note 8 ile ilgili sorunları giderme

Bu telefona sahipseniz de başınıza gelebilecek bir sorundan şikayet eden Samsung Galaxy Note8'in sahibi okuyucularımız var. Onlara göre, telefon açılış sırasında Verizon ekranında takılı kalıyor ve sonuç olarak ana ekrana bile ulaşamadığı için kullanamıyorlar.

Çoğu zaman bu sorun, telefonunuzun ürün yazılımı ile ilgili bir sorun yaşadığının bir işaretidir. Yeni güncellemeden kaynaklanıyor olabilir veya bazı uygulamalar düzgün şekilde açılmamasına neden olmuş olabilir. Bu sorunun çok can sıkıcı olabileceğini anlıyorum ama merak etmeyin, bu sorunla ilk karşılaşmamız değil. Bu sorunu çözebilecek ve Note8'inizin normal şekilde yeniden başlatılmasını sağlayabilecek bir veya iki şeyi zaten biliyoruz. Dolayısıyla, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu cihazla ilgili en sık bildirilen sorunları zaten ele aldığımız için Not 8 sorun giderme sayfamıza uğrayın. Sizinkiyle ilgili sorunları bulun ve çözümlerimizi kullanın. Hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Verizon ekranında takılı kalan Galaxy Note 8 ile ilgili sorunları giderme

Bu sorun giderme kılavuzunun amacı, telefonunuzdaki sorunun ne olduğunu bilmemizdir, böylece onu iyi bir şekilde düzeltebilecek bir çözüm formüle edebiliriz. Deneyimlerimize dayanarak, bu tür bir sorunu düzeltmek göründüğünden daha kolaydır ve söylenenlerin hepsine göre, işte size bu konuda yapmanızı önerdiğim şey ...

Not 8'inizi yeniden başlatmaya zorlayın

Sistemdeki bir aksaklık, önyükleme sırasında takılı kalmanıza da neden olabilir, bu nedenle yapmanız gereken ilk şey Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü yapmaktır. Basit ve uygulaması kolaydır, ancak sistem çökmeleri veya aksaklıklarıyla başa çıkmada çok etkilidir.

• Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmadan Güç tuşunu basılı tutun. Onları 10 saniye basılı tutun, telefonunuz yeniden başlamaya çalışacaktır.

Not 8'inizin bunu yaptıktan sonra başarıyla başlatıldığını varsayarsak, küçük bir çökme yaşadığı açıktır.Başarıyla başladığına göre artık telefonunuzu kullanabilirsiniz, ancak sorunun gelecekte bir daha asla olmayacağının garantisi yoktur. Yine de, bu bir düzeltme ve işe yaradı.

Ancak, Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü uyguladıktan sonra bile telefon hala Verizon ekranında takılı kalıyorsa bir sonraki adıma geçin.

Telefonunuzu Güvenli modda başlatmayı deneyin

Bu sorunun küçük bir sistem çökmesinden kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırdıktan sonra, başka bir olasılığa geçme zamanı geldi; Soruna yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçı neden oluyor olabilir. Önceden yüklenmiş uygulamalar, sisteme derinlemesine entegre edildikleri için donanım yazılımı güncellemeleri sırasında sıklıkla güncellenir, bu nedenle bunlardan birinin soruna neden olma ihtimali çok düşüktür. Ancak üçüncü taraf uygulamalar Play Store'dan güncellemeler alır veya geliştiricileri yama sorunlarına yönelik bir güncelleme sunmamış olabilir. Söylemeye gerek yok, uygulamayla ilgili sorunlara neden olma olasılıkları daha yüksek.

Bu nedenle, sorunu izole etmek için en iyisi, telefonunuzu Güvenli modda çalıştırmayı denemenizdir. Neden önemlidir? Bunun nedeni, bu ortamdayken tüm üçüncü taraf unsurlarının geçici olarak devre dışı bırakılmasıdır; bu nedenle, soruna bunlardan biri neden oluyorsa, telefonun normal şekilde güvenli modda başlayabilmesi gerekir. Not 8'inizi bu modda şu şekilde başlatırsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefonun bu modda başarıyla başlatıldığını varsayarsak, yapmanız gereken bir sonraki şey soruna neden olan uygulamayı bulmak ve kaldırmaktır. Sorunu gidermek ve telefonunuzu sayısız kez normal modda yeniden başlatmak için birden fazla uygulamayı kaldırmanız gerekebilir. Telefonunuzdan bir uygulamayı şu şekilde kaldırırsınız:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Öte yandan, telefonunuzu güvenli modda başlatmaya çalışsanız bile aynı ekranda takılı kalıyorsa sonraki adımı yapmayı deneyin.

Kurtarma modunda başlayın ve önbellek bölümünü silin

Bu ciddi bir ürün yazılımı sorunu olsa bile, ürün yazılımını değiştirmediğiniz sürece (köklendirme veya özel bir ROM yükleme gibi), yine de Kurtarma Modunda başlatabilirsiniz. Android sistem kurtarma menüsü, telefonunuzla ilgili çeşitli sorunları çözmek için çeşitli yollar sunar, bu nedenle neredeyse tüm Android cihazlar için arıza güvenliği olarak kabul edilir. Cihazınızı bu modda başlatmanızı ve önce önbellek bölümünü silmenizi istiyorum:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Endişelenmeyin, bunu yaparsanız dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbiri silinmeyecektir, ancak bu prosedürü uyguladıktan sonra sorun devam ederse, bir sonraki adımı yapmanız gerekir.

Kurtarma moduna geri dönün ve Ana sıfırlamayı yapın

Bunu yalnızca Kurtarma modunda başarıyla başlattıysanız ve önbellek bölümünü boşuna sildiyseniz yapmanız gerekir. Lütfen telefonunuzun dahili belleğine kaydedilen her kişisel dosyayı ve verileri kaybedeceğinizi ve daha sonra bunları kurtaramayabileceğinizi unutmayın. Ancak bu noktada, telefonunuzu sıfırlamaktan ve bu dosyaları tehlikeye atmaktan başka bir seçeneğiniz yok gibi görünüyor. Telefonunuzu bu şekilde sıfırlarsınız…

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ancak, telefonunuzu kurtarma moduna getiremezseniz veya sıfırlama yardımcı olmazsa, telefonunuzu iyice kontrol ettirmek için bir teknisyene götürmelisiniz. Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir.

Not 8 okumak da ilginizi çekebilir:

• Samsung Galaxy Note 8 neden bildirim tepsisini otomatik olarak kapatıyor? Bunu nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır…
• Samsung logosuna takılan Galaxy Note8'i düzeltin [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Şarj edilmeyen Samsung Galaxy Note8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Yeni Samsung Galaxy Note 8'iniz açılmadığında ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Sürekli "nem algılandı" uyarısı gösteren Samsung Galaxy Note8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy Note8 "Maalesef Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy Note8 "Maalesef Kamera durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy Note8 "Maalesef İnternet durdu" hatası veriyor