#Samsung'un premium akıllı telefon modellerinden biri, #Note serisi cihazlardır. Bu telefon en çok geniş bir ekrana, S Pen adı verilen bir ekrana ve cihazın zorlu görevler için kullanılmasını sağlayan güçlü bir donanım mimarisine sahip olmasıyla bilinir. #Galaxy # Note5, 2015 yılında piyasaya sürülen ve bugün hala oldukça popüler olan bu serideki böyle bir modeldir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy Note 5'in üstesinden geleceğiz, yalnızca şarj cihazına ve diğer ilgili sorunlara takıldığında açık kalacaktır.
Bir Samsung Galaxy Note 5 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
Not 5 Yalnızca Şarj Cihazına Takıldığında Açık Kalır
Sorun:Notum 5, yalnızca prize takıldığında açık kalabiliyordu. Fişi çekildiğinde hemen kapanıyordu. Bu sitedeki adımları takip ettim ve fabrika ayarlarına sıfırladım. Şimdi fişi çekildiğinde yaklaşık bir dakika açık kalacak (ver veya al) ve ardından kapanıyor. Pil bir saat önce% 100 gösterdi ancak% 0'da yeniden başlamış ve yeniden çalışıyor gibi görünüyor. Her çıkarıldığında% 0'a gitmez. Herhangi bir yardım için minnettarım. Teşekkür ederim!
Çözüm: Zaten fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınız için, soruna neden olabilecek tüm yazılım hatalarını güvenli bir şekilde ortadan kaldırabiliriz. Artık iki olasılıkla kaldık. Sorun ya zayıf bir pilden ya da hatalı bir güç IC'sinden kaynaklanmaktadır. Her ikisini de kontrol etmek telefonun açılmasını gerektirdiğinden, en iyisi bunun bir servis merkezinde yapılmasıdır.
Not 5 Pil Şarjı Kaybediyor
Sorun: Telefonu% 100 şarj ettikten sonra her yeniden başlattığımda telefon% 7 pil kaybediyor. Bu, telefonum kapalıyken% 100 şarj edildiğinde olur. Açtıktan sonraki gün pilin% 93 oranında dolu olduğunu gösterir. Ayrıca sesli postamı kontrol ederken telefon kendi kendine kapandı ve şifreyi sormak için tekrar açıldı. Yeniden başlatıldıktan sonra% 40 olan pil şarjı% 12 olarak değiştirildi ve düşük pil uyarısı. Pil şarjını% 30 kaybetti. Bu daha önce 2 veya 3 kez oldu, ancak önceki zamanlarda telefon uyku modundaydı. Samsung, batarya şarjı kaybıyla ilgili sorunumu çözmek için kullanılan android 6.01 hatmi için yazılım güncellemesi hata düzeltmesini göndermeyi bıraktığından, bu sorun sürekli olarak ortaya çıkıyor ve 2 saat boyunca güvenli bir modda başlatmak sorunu kısa bir süre için çözdü. ama sorun var ve daha da kötüye gitti. Artık pil, önceden olduğu gibi yalnızca% 100'de değil,% 50'nin üzerindeki herhangi bir şarj değerinde de% 7 şarj kaybeder. Aksi takdirde telefonu% 50 veya% 60 şarjla kapattığımda ertesi gün açtıktan sonra sırasıyla% 43 veya% 53 gösteriyor her iki durumda da yüzde 7 şarj kaybediyor. Bir çözüm önerebilir misin? Ve bana Samsung'un android marshmallow 6 ve 6.01 için yazılım güncellemesi göndermeyi neden durdurduğunu söyleyebilir misiniz? "
Çözüm: Bu sorunu çözmenin en iyi yolu, öncelikle aşağıda listelenen adımları uygulayarak bunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, bunun nedeni indirdiğiniz bir uygulama olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Sorunun Güvenli Mod'da ortaya çıkması durumunda, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Bunun yerine sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve bunun zaten hatalı bir bataryadan kaynaklanmış olabileceğinden kontrol ettirmeniz gerekir.
Not 5 Pil Daha Hızlı Boşalır
Sorun:Merhaba Takım, Her şey 2 hafta önce başladı. Not 5'im var ve şimdi 3 yıldan fazla bir süredir mutlu bir şekilde kullanıyorum. Güzel bir sabah, her zamanki gibi şarj olmaya başladım ve aniden kıvılcım sesi çıkardı. Şarj cihazını çıkardım. Bir süre sonra yeniden başlatmayı denedi ve aynı ses 5 saniye devam etti ve ardından durdu. Yeniden başlattım ama hoparlörün artık çalışmadığını fark ettim. O günün ilerleyen saatlerinde pil, çoğunlukla telefonu kullanmadığım gecelerde daha hızlı bitiyor. Daha sık ısınır. Bazen şarj olurken bazen aynı şekilde. Lütfen deneyebileceğim çözümleri önerin.
İlgili Sorun: Merhaba, yaklaşık 1 yaşında ve 4 aylık bir Galaxy Note 5'im var. son zamanlarda onunla bir sorun yaşadım. Tam kapasiteye kadar şarj ediyorum (% 100), zar zor kullanıyorum ancak bir saat içinde pil yaklaşık% 40'a düşüyor,% 40'a veya hatta% 30'a ulaştığında otomatik olarak ölüyor ve yalnızca bağladığımda şarj oluyor bir şarj cihazına. Şimdi onu bir gecede şarjda bırakıyorum ve sabaha sadece yaklaşık% 58 veya% 60'a kadar ücret alıyor. Pil yüzdesini yeniden başlatırsam artar. Bugün itibariyle telefonumu yeni% 98 şarj ettim, whatsapp mesajlarını kontrol ettim ve anında öldü. Telefonum için mevcut olan en son yazılımı da indirdim. Herhangi bir çözüm var mı?
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın. Bunu yaparsa, bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır, bu durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
