İçerik
- Galaxy Note 5'in giden arama yapmak için iki kez çevirmesi gerekiyor
- Güncellemeden sonra arama yapıp alamıyorum
- Karşı taraf, sahibini duyamaz ve bunun tersi de geçerlidir
- Galaxy Note 5'te (Verizon) Gelişmiş Arama ile ilgili sorun
- Galaxy Note 5'te görüşmenin ortasında ses kesiliyor
Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) sahiplerinden aramayla ilgili birçok sorun aldık ve en yaygın olanı diğer tarafın diğerini duyamaması veya kulaklıktan gelen sesin kesilmesi gibi görünüyor. görüşmenin ortasında.
- Giden çağrı yapmak için iki kez aranması gerekir
- Güncellemeden sonra arama yapıp alamıyorum
- Karşı taraf, sahibini duyamaz ve bunun tersi de geçerlidir
- Gelişmiş Arama ile ilgili Sorun
- Görüşmenin ortasında sesin kesilmesi
Galaxy Note 5'in giden arama yapmak için iki kez çevirmesi gerekiyor
Sorun: Lollipop güncellemesinden sonra, her telefon görüşmesi yapmaya gittiğimde iki kez çevirmem gerekiyor. Kişi listeme gideceğim, istediğim kişiyi seçeceğim, aramak istediğim numarayı seçeceğim ve ardından telefon düğmesine basacağım. Numara aramaya başlar ve sonra durur ve beni kişi listeme geri götürür. Aynı adımları izleyerek ikinci bir deneme ve telefon görüşmesi yapabilirim. Bu yalnızca bir kez gerçekleşir ve ardından ekranı kilitleyip tekrar denemediğim sürece telefon beklendiği gibi çalışır. O zaman sorunu tekrar edebilirim. Ayrıca, bir telefon görüşmesi yapmak için tüm pencereleri kapatırsam ve telefon uygulamasını yeniden başlatırsam da tekrar eder. Hem kaydedilmiş bir kişiyi aramaya çalıştığımda, hem de yazılan bir numarayı aramaya çalıştığımda ve hatta son aramalardan bir numara seçtiğimde oluyor. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. — işaret
Sorun giderme: Hey Mark! Bu sorun aslında küçüktür ve güncellemenin kendisinden veya ağ ile basit bir senkronizasyon sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Bununla birlikte, yapmanızı istediğim ilk şey, önbellek bölümünü silmek olduğunu söyledi:
- Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
- Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
- Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.
Önbellek bölümünü silmek işe yaramadıysa, son güncellemenin buna neden olma olasılığını zaten dışladık. Bir sonraki yapılacak şey, ağ bağlantısını kesmek ve manuel olarak yeniden bağlanmaktır. Bu adımları takip et:
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını bulun ve dokunun.
- "Bağlantılar" bölümüne gidin ve Mobil ağlar'a dokunun.
- Ağ operatörlerine dokunun.
- Şimdi ara'ya dokunun ve ağınıza bağlanın.
Çağrı bitmeden iki kez çevirmek, telefonun senkronize olmadığı anlamına gelir ve yeniden bağlanıldığında sorunu giderir.
Son olarak, ilk iki prosedür başarısız olursa, servis sağlayıcınızı aramalı ve temsilcinin sorunu sizin için çözmesine izin vermelisiniz.
Güncellemeden sonra arama yapıp alamıyorum
Sorun: Bu telefonu 2 gün önce aldım. Yazılım güncellendikten sonra bu sabaha kadar arama yapıp alabildim. Şimdi seslenmeye çalıştığımda, o kişinin aramayı alamadığını ve beni arayan kişinin yanıt alamadığını ve hiçbir şey duymadığımı belirten bir mesaj alıyorum. Telefon çalmıyor. Lütfen yardım et.
Öneri: Aradığınız her kişiye oluyor mu? Öyleyse, bu bir ağ veya hizmet sorunudur. Bunun için servis sağlayıcınızı arayın. Ancak, yalnızca bir kişinin başına gelirse, sorun telefonunuzda değil diğerinde demektir.
Şimdi, diğer sorunla ilgili olarak, telefonunuzun bir çağrı alıp alamayacağını, ancak bildirim olmadığını doğrulamaya çalışın. Yapamıyorsa ve aramalar doğrudan sesli postaya gidiyorsa, bu hala bir hizmet sorunudur ve sağlayıcınızı aramak en iyi seçeneğinizdir. Aksi takdirde, bildirimin açık olduğundan emin olun.
Karşı taraf, sahibini duyamaz ve bunun tersi de geçerlidir
Sorun: Sık sık telefon görüşmeleri sırasında ya karşı taraf beni duyamıyor ya da görüşmenin hala bağlanmış olduğunu göstermesine rağmen onları duyamıyorum.
Öneri: Bu sorunun ne sıklıkta meydana geldiğinden veya yalnızca belirli bir kişide mi oluştuğundan emin değilim. Yalnızca bir kişiye gelirse, sorun diğer hatta olabilir, ancak her kişiye olursa, muhtemelen bir servis sorunudur. Sağlayıcınızı arayın ve destek teknisyeni ile sorun gidermeyi yapın. Bu işe yaramazsa, değiştirme talebinde bulunun.
Galaxy Note 5'te (Verizon) Gelişmiş Arama ile ilgili sorun
Sorun: Telefonumda, onlara farklı bir ülkede ulaşmak için arama kartı kullandığım birçok kişi var ve bu nedenle, bazı telefon numaraları örneğin birçok rakamdan oluşuyor: 1-800'lü bir numara, birkaç virgül, ardından uzun bir telefon numarası, sonra birkaç virgül ve ardından arama kartı hesap numarası. Gelişmiş aramayı açarsam, virgüllerin çoğu yok sayılır ve ilk virgülden sonraki her şey asla çevrilmez. Birisi virgül yerine "p" yi denememi önerdi, ancak telefonda telefon numarası alanına herhangi bir harf giremiyorum. Yardım! Bu numaraları nasıl çevirebilirim ama yine de gelişmiş aramayı açık durumda tutabilirim?
Cevap: Bu, telefon sahiplerinin çözemeyeceği bir sorun. Gelişmiş Arama, bir süredir teklif edilmiş olsa da, yine de birçok iyileştirmeye ihtiyaç duyabilir. Bunun için Verizon'u aramanızı öneririm ve onlar da düzeltemezlerse, en azından zaten bildirilmiştir.
Galaxy Note 5'te görüşmenin ortasında ses kesiliyor
Sorun: Merhaba, tek sorun bir çağrı alırken veya birini ararken. Bazen kulaklık çalışmıyor ama diğer hat beni duyabiliyor. Hoparlörü denedim ama yine de aynı veya hatta kulaklık kullanıyorum. Ancak hoparlörde videolar veya müzik çalar gibi normal sesler. Diğer satır beni gayet iyi duyuyor ama hiçbir şey duyamıyorum. Bazen işe yarıyor, bazen konuşmanın ortasında kesiliyor. Zaman ayırdığınız için teşekkürler.
İlgili Sorun: Merhabalar, geçen hafta 5 notunu aldım. Çağrıları kaybediyorum. Bir telefon görüşmesi yapacağım ve artık diğer kişinin beni duyduğunu ısırdığını duyamıyorum. Telefonum hala bir görüşme yaptığımı gösterecek ve sonunda bağlantı kesilecek. Başka biri benzer bir sorun bildirdi mi?
Öneri: Görünüşe göre bir donanım sorunu. Telefonun fiziksel veya sıvı hasarı olup olmadığını bilmiyoruz, ancak buradaki en iyi eylem, servis sağlayıcınızı aramaktır. Yedek bir birim almaya hak kazanabilirsiniz.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu nedenle bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.bu formu doldurmak. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için, lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadeceFacebook veGoogle+ sayfa veya bizi takip edinTwitter.
