İçerik

• Galaxy A5'te siyah ekran sorunu ile sorun giderme

Siyah ölüm ekranı daha çok telefonun kapalı olduğu izlenimini bırakan boş ve tepkisiz ekranla karakterize edilir. Bazen LED göstergesinin yanıp söndüğünü görebilirsiniz, bu da telefonun hala açık olduğunu ve yalnızca yanıt vermediğini gösterir. Samsung Galaxy A5 birimlerinin sahibi olan okuyucularımızdan bazıları bu sorunla ilgili olarak bizimle iletişime geçti, bu yüzden bu sorunu ele alan bir gönderi yayınlamamız gerekiyor.

Bu yazıda, bu sorunu ele alacağız ve her olasılığı inceleyeceğiz. Sorunun gerçekte ne olduğunu belirlemeye ve onu tamamen çözecek bir çözüm bulmaya çalışacağız. Bazen bu sorunu çözmek kolaydır, ancak çok karmaşık olduğu zamanlar vardır. Öyleyse, bu telefona sahipseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, okumaya devam edin.

Ancak, gerçekten sorun gidermemize geçmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için Galaxy A5 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sorununuzla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Galaxy A5'te siyah ekran sorunu ile sorun giderme

Telefonunuzla açılmayacak ve yanıt vermeyecek çok şey var, ancak telefon sahibi olarak denemek ve düzeltmek için bir şeyler yapmanız zorunludur. Bunun yalnızca küçük bir sorun olması ve bu da bize cihazı tekrar mükemmel şekilde çalıştırma şansı veriyor olabilir. Bununla birlikte, işte bu sorunla ilgili yapmanızı önerdiğim şey ...

Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü yapmayı deneyin

Bu, donmuş veya çökmüş olabilecek Galaxy A5'inizi yeniden başlatacaktır. Bu tür bir sorunla karşılaşanların çoğu, bu yöntemi kullanarak sorunu çözdüklerini bildirdi. Çıkarılabilir pilleri olan önceki modellere sahip olanlar için, temelde zorunlu yeniden başlatma ile aynı etkiye sahip olan pilin çıkarılması sorunu çözecek gibi görünüyor.

Bu nedenle, bunu yapmak için, hem sesi kısma hem de açma / kapatma tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun. Telefon bundan sonra normal şekilde açılırsa, o zaman sadece bir sistem çökmesi veya sistemdeki küçük bir aksaklıktır. Ancak, telefon yine de buna yanıt vermezse, sonraki prosedürü yapmayı deneyin.

Bunun sıvı hasarından kaynaklanmadığını doğrulayın

Sorunun sıvı hasarından kaynaklanmadığından emin olmak için bunu yapmanız önemlidir. Cihazlarına sıvının girdiğini bilmedikleri için şarj etmeye çalıştıklarında telefonlarına zarar verdiklerini bildiren okuyucularımız var. Suyun ve elektriğin birbirine karışmadığını çok iyi biliyoruz, bu yüzden dikkatli olmak daha iyidir.

• Islak olup olmadığını görmek için USB bağlantı noktasını kontrol edin.
• Bağlantı noktası ıslaksa veya biraz nem varsa, alanı temizlemek için pamuklu bir bez kullanın veya nemi emmesi için içine küçük bir doku parçası yerleştirin.
• SIM kart tepsisini çıkarın ve sıvı hasarı göstergesini bulmak için yuvaya bakın. Açıldığında kırmızı, pembe veya mor renge dönen küçük bir çıkartmadır. Beyazsa, endişelenecek bir şey yok.

Sıvı hasarından kaynaklanmadığından emin olduktan sonra, sonraki prosedüre geçin. Bununla birlikte, siyah ekran fiziksel veya sıvı hasarından kaynaklanıyorsa, telefonunuzu mağazaya getirin ve teknolojinin sorunu değerlendirmesine izin verin.

Telefonu şarj edin ve açılıp açılmadığına bakın

Telefonunuzun açılmayacağı başka bir olasılık da pilinin bitmiş olmasıdır. Dolayısıyla, sıvı hasarı olmadığından emin olduktan sonra, şarj cihazını çalışan bir prize takıp telefonu ona bağlamanın zamanı geldi.

Genellikle ekranda şarj simgesini görürsünüz ve telefon devrelerinden elektrik akımının geçtiğini algıladığı anda LED göstergesi yanmalıdır. Bu, sorunun donanımla mı ilgili olduğunu yoksa aygıt yazılımıyla ilgili küçük bir sorun mu olduğunu belirlemenin bir yoludur.

Şarj işaretlerinin görünüp görünmediğine bakılmaksızın, telefonunuzun en az on dakika şarj olmasına izin verin, ancak prize takılıyken ısınıp ısınıp ısınmadığına dikkat edin. Varsa, derhal şarj cihazından çıkarın ve en yakın mağazaya götürün.

On dakikalık şarjdan sonra telefonu açmayı deneyin. Yanıt vermezse, telefon fişi takılıyken Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü uygulamayı deneyin.

Telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin

Bu sorunun, indirip yüklediğiniz bazı üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanma olasılığını dışlamamız gerekiyor. Yani bu adımda, telefonunuzu güvenli modda başlatmanızı veya en azından denemenizi istiyorum. Telefonunuzu bu ortamda çalıştırarak, aslında telefonun yanıt vermemesine neden olabilecek tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmış olursunuz. İşte bunu nasıl yapacağınız ...

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefonunuzun bu modda başarılı bir şekilde açıldığını varsayarsak, soruna neden olan uygulamaları bulmanın ve ardından düzelene kadar tek tek kaldırmanın zamanı gelmiştir.

1. Giriş ekranından Uygulamalar tepsisine dokunun.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Bununla birlikte, telefonunuz güvenli modda başlatmaya çalıştıktan sonra hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki adımı denemelisiniz.

Telefonunuzu Kurtarma moduna getirin

Android sistem kurtarma, neredeyse tüm Android cihazlar için güvenli bir sistemdir, bu nedenle cihaz yazılımı sorunuyla karşılaşmış olabilecek telefonunuzu gerçekten kurtarabileceğiniz için "Kurtarma Modu" olarak adlandırılmasının nedeni budur. Aslında, bu moddayken yapacağınız şey önce tüm sistem önbelleklerini silip değiştirecek olan önbellek bölümünü silmektir. Ardından, başarılı bir şekilde açılıp açılmadığını görmek için telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekir. Değilse, ana sıfırlamayı yapmanız gerekir; bu, telefonu fabrika varsayılan ayarlarına döndürür, ancak aynı zamanda tüm dosyalarınızı ve verilerinizi de siler.

Ana sıfırlama son başvurunuzdur, ancak başarısız olursa, telefonu mağazaya götürmeniz ve teknisyenin sizin için sorunu çözmesine izin vermeniz gerekir.

Galaxy A5'inizi Kurtarma modunda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır…

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesi yükleniyor", yaklaşık 30 - 60 saniye gösterilir, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce "Komut yok" görünür).

Umarım bu sorun giderme kılavuzu, sorunu telefonunuzla çözmenize yardımcı olabilir.

Okumak isteyebileceğiniz diğer yazılar:

• Ekran titremesi sorunu olan Samsung Galaxy A5 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A5 (2017) siyah ekran ölüm sorunu nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef, Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A5 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Galeri neden Samsung Galaxy A5'imde çökmeye devam ediyor? İşte nasıl düzelteceğiniz ...
• Açılış ekranında takılan Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Kendi kendine kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy A5'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Sürekli "nem algılandı" hatası gösteren Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız için ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
• Kendi kendine kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy A5'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]