2017'de bir # Samsung # Galaxy # Note4 almak, bugün eski bir araba almak gibidir. En son teknoloji ile gelmeyebilir ve tüm bu ekstra özelliklere sahip olmayabilir, ancak o zaman sağlam olduğundan ve iyi performans gösterdiğinden emin olabilirsiniz. İlk olarak 2014 yılında piyasaya sürülen bu telefon, o zamanlar en iyi Android akıllı telefonlardan biriydi. Telefonun 5,7 inçlik Süper AMOLED ekrana sahip olması, özellikle S Pen kullanıldığında üretkenlik görevleri için harika. Bu güvenilir bir telefon modeli olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy Note 4'ü rastgele olarak sorunu ve diğer ilgili sorunları kapatacağız.

Bir Samsung Galaxy Note 4 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Not 4 Rastgele Kapanıyor

Sorun: merhaba benim adım Nina. yani başlangıçta telefonum ölmeye devam etti. % 100 olur ve bazen% 40 /% 05 benim yüzümden ölür. Gücün tükenme hızı gülünçtü, bu yüzden pili hızla değiştirdim. şimdi pil ile daha uzun süre güç ama yine de% 20 / 355'te benim üzerimde ölüyor. Bu, bir arama alma, bir uygulama kullanma, resim çekme ve özellikle de müzik çalma gibi bir şey yaptığımda gerçekleşiyor gibi görünüyor. Tüm bu süre boyunca müzik çalıyorsam, örneğin pil% 100'lük bir güçle müzik çalmaya başlarım,% 40'a ulaştığında telefon ölür. şarj cihazına koyun ve% 0 oldu. hızlı şarj olur. Bir görüşmeden yeni çıktım, görüşme bittiğinde% 35 idi ve Facebook'ta bir mesaj açtım, insta'da bir mesajı kontrol ettim. telefon yavaşça kapandı. şimdi Şarjda. gerçekten sorun nedir? bu sorunu çözmek için ne yapabilirim lütfen?

İlgili Sorun: Merhaba, günaydın, Samsung Galaxy Note 4'ümü yaklaşık 8 ayda, telefonumun yüzde 30'una ulaştığında telefonun kapanacağını fark ettimden yaklaşık 6 ay sonra aldım ancak bu yılın Şubat ayında yeni bir pil satın aldım İki gün öncesine kadar pil ile ilgili herhangi bir sorun var. Telefonumu mesaj göndermek için kullanıyordum o sırada pilim% 36 idi mesajı gönderdikten sonra telefonun pilin düşük olduğunu gösterdiğini fark ettim. Bu yüzden soruna neyin neden olabileceğini soruyorum.

Çözüm: Zaten telefonun pilini değiştirmeyi denediğiniz için, bir sonraki adım, bir yazılım arızasının bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir. Telefon verilerinizi yedeklemeli ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamalısınız. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Eğer öyleyse, bu zaten hatalı bir güç IC'sinden kaynaklanıyor olabilir. Telefonu bir servis merkezine götürmenizi ve durumun bu olup olmadığını kontrol ettirmenizi tavsiye ederim.

Not 4 Güvenlik Güncellemesinden Sonra Pil Hızlı Bir Şekilde Bitiyor

Sorun:Yaklaşık 2 hafta önce Temmuz güvenlik güncellemelerini aldım ve o zamandan beri pil% 35'e ulaştığında cep telefonu kapanıyor, buna ek olarak, pil çok çabuk bitiyor,% 65 ve sonraki saniye kapanıyor ve ne zaman Şarj kablosunu% 30 gösteriyor ve bir kez% 0 gösteriyor. Sorun ne olabilir? ve rom'un önceki sürümünü indirirsem sorun olur mu? veya daha iyi bir çözümünüz varsa minnettar olurum.

Çözüm: Bu sorun güvenlik güncellemesinden hemen sonra ortaya çıktıysa, bunun nedeni güncelleme işlemi sırasında tamamen kaldırılmamış olan eski yazılım verilerinden kaynaklanıyor olabilir. Bu veriler, yeni yazılım sürümüyle bunun gibi sorunlara neden olan bir çatışmaya neden olur. Şu anda yapmak isteyeceğiniz şey, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmek. Bu yapıldıktan sonra, telefon verilerinizi yedeklemeye devam edin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorun devam ederse, telefonunuzda yeni bir pil kullanmayı denemenizi öneririm.

Not 4 Rastgele Kapat

Sorun:Not 4 ile ilgili sorunum, “Galaxy Note 4 kendi kendine kapanmaya devam ediyor, diğer sorunlar” konusunda da aynı. Pil% 60 veya benzer yüzdelerde olduğunda kapanır. Bu sorun için bir istisna var. Telefon güç tasarrufu modundayken (hemen başlar) pil% 0 olana kadar kullanabilirim. 1 yıldan beri güç tasarrufu modu açıkken telefonu kullanıyorum. Sorun ne olabilir? Güç tasarrufu kapalıyken belki de kötü bir süreç başlar.

Çözüm: Telefon güç tasarrufu modunda çalışırken rastgele kapanmazsa, sorun bazı yazılım arızalarından kaynaklanıyor olabilir. Şu anda yapmanız gereken ilk şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz hiçbir şey yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Eğer öyleyse, bu soruna hatalı bir pil neden olabileceğinden yeni bir pil almanız gerekecektir.

Not 4 Açılmıyor

Sorun:Birkaç yıl önce yeni satın alınan notum 4, 11 Ağustos'ta sorunsuz çalışıyordu, ardından ertesi gün açılmıyordu. Bulabildiğim tüm yumuşak sıfırlama ve yeniden başlatma yöntemlerini denedim, ancak hiçbir şey işe yaramadı. Bugün, 14'ü, not 4'ü yerel bir Hızlı Onarım telefon mağazasına götürdüm. Birkaç saat sonra tamir edemeyeceklerini söylediler - sorunun kesinlikle bir yazılım olduğunu söylediler. Donanımla ilgili olduğunu düşündüm, belki de güç açma düğmesi. Bu telefon asla düşürülmedi veya suya maruz bırakılmadı ve şimdiye kadar hiçbir sorun teşkil etmedi.

Çözüm: Bazı yazılım arızaları bu soruna neden oluyorsa, telefonu hala kurtarma modunda başlatabilir ve buradan fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz (bu, tüm telefon verilerini siler). Telefonun kurtarma modunda başlamaması durumunda, bu büyük olasılıkla zaten donanımla ilgili bir sorundur. Aşağıda, gerçekleştirmeniz gereken sorun giderme adımları listelenmiştir.

• Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin. Bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun.
• Telefonu en az 20 dakika şarj edin. Telefon şarj olmuyorsa, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Telefonunuzu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj etmeyi de denemelisiniz.
• Yeni bir pil almayı deneyin.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonu başka bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

Not 4 Pil Hızlı Bir Şekilde Boşalır Sonra Yeniden Başlar

Sorun: Pil aniden% 80'den% 19'a düşüyor ve ardından telefon bitmeden sıfırlanıyor. Henüz düz bir telefonu test etmedim ancak arızalı bir batarya olduğundan şüpheleniyorum, çünkü bataryayı değiştirmek sorunu çözüyor. Sadece eski pili yedek pil olarak kullanmak için şarj etmeye çalışıyorum ama mümkün görünmüyor. Pil, kullanım süresi azalan 2 yıldır kullanılmıştır. Orijinal Samsung pil modeli EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Üretim tarihi yok.

Çözüm: Pilin değiştirilmesi sorunu çözüyorsa, bu büyük olasılıkla arızalı bir pilden kaynaklanmaktadır. Bu sorunu önlemek için telefonunuza yeni bir pil almanızı tavsiye ederim.

Not 4% 50 Şarjda Kapanır

Sorun:Benim galaksi notum 4 bataryası% 50-60 oranında telefonu kapatıyor. Yeniden şarj etmeye başladığımda hızla% 100 şarj oluyor. Bu sorunu nasıl çözeceğim konusunda bana tavsiyede bulunabilir misiniz? Sorun işle etkileşime neden olduğu için hızlı bir şekilde taşınabilir telefon şarj cihazı satın almak zorunda kaldım. Teşekkürler ve yakında sizden haber almayı umuyoruz.

Çözüm: Bu sorun için önerilen iki sorun giderme adımı vardır. Öncelikle, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bir yazılım arızasının suçlu olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Sıfırlamadan sonra sorunun devam etmesi durumunda, bu sorun zaten hatalı bir pilden kaynaklanmış olabileceğinden yeni bir pil almanız gerekecektir.