A: Galaxy Note 3 gibi bir Android telefon kullanıcı tercihlerini kaydetmeyi reddettiğinde, sistemde bozuk veriler olduğu anlamına gelir. Bunları temizlemeniz gerekir çünkü telefon, yeniden başlatıldığında varsayılan ayarlara geri dönmeye devam eder. Bu durumda, önce önbellek bölümünü kurtarma modu aracılığıyla silmenizi öneririm. Bu dizinin içinde, şu anda ve daha önce cihazda çalışan uygulamalardan ve hizmetlerden önbelleğe alınan veriler bulunur. Önbellek bölümünü temizledikten sonra ve hala kurtarma modundayken fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu nedenle, gerçekten kurtarma moduna girmeden önce, tüm verilerinizi, özellikle de en önemlilerini yedekleyin.
S2:Yakın zamanda Almanya'dan Galaxy Note 3 satın aldım. Notum 3, sürekli olarak yeniden başlatılmaya başladı ve şimdi de çok fazla ısınıyor. Bunun bu telefonun herhangi bir dahili parçasına potansiyel olarak zarar verebileceğinden ciddi şekilde endişeleniyorum. Lütfen yardım et. Teşekkür ederim. — Regina
A: Çok fazla ısı, sonunda telefonun içindeki diğer elektronik bileşenlere zarar verebilir. Ancak bu durumda, bazı üçüncü taraf uygulamaların soruna neden olabileceğini düşünüyorum, bu yüzden telefon rastgele yeniden başlatılıyor ve ısınıyor. Bu tür bir sorunu çözmenin en iyi yolu, telefonu güvenli modda başlatmak ve son yüklenen uygulamaları kaldırmaktır. Aksi takdirde, telefonda fabrika ayarlarına sıfırlama yapılması zorunludur.
S3:S4'te Play Store'daki hatalarla ilgili makaleyi okuyordum, telefonum bir Not 3 ve Google Play Store rastgele bana Play Store'un arka planda çalışması için etkinleştirilmesi gerektiğini söylüyor. Yalnızca seçenekler tamam ve çıkın. Çık oyun mağazasını kapatır ve tamam sizi doğrudan hesaplara ayarlar. Her zaman oyun mağazası hesabı e-postam olan kişiye gidiyorum ve bu bana hepsini senkronize etme seçeneği sunuyor. Ama hepsi iyi senkronize edildi. Tekrar mağazaya girene ve mesaj hala orada olana kadar geri çarptım. Genellikle telefonu yeniden başlatın, ardından bir süreliğine kaybolur. Sonra tekrar ortaya çıkıyor. Baska öneri? — Stephanie
A: Daha önce yaşadığım ilgili sorun, telefonun benden Play Store'u kullanabilmek için arka planda Google Play Hizmetlerini etkinleştirmemi istemesiydi. Yine de kimlik bilgilerimi girmem istenmedi. Play Store Google'ın uygulaması olsa da, Not 3'teki stok uygulamalardan biri olarak gelir, bu nedenle temel hizmetleri de kullanır. Bu nedenle, önbelleğini ve verilerini temizlemekle sınırlıyız, bu işe yaramazsa, Play Store yöneticisindeki "Güncellemeleri Kaldır" düğmesine basın.
S4:Geçen yıl 20 Aralık'tan beri bu Samsung Galaxy Note 3'e sahibim. Düne kadar her şey yolunda. Bir film izlerken telefon bekleme modunda, sonra kapandığını fark ettim. Yanlışlıkla güç düğmesine bastığımı düşündüm, bu yüzden açtım ve sorun olmadığını düşündüm. Bir dakika sonra telefon hala sessiz ve boş ve tekrar kapandığını öğrendim. Sonra tekrar açtım ve gözlemledim. Yine oldu. Pili çıkardım ve 5 dakika bekledim (emin olmak için) sonra tekrar yerleştirdim. Oradan cihazı açmak bir sorun. Ara sıra telefonu açmayı denedim ve 20 denemeden 1'ini telefonu açarak başarılı oldum. Ve telefon açıldığında, arka kapağı her kapattığımda tekrar kapanıyor. Telefonun kendisinin asla düşmediğinden ve asla suistimal edilmediğinden çok eminim. sıvı hasarı yok. Lütfen bana yardım et. - Nico
A: Hmmm… kulağa biraz karmaşık geliyor. Ancak yeterli güce sahip olmama olasılığını ortadan kaldırmak için şarj cihazını takın ve telefonun en az 10 dakika şarj olmasına izin verin ve ardından tekrar açın. Sorun devam ederse, pili çıkarın ve yumuşak bir bezle konektörlerini ve telefonun pil alıcılarını temizleyin. Bunlar sorunu çözmezse, telefonunuzu yetkili bir Samsung teknisyenine kontrol ettirin çünkü bunun bir güç anahtarı sorunu olduğunu düşünüyorum.
S5:AT&T özellikli bir Galaxy Note 3'üm var. 0 olması gerektiğinde -1'i ve 2 olması gerektiğinde 1'i gösterir. Her zaman -1 ile kapalı. — TRG
A: Görünüşe göre bu bir aksaklık. Bu sorun, Galaxy S3 ve S4'ün yanı sıra ilk iki Note sürümünde de ortaktır. E-posta uygulamanızda negatif bildirim sayısı gösteriliyorsa, E-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin. Mesajlaşma uygulamanıza olursa, aynısını yapın. Bak, işlemi yaparken bazı verileri kaybedebilirsin, bu yüzden bunu yapmadan önce önemli olanları geri alsan iyi olur, tamam.
S6: Ben bir Galaxy Note serisi aşığıyım Not 1, Not 2'yi kullandım ve şimdi Not 3 kullanıyorum, ancak en sonuncusu önceki 2'ye göre daha dengesiz, her zaman asılı, en az günde bir kez Düzgün kullanmak için pili yeniden başlatmak veya çıkarmak için. Telefon rehberinden birini aramam gerektiğinde, pili yeniden başlatana veya çıkarılana kadar telefon kilitleniyor ve çok ısınıyor. Bir çözüm var mı? — Hıristiyan
A: Galaxy Note 3'te takılma veya donma sorunlarına neden olabilecek pek çok şey var. Ancak sizin durumunuzda, birini aradığınızda telefonun donduğunu belirttiğiniz için Telefon Çeviricinin önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin ve ardından telefonu yeniden başlatın. Sorun devam ederse, TouchWiz’in önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin (bu, kişiselleştirilmiş ana ekranlarınızı kaybetmenize neden olabilir). Daha da ileri giderek, RAM'i temizleyin, kurtarma modu aracılığıyla önbellek bölümünü silin ve her şey başarısız olursa Fabrika Sıfırlaması gerçekleştirin. Elbette, telefonunuzda en son Android sürümünün yüklü olduğunu varsaydım.
S7:Selam. Şu anda gerçekten ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Galerimdeki resimlerin çoğu, yeni klasörler arasında sıraladıktan hemen sonra eksik. Gizli dosyaları kontrol ettim ve hala bulamıyorum. Onu sildiysem, neden o klasörlerde hala bazı resimler kalıyor? Resimlerimi geri yüklememe ve geri almama yardım eder misin? Hepsi benim tatil fotoğraflarım. Teşekkür ederim. - Ayu
A: Muhtemelen bu resimleri harici depolama alanınıza veya SD kartınıza kaydetmişsinizdir, bu yüzden onları orada aramayı deneyin. Telefonunuzu kullanarak iyi bir şekilde gezinemiyorsanız, SD kartı çıkarın ve işi bilgisayarınızın yapmasına izin verin. Bilgisayarınız SD kartı okuyamıyorsa, bu konuda hiçbir şey yapamayız. İkinci olarak, telefonunuzda senkronizasyonları etkinleştirmiş olabilirsiniz. Yaptıysanız, resimlerinizin kopyalarını Google Plus, Dropbox veya Picasa'da veya kullanmış olabileceğiniz bulut depolamada bulabilirsiniz.
S8: Selam. Galaxy Note 3 verilerim Windows PC'de USB 3.0 bağlantısı üzerinden gösterilmiyor. Hata ayıklama seçeneğini açtım ama çalışmıyor. Bu sorunu çözmeme yardım et ve ne yapmalıyım? - John
A: Telefonunuzdaki hata ayıklama seçeneğini açmak, algılanması için doğru sürücülerin yüklenmesi gerekliliğini ortadan kaldırmaz. Bu nedenle, bilgisayarınıza ilk elden USB 3.0 sürücülerini yüklediğinizden emin olun, ardından Galaxy Note 3'e özgü sürücüleri yükleyin. Veya Windows için Samsung KIES'yi indirip yükleyin. Bu, bu sorunu% 98 oranında çözecektir.
S9:Merhaba yakın zamanda Samsung Galaxy Note 3'ümü sözleşmeli olarak Vodaphone'dan aldım. Daha önce Samsung Galaxy Note 2 tabletimde bulunan SD kartı 32GB SanDisk'i kullanılmamış olarak taktım. Her neyse her şey yolundaydı ve telefonumdan SD karta hiçbir şey kaydetmedim, ancak bugün telefon SD kart takmayı söylüyor. Kartı çıkarıp tekrar taktık, hala aynı görünüyor. Diğer telefon da SD kartı görmüyor. Kartı tablette denedik ve şimdi tablet de göremiyor. Bu bir kart mı yoksa telefon sorunu mu? Telefonun Vodaphone ile sözleşmesi olduğu için bilmem gerek. Aksi takdirde aşk, iPhone'dan değişti ancak şimdi ciddi bir hata yapıp yapmadığımı merak etmeye başladım! İPhone 4 yıl sorunsuz kullandım. Tabletimi gerçekten çok sevdim, bu yüzden not 3 telefonunu almaya karar verdim. Lütfen bana çözümü bildirin. Kocam, telefonumun kullanması için 64GB Samsung SD kart sipariş etti. Şimdi çalışacaklarından emin değilim.
A: Bu sadece tek bir anlama gelir: SD kartınız hasar görmüş olabilir ve mobil cihazlarınız ondan okuyamaz. Kartı dizüstü bilgisayarınıza takmayı deneyin ve bilgisayarın ondan okumasını sağlayın. Harici depolama aygıtını yeniden biçimlendirmeniz istenebilir, bu yüzden bunu yapın. Ancak unutmayın, bunu yaptığınızda içindeki her şeyi kaybedersiniz, ancak SD kartı kullanıp kullanamayacağınızı bilmeniz gereken son seçenek budur. Biçimlendirdikten sonra, dosyayı bilgisayarınızdan kopyalayıp kopyalayamayacağınızı görmeye çalışın. Yapabiliyorsanız, telefonunuza takmayı deneyin. Bu arada, kocanızın yeni bir SD kart alma kararı sizi ölü SD kartı hayata döndürme konusunda birçok sorundan kurtaracaktır.
S10: Merhaba arkadaşlar, Samsung Galaxy Note 3 kullanıyorum. Her gece telefonu yatağımın yanına bırakacağım. Ve dün gece uyudum ve telefonu yere indirdim. Sonra telefonu kontrol ettim ve kamerayı açtığımda gösterilen "kamera arızası" olduğunu fark ettim. Ondan sonra telefonu revize etmenin yolunu buldum. Sitede tavsiye ettiğiniz yollar gerçekten çok iyiydi. Şimdi arka kamerayı veya ana kamerayı kullanabilirim. Ancak, ön kameraya kaydırdığımda hala "Kamera Arızası" gösteriyor, bana biraz tavsiye verebilir misin? Nazik ilginiz için çok teşekkür ederim. Geri bildiriminizi görmek için sabırsızlanıyorum. — Fah
A: Bir yazılım sorunu, bir donanım sorunu veya her ikisi de olabilir. Sorunu gidermek için telefonunuzun uygulama yöneticisine gidin, Kamera'yı bulun ve önbelleğini ve verilerini temizleyin. Telefonu yeniden başlatın ve ön kamerayı tekrar kullanın. Hata mesajı hala oradaysa, bir teknisyen tarafından kontrol edilmesine veya satın aldığınız yere geri getirmeye karar vermeden önce fabrika ayarlarına sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Önce verilerinizi yedeklemeniz ve donanımdan sıfırlama yapmanız daha iyidir çünkü teknisyenler ellerini telefona koyduktan sonra yapacakları ilk şey fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak olacaktır. Noktayı anladın mı?
Bizimle iletişime geçin
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android'i destekliyoruz. Ve merak etmeyin, e-postalarınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. Bize istediğiniz zaman [e-posta korumalı] yoluyla e-posta gönderin. Her e-postayı okuyoruz ancak yanıt verileceğini garanti edemiyoruz. Son olarak, size yardımcı olabilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya haber bültenimize abone olarak haberi yaymamıza yardımcı olun. Teşekkürler.
