İçerik
51'e hoş geldinizst Samsung Galaxy Note 3'e adanmış sorun giderme serimizin bir parçası. Not 4 zaten piyasaya sürüldüğü için bunun en yeni Note cihazı olmadığını bilsek de, beklenen Android Lollipop güncellemesiyle işler heyecan verici hale gelmek üzere. Bu telefonun sahipleri güncellemenin bu yılın başlarında gelmesini beklemeli. Bu arada, okuyucularımız tarafından bize gönderilen bu özel cihazla ilgili bazı sorunlara bir göz atalım.
Not 3 Pandora Uygulamasında Ses Yok
Sorun: İndirdiğim Pandora uygulamasındaki sesi Beats kulaklıklarımdan duyamamak için olası çözümler var mı? Müziği, Nexus tabletimdeki kulaklıklardan sorunsuz bir şekilde alabiliyorum.
Çözüm: Bu ses sorunu, müzik uygulamanız gibi başka uygulamaları kullandığınızda veya bir YouTube videosu oynattığınızda da ortaya çıkıyor mu? Varsa, önce telefonunuzun ses ayarlarını kontrol etmeli ve minimum düzeye ayarlanmadığından emin olmalısınız.
Sorun yalnızca Pandora uygulamasının kendisiyle sınırlıysa, uygulamanın kendisinin ses denetimlerini kontrol etmeyi deneyin. Her şey yolunda görünüyorsa Pandora uygulamasının önbelleğini temizlemeyi deneyin.
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Diğer sekmesinde, Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Tümü sekmesine dokunun.
- Pandora uygulamasına gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Uygulama önbelleği artık temizlendi.
Sorun devam ederse, uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi deneyin.
Not 3 S Pen Çalışmıyor
Sorun: Merhaba DroidGuy! Samsung Note 3 duo'larımı 4 aydır kullanıyorum. Telefonumu dijital çizim yapmak ve not yazmak için kullanıyorum. Notlarım (S Note) için yerleşik yazılımı ve çizim için Galaxy Sketch kullanıyorum. Benim sorunum S Pen. Ekranın bir kısmına yazmıyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Yardım? Çok teşekkür ederim!
Çözüm: Ekranda S Pen'in çalışmadığı belirli bir alan var mı? Tuş takımında * # 0 * # tuşlarına basarak telefonunuzu test etmeyi deneyin. Önce TSP Hovering testini yapın ve hem parmak hem de S Pen girişi için normal çalışıp çalışmadığını görün. Ardından, WACOM testi ve SPEN Hovering testini yapın. S PEN'iniz algılanabiliyorsa, bu sadece yazılımla ilgili bir sorun olabilir. Bunu çözmenin en hızlı yolu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
- Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözmezse, başka bir S PEN kullanmayı deneyin. Başka bir S Pen kullanırken sorun devam ederse, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzu kontrol için yetkili bir servis merkezine götürmeniz gerekecektir.
Not 3 Açılmayacak
Sorun: Formlarınıza çok baktım ve önerdiklerinin çoğunu denedim ama hiçbiri yardımcı olmadı. Yani sorunum yaklaşık 3 gün önce başladı! Telefon ekranımı kilitlerdim ve sonra kilidini açmaya gittiğimde ve kapalı kalırdı, 3 ila 4 kez açmaya çalışır ve tekrar denemeden önce yaklaşık 5 ila 10 dakika beklerdim ve yine de hiçbir şey yapmazdım ve sonra yaklaşık 10 dakika boyunca vurun ve sonra geri verin ve deneyin ve telefon açılacaktı ama şimdi size e-posta göndermemin nedeni hiç açılmaması. Kırmızı ışıkta takmadım pili çıkar ışık yok Pili test ettim ve tamamen şarj oldu telefonu açtım ve her şey hala takılıydı ve iyi görünüyordu toz bile sorun bulamıyorum. Lütfen yeni bir telefon veya maliyetli onarımlar için ödeme yapamam. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, bana bir e-posta gönderin, yardım için çok teşekkür ederim.
Çözüm: Yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzda başka bir pil kullanmayı denemektir. Çoğu durumda, hatalı bir pil bu tür bir soruna neden olabilir. Yeni bataryayı takmadan önce önce SD kartı çıkarın (eğer telefonunuzda varsa). Telefonunuzun pili yokken, RAM'i temizlemek için Güç düğmesini en az 3 dakika basılı tutun.
Sorun devam ederse, Android Kurtarma menüsüne erişmeyi deneyin ve telefonun önbellek bölümünü silin.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu
- Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Önbelleği seçmek ve silmek için Güç tuşuna basın.
- "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanmış haldeyken, cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Telefon Android kurtarma menüsüne gidemiyorsa, onu Kies'in en son sürümünü çalıştıran bir bilgisayara bağlamayı denemelisiniz (bu yazılımı Samsung web sitesinden indirebilirsiniz). Acil durum üretici yazılımı kurtarması gerçekleştirmeyi deneyin. Gerçek kurtarma işlemini gerçekleştirmeden önce telefon verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun.
Not 3 Galeri İçeriği Gitti
Sorun: Merhaba. Tüm videoları, kamera resimlerini, resimleri, her şeyi içeren galerim bir gecede temizlendi. SD kartım takılı değil ve lütfen bunu nasıl kurtaracağımı bilirim.
Çözüm: Telefonunuz için Google Fotoğraflar'ı etkinleştirdiyseniz, videolarınıza ve fotoğraflarınıza erişebileceksiniz. Herhangi bir tarayıcıdan Google Fotoğraflar hesabınızı açmanız yeterlidir.
Google Fotoğraflar etkinleştirilmediyse, telefonunuzu en son Kies yazılımıyla çalışan bir bilgisayara bağlamalısınız. Kies'i kullanarak, telefon galerinizi aramayı deneyin ve fotoğrafların ve videoların algılanıp algılanmadığını görün. Kies herhangi bir fotoğraf veya video algılayamazsa silinmiş olabilir.
Not 3 Wi-Fi Araması Çalışmıyor
Sorun: Merhaba, T-Mobile ile not 3 satın aldım. Wifi araması iki gün öncesine kadar iyi çalışıyordu. Telefon kit Kat android 4.4.2 çalıştırıyor. Bildiğim kadarıyla son zamanlarda herhangi bir güncelleme yapmadım. Dünden itibaren kablosuz aramalar yapamıyorum. Arayan ben olduğumda diğer taraftan sesim bozuldu. Wifi içinde herhangi bir çağrı alırsam beni net bir şekilde duyabilirler. 4G'de arama yaptığımda da sorun yok. Yalnızca kablosuz aramada ve arayan kişi ben olduğumda oluyor. İnternette arama yapamadığım için garip bir sorun. Telefonumu ve wifi yönlendiricimi ve modemimi yeniden başlatmayı denedim. Hiçbir şey yardımcı olmadı. Herhangi bir yardım çok takdir edilmektedir. Daha fazla ayrıntıya ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin. Bu sorunu çözmek için T-Mobile mağazasına gidip gitmediğimi de bana bildirin. Teşekkürler.
Çözüm: Yapılması gereken ilk şey, sorunun nedenini izole etmektir. Bu durumda, bu soruna neden olan yönlendirici veya telefon olabilir. Farklı bir Wi-Fi yönlendiriciye bağlanmayı deneyin ve bir arama yapın. Sorun oluşmazsa, büyük olasılıkla yönlendiriciyle ilgili bir sorundur.
Ancak sorun devam ederse, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyin.
Bazı uygulamaların bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu güvenli modda başlatmalı ve ardından arama yapmalısınız. Sorun ortadan kalkarsa, büyük olasılıkla üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bu uygulamanın ne olduğunu bulun ve kaldırın.
- Cihaz kapalıyken, Samsung Galaxy Note 3 logosu görünene kadar Güç düğmesini (sağ kenarda bulunur) basılı tutun ve ardından bırakın.
- Ekranda logo varken, Sesi kısma düğmesini ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görünene kadar basılı tutun ve ardından bırakın.
- Bu 45 saniyeye kadar sürebilir.
Sorun devam ederse, sonraki adım, bozuk geçici verilerin bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için telefonunuzun önbellek bölümünü silmelisiniz. Bu süreçte kişisel verileriniz silinmeyecektir.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu
- Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Önbelleği seçmek ve silmek için Güç tuşuna basın.
- "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanmış haldeyken, cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Bu noktada sorun hala devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama şiddetle tavsiye edilir. Önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Not 3 Şarj Sırasında Ekran Kapanmıyor
Sorun: Merhaba, samsung not 3 kullanıyorum. Bunun bir sorun olup olmadığından emin değilim ama telefonumu şarj ettiğimde ekran kapanmıyor gibi görünüyor, sadece açık kalıyor. Sadece telefonumu şarj etmiyorsam ekran otomatik olarak kapanıyor, ancak şarj olurken çalışmıyor. Bu bir sorun mu yoksa ayar sorunu mu? Haftalardır olası tüm ayarlardan geçiyorum ve ne yapacağımı bilmiyorum. Teşekkürler!
Çözüm: Telefonunuzun Geliştirici seçenekleri ayarına gitmeniz gerekir. Bu ayarı görmüyorsanız Telefon Hakkında ayarına gidin ve Yapı Numarasına 7 kez dokunun. Şimdi Ayarlar - Geliştirici seçeneklerine gidin ve ardından Uyanık kal seçeneğinin işaretini kaldırın.
Not 3 W-Fi / Video Sorunları
Sorun: 3. notumla ilgili 2 sorun yaşıyorum. Öncelikle, telefonumdan evde kablosuz ağıma erişemiyorum. dizüstü bilgisayarım ve akıllı televizyonumla kullanabilirim ama telefonumla kullanamıyorum. ikincisi, telefonumla en yüksek çözünürlükte kaydettiğim videolar dizüstü bilgisayarımda oynatılamıyor. Telefonumdan dizüstü bilgisayarıma her dosya aktardığımda fotoğraflarımı görüntüleyebiliyorum ancak videolarım dalgalı görünüyor. diğer zamanlarda video donar ama ses çalmaya devam eder. herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. teşekkür ederim.
Çözüm: Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ilk sorun için, önce telefonunuzdaki bağlantıya dokunup basıp ardından unut ağına basarak ev Wi-Fi ağınızı unutmalısınız. Ağı tekrar tarayın ve ardından bağlanın. Ağınıza erişmek için şifre girmeniz gerekebilir.
Video dosyaları telefonunuzda herhangi bir sorun olmadan normal şekilde oynatılıyorsa, sorun dizüstü bilgisayarınızda olabilir. En son video sürücülerinin kurulu olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Aktarılan video dosyalarını VLC kullanarak oynatmayı da deneyebilirsiniz, çünkü bu, çok çeşitli video dosyası formatlarını oynatabilen en iyi video oynatıcılardan biridir.
Not 3 Yahoo E-posta Gelen Kutusu Yüklenmiyor
Sorun: Merhaba Droid adam, e-postamla ilgili bir sorunum var. Yahoo e-posta kullanıyorum ve notum gelen kutusu e-postamı yüklemeyi bıraktı. Hala e-posta gönderebilir ve spam posta silinmiş posta gibi diğer tüm klasörlerimi görüntüleyebilirim ancak gelen kutumdaki e-postamı yüklemeyeceğim. Tüm senkronizasyon ayarlarını kontrol ettim ve hepsi telefon e-postasında vb. Hesabı sildim, yeniden yükledim yumuşak bir sıfırlama yaptım ancak hiçbir şey işe yaramadı. Verebileceğiniz herhangi bir fikir çok takdir edilecektir.
Çözüm: Kullandığınız e-posta uygulamasının önbelleğini temizlemeyi deneyin. Sorun, uygulamanın kendisinin bozuk geçici verilerinden kaynaklanıyor olabilir.
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Diğer sekmesinde, Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Tümü sekmesine dokunun.
- E-posta uygulamasına gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Uygulama önbelleği artık temizlendi.
Farklı bir İnternet bağlantısı kullanırken gelen kutunuzu da kontrol etmeyi denemelisiniz. Şu anda kullanmakta olduğunuz bağlantıda gelen kutunuzun yüklenmemesine neden olan bir sorun olabilir.
Not 3 Touchwiz Home Çalışmayı Durdurdu
Sorun: Merhaba! Dün gece Not 3'üm otomatik olarak güncellendi. Bu sabah "Touchwiz home'un çalışmayı durdurduğunu" belirten bir hata mesajı alıyorum. İstendiğinde "Tamam" a basarak bu hata mesajını geçemiyorum ve bu nedenle telefonumu kullanamıyorum. Lütfen yardım et!
Çözüm: Önce Touchwiz ev uygulamasının önbelleğini temizlemeyi denemelisiniz.
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Diğer sekmesinde, Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Tümü sekmesine dokunun.
- Touchwiz ev uygulamasına gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Uygulama önbelleği artık temizlendi.
Sorun devam ederse, telefon önbelleğinizi kurtarmadan temizlemelisiniz.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu
- Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Önbelleği seçmek ve silmek için Güç tuşuna basın.
- "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanmış haldeyken, cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Not 3 Ağ Bulunamadı
Sorun: Merhaba, Samsung galaxy notum 3'ü yaklaşık bir yıldır aldım ve aniden evdeyken telefonumda sinyal çubukları var ama mesaj attığımda 'mobil ağ için ağ bulunamadı' diyor herhangi bir fikir nasıl bu sorunu çözmek için? Çok teşekkürler
Çözüm: Bu sorun birdenbire meydana geldiğinden, yapmanız gereken ilk şey, ağ sağlayıcınıza başvurmak ve bölgenizde ağla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını sormaktır. Ağ normalse, aşağıdaki sorun giderme adımlarına devam edin.
Telefonunuzun SIM kartını çıkarıp yeniden takın. Bu sadece SIM kartın yanlış hizalanıp hizalanmadığını kontrol etmenize izin vermekle kalmaz, aynı zamanda şebekeye olan telefon bağlantınızı da yeniler.
Başka bir SIM'e erişiminiz varsa, bunu telefonunuza takmayı deneyin. Sorun ortadan kalkarsa, sorun hatalı bir SIM'den kaynaklanıyor olabilir. Bir yedek isteyin.
Sorun devam ederse, yapabileceğiniz son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
- Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Not 3 "Maalesef com.sec.android.provider.badge durdu" Hatası
Sorun: Uygulamaları indirdiğini veya güncellediğini fark ettiğimde dün gece telefonumu kapatacaktım (aslında yeniden başlatacaktım), bu yüzden uygulamaları güncellemesine izin verdim. Kısa bir süre sonra uygulamaları indirmiş gibiydi telefonumdaki tüm uygulamalar çalışmayı bıraktı (temelde telefon çalışmayı bıraktı) telefon görüşmesi yok, metin mesajı yok ve kesinlikle hiçbir uygulama çalışmıyor. Telefonla herhangi bir şey yapmaya çalıştığımda bu mesajı almaya devam ediyorum Maalesef com.sec.android.provider.badge durdu, Tamam. Tamam'a basabilirsiniz, ardından mesaj birkaç saniye sonra ekranda tekrar görünür. Cep telefonu sağlayıcım AT&T. Yardıma ihtiyacınız var, sonraki adım AT&T mağazasını ziyaret edin. Teşekkürler!
Çözüm: Telefon önbelleği bölümünüzü kurtarmadan silmek bu gibi sorunları çözer.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu
- Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Önbelleği seçmek ve silmek için Güç tuşuna basın.
- "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanmış haldeyken, cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Not 3 Güncellemeden Sonra Açılmıyor
Sorun: Merhaba, sadece telefonumda bir sistem güncellemesi olduğunu düşündüğüm şeyi yaptım, ancak; Bunun bir sistem güncellemesi olduğunu sanmıyorum. Telefonum bütün gece şarj oldu. Uyandım telefonu kullanmaya başladım ve ardından WIFI'mı açtım, telefonu kısa bir süre kullandıktan sonra güncelleme bildirimini gördüm. Güncelleme bildirimini kabul ettim, günüme hazırlanmak için uzaklaşırken telefon kendini yeniden başlatmaya başladı. Kısa bir süre sonra baktım ve uzaktan ekrandaki küçük Yeşil android adamı fark ettim. Telefonumu kaldırmaya ve kapıdan çıkmaya gittim ve telefonumun artık açılmadığını fark ettim. Pil en azından ~% 97 oranında şarj edildi Pili telefondan çıkardım, yazılımdan sıfırlamayı denedim, telefonu üç düğmeyle yeniden ayarlamayı denedim ve hiçbir şey telefonun kımıldamasını sağlamıyor gibi görünüyor. Bunu daha önce görmüşmüydün? Bunun bir virüs olmadığını umuyorum. Bunun en kötü yanı… İşimle sağlanan cep telefonum… bir iPhone kullanmak zorunda kaldım. Teşekkürler ve yardımınızı dört gözle bekliyorum.
Çözüm: Bu sorunu çözmek için bir acil durum ürün yazılımı kurtarması gerçekleştirmeyi denemelisiniz. En son Kies yazılımının kurulu olduğu bir bilgisayara ihtiyacınız olacak. Bu yazılımı Samsung web sitesinden indirebilirsiniz.
- Telefonunuzu bir USB kablosu kullanarak Kies yazılımı çalışırken bilgisayarınıza bağlayın.
- Araçlar> Acil durum üretici yazılımı kurtarma seçeneğini tıklayın.
- Listeden cihazınızı seçin. Cihazınız yalnızca kurtarma gerektiriyorsa listede olacaktır. (Cihazınızı başka bir bilgisayardan geri yüklerken kullanılan Kurtarma kodunu not edin.)
- Kies'te görüntülenen adımları kullanarak cihazınızı kurtarma moduna geçirin.
- Yükseltmeyi başlat'ı tıklayın.
Not 3 Metin Mesajlaşma Sorunu
Sorun: Not 3'ü Aralık ayında aldım ve kısa bir süre sonra bazı kişilerin kısa mesajlarımı almadığını veya bana gönderilen bazı mesajları almadığını fark ettim. Samsung ile konuştum ve sorunun çözüldüğünü düşündüm ama olmadı. Bu sorunun yanıtları için görüşünüzü inceledim ve gözden kaçırmış olabilirim, ancak bu sorunu nasıl çözeceğime dair beni yönlendirebilir misiniz diye merak ettim. Görünüşe göre sorunların çoğu telefonu olan insanlarla ilgili, ancak hepsinde değil.
Çözüm: Öncelikle bunun ağla ilgili bir sorun olup olmadığını doğrulamalısınız. Şebeke sağlayıcınızla iletişime geçmeyi deneyin ve kendi bölgenizde herhangi bir sorun olup olmadığını sorun. Telefonunuza başka bir SIM takarak bunun SIM kartla ilgili bir sorun olup olmadığını da kontrol etmelisiniz. Sorun oluşmazsa, SIM'inizde bir sorun olabilir. Yedek bir SIM alın.
Telefon tarafında, mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini temizlemelisiniz. Bu soruna neden olabilecek bozuk geçici verileri depoluyor olabilir.
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Diğer sekmesinde, Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Tümü sekmesine dokunun.
- Mesajlar uygulamasına gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Uygulama önbelleği artık temizlendi.
Yapabileceğiniz son bir işlem, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Bu, bir uygulamanın veya telefon yazılımının bu soruna neden olma olasılığını ortadan kaldırır. Bununla birlikte, işlem sırasında silineceğinden, bu prosedürü uygulamadan önce telefon verilerinizi yedeklemelisiniz.
Diğer Cihazlar İçin TouchWiz Ev Sorunları
Galaxy Note 2 Touchwiz Ana Sayfa
Galaxy Note 3 Touchwiz Ana Sayfa
Galaxy Note 4 Touchwiz Ana Sayfa
Galaxy Note 5 Touchwiz Ana Sayfa
Galaxy S3 Touchwiz Ana Sayfası
Galaxy S4 Touchwiz Ana Sayfa
Galaxy S5 Touchwiz Ana Sayfa
Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Touchwiz Ana Sayfası
Bizimle iletişime geçin
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, e-postalarınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. Sorularınızı Android Sorun Anketimizde bize gönderin. Her e-postayı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
