İçerik
Galaxy Note 2'mi bir ay önce aldım. Ben gerçekten bir müzik aşığı değilim ve cihazla birlikte gelen orijinal kulaklığı kullanmadım. Daha geçen hafta fişe taktım ama işe yaramadı. Sadece geçici bir cihaz sorunu olabileceğini düşünerek bir kenara bıraktım, pekala, değildi. Bugün fişe taktım ve hala çalışmıyor. Bana bu konuda yardımcı olabilir misin?
Murray
Galaxy Note 2 Kulaklık Sorununu Giderme
Bu sorunu gidermek için yapabileceğiniz birkaç şey var ve düzeltmek için çılgınca şeyler yapmanız gerekmiyor. Ancak anlaşılır olmak gerekirse, sorun giderme, sorunu ve olası çözümleri bulmak anlamına gelir ve biz de bu yazıda yapacağımız şey budur.
Başlığın genel fiziksel durumunu kontrol edin. Yapılacak ilk şey, kulaklığın genel bir fiziksel muayenesini yapmaktır. Bu, kablo ve kulaklık kırılması ve konektör korozyonu veya hasarı gibi aksesuarda hasar olup olmadığını görmek için gereklidir.
Kulaklığı test edin. 3,5 mm kulaklık jakı olan farklı bir cihaz kullanarak (MP3 çalar veya dizüstü bilgisayar vb. Olabilir) kulaklığı / kulaklığı takın ve sesin buradan akıp akmadığını kontrol edin. Sesi iyi kalitede duyabiliyorsanız, telefonunuzda sorun olabilir. Aksi takdirde, yeni bir kulaklık almayı düşünün.
Telefonun hoparlörlerini test edin. Samsung Galaxy Note 2'nize yüklediğiniz herhangi bir multimedya uygulamasını başlatın ve bir video veya müzik parçası oynatın. Telefonun hoparlöründen ses gelip gelmediğini kontrol edin. Arızalı devreleri olan bazı birimler hakkında raporlar vardı ve ses ilk engeldi. Hoparlör bir ses çalarsa, kulaklığı takın ve telefonun onu algılayıp algılamadığına bakın.
Farklı bir kulaklığı test edin. 3,5 mm konektörlü başka bir kulaklığınız varsa, bunu telefonunuza takın ve sesin kesilip kesilmediğine bakın. Varsa, diğer setin kusurlu olduğuna dair başka bir onaydır. Aksi takdirde, telefonunuzda bir sorun olduğu da onaylanır.
Telefonun konektörlerini temizleyin. Bir ataç kullanarak, yumuşak bir bez parçası alın, az miktarda alkol uygulayın ve konektörleri temizlemek için yuvaya yerleştirin. Alkol kısa sürede kurur, bu nedenle sıvı hasarı konusunda endişelenmeyin. Bunu yaptıktan sonra, çalışan bir kulaklık takın, sesi açın ve sesin çalıp çalmadığına bakın.
Kaydedicileri deneyin. Kulaklık takıldığında multimedya uygulamaları kapanmazsa farklı bir yaklaşım deneyin; ses kaydedicinizi veya video kameranızı başlatın ve kısa bir parça veya klip kaydedin ve içinde bir ses olmasını sağlayın. Parçayı veya klibi oynatın ve bir ses duyup duyamadığınızı kontrol edin. Yapabiliyorsanız, müzik veya video oynatıcınızda sorun olma ihtimali vardır. Önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin veya farklı bir tane kullanın. Bu sorunla daha önce şahsen karşılaştım ve fabrika ayarlarına sıfırlama kararı alana kadar düzeltemedim.
Fabrika ayarları. Tüm verilerinizi yedekleyin ve telefonu orijinal ayarlarına geri getirin. Bunu yaparak sorunun çözüleceğinin garantisi yoktur, ancak denemeye değer.
Telefonu tamir için gönder. Her şey başarısız olursa, telefonunuzun yetkili bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini sağlamaktan çekinmeyin. Sözleşmeli olanlar için, telefonu incelenmek üzere getirin ve hatta bir yedek ünite bile alabilirsiniz.
Telefonunuzla sorun mu yaşıyorsunuz?
Bize [e-posta korumalı] adresinden e-posta göndererek bunlardan bahsedin. Sorunu iyi anlayabilmemiz ve sizin için en iyi çözümleri bulabilmemiz için olabildiğince fazla ayrıntı eklediğinizden emin olun. Bir veya iki ekran görüntüsü paylaşabilirseniz, bu daha iyi olur.
Aldığımız her e-postaya yanıt veremeyebiliriz, ancak onları okuduğumuzdan emin olabilirsiniz… evet, bazıları spam gibi görünse bile hepsi.
