Samsung Galaxy Note 2'deki önyükleme, pil ve güçle ilgili sorunları ele alan odaklanmış sorun giderme serimize hoş geldiniz. Bu oldukça eski bir cihaz olmasına rağmen, okuyucularımızdan karşılaştıkları sorunlarla ilgili oldukça fazla soru alıyoruz. bu telefon ile.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
Bize e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.
Not 2 Beyaz Önyükleme Ekranında Sıkışmış
Sorun: Selam. Samsung notum 2 ile ilgili biraz yardım almak istiyorum. Daha önce internette gezinirken telefonum aniden dondu. Bundan sonra, ekranı kapatmak için güç düğmesine basmayı denedim (daha önce çalıştı). Ancak, notum 2 yeniden başlatıldı ve ekran siyah arka planlı SAMSUNG GALAXY NOTE 2'yi gösterdi. Yaklaşık 5 dakika bu durumda kaldı ve yeniden başlatmak için pili çıkarmaya karar verdim. Ancak bunu yaptıktan sonra ekran beyaz olur. Ve bu şekilde kaldı. Googledim ve anakartın değiştirilmesi gerektiğini söylüyor. YARDIM LÜTFEN!
Çözüm: Devam etmeden ve anakartı değiştirmeden önce, sorun kolayca çözülebileceğinden önce telefonunuzda bazı sorun giderme işlemleri gerçekleştirmelisiniz. Telefonun pilini ve varsa telefonunuzun microSD kartını tekrar çıkarın. Güç düğmesini en az bir dakika basılı tutun. Bu, telefonu kalan gücün boşaltır ve ayrıca telefon RAM'inizi de temizler. Pili yeniden takın, ancak microSD'yi dışarıda bırakın ve ardından telefonunuzu açın.
Sorun hala devam ederse, telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi deneyin.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu
- Ekranda 'GALAXY Note II' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Önbelleği seçmek ve silmek için Güç tuşuna basın.
- "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanmış haldeyken, cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Telefonunuz hala açılmıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünmeniz gerekir. Bunun telefonunuza kaydettiğiniz tüm verileri sildiğini unutmayın.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
- Ekranda 'GALAXY Note II' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın
Not 2 Logoya Başlatma Sonra Kapanır
Sorun: Merhaba, Harika bir blogunuz var, tüm çalışmalarınız için teşekkürler! Notum 2 (VZW) son 1,5 yıldır gayet iyi çalışıyor. Herhangi bir özel ROM kullanmadım - temelde stok. Dün ilk kez, onu kullanırken birkaç kez kapandı - bu daha önce hiç olmadı. Daha sonra dün gece, yalnızca prize takılıysa açık kalmaya başladı. Pil ~% 80 idi. Takılı değilse ve açmaya çalışırsam, yalnızca ilk Galaxy Note II logosunu geçer ve sonra kapanır. Takılıysa, iyi çalışıyor gibi görünüyor, ancak fişini çeker çekmez kapanıyor. Her zaman takılıyken pilin% 100 olduğunu söylüyor. Pili tahmin ederdim ama bu sabah prize takılı olmadan açmaya çalıştığımda bir kez oldu ve kırmızı VZW logo ekranına uzun süre takıldı 20 dakika (bu tek seferlik bir davranıştı). O zamandan beri hem önbellek bölümünü temizlemeyi hem de fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim ve davranış aynı. Hem microSD kartı hem de sim kartı çıkarmayı denedim, bu bir fark yaratmaz. Herhangi bir tavsiyen var mı? Yeni bir pil alıp bunun yardımcı olup olmadığına bakmalı mıyım? Yoksa bu bir çeşit anakart sorunu mu? Teşekkürler ve saygılar.
Çözüm: Bunu bir anakart sorunu olarak değerlendirmeden önce, ilk olarak yeni pil almaya çalışmalısınız çünkü bu sadece pil ile ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzu açmadan önce duvar şarj cihazını kullanarak yeni pili en az 20 dakika şarj ettiğinizden emin olun.
Not 2 Rastgele Yeniden Başlıyor
Sorun: Merhaba, Samsung Note 2 sorunumu çözmede yardımınıza ihtiyacım var. Şu anda iki endişem var 1. Telefonum rastgele yeniden açılıyor ve ayrıca herhangi bir uygulamayı kaldırdığımda yeniden başlıyor. 2.Görev yöneticisine ana sayfa düğmesine uzun basılarak erişilemez; erişmeye çalıştığımda bir uyarı veriyor ”maalesef görev yöneticisi durdu” Çözümde desteğinizi bekliyoruz. Bilginiz için stok üretici yazılımı kullanıyorum ve cihazım 2 yaşında.
Çözüm: Telefonunuzun karşılaştığı sorunları çözmenin çeşitli yolları vardır. Yine de en hızlısı, telefonunuzu orijinal durumuna geri döndürdüğü için fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
- Ekranda 'GALAXY Note II' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın
Not 2 Önyükleme Logosunda Sıkışmış
Sorun:Merhaba, notum 2 öldükten sonra önyükleme logosuna yapıştırıldığı yerde bir sorun yaşıyorum ve şarj ettim, sayfanızda yayınlanan tüm çözümü okudum ve hatta pili birden çıkardım kez ve önbelleği sildim ve yeniden başlattım ama yine de hiçbir şey. Lütfen hayır yapmadığım için yardım edint fabrika ayarlarına sıfırlamak istiyorum çünkü orada tüm oğullarımın doğum fotoğrafları ve videoları var.
Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama için bu tür bir sorun için önerdiğimiz adımları zaten gerçekleştirdiyseniz, telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirmeyi düşünmelisiniz. Sıfırlama yapmadan verileri telefonunuzdan alabilecek bazı araçlara sahip olabilirler.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bize [e-posta korumalı] adresinden e-posta gönderin veya bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Her e-postayı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.