#Samsung #Galaxy # J7'ye sahip olan okuyucularımıza telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu telefon, maliyet bilincine sahip tüketiciye daha fazla özellik sunan, piyasada bulunan yüksek bütçeli akıllı telefonlardan biridir. Bu cihazın 2017 sürümü, Full HD'de 5.5 inçlik Süper AMOLED ekrana sahip olması, onu çeşitli multimedya görevleri için ideal hale getiriyor. Cihazın Google Play Store'da bulunan herhangi bir uygulamayı sorunsuzca çalıştırmasına olanak tanıyan 3 GB RAM'e sahip sekiz çekirdekli bir işlemciye sahiptir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkacağı zamanlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde Galaxy J7'nin üstesinden geleceğiz maalesef Google çalışma sorununu ve diğer ilgili sorunları durdurdu.
Bir Samsung Galaxy J7 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
J7 Maalesef Google Çalışmayı Durdurdu
Sorun:Telefonum dün iyi çalışıyordu, ardından internet yaklaşık 3 saatliğine kapalıydı.Geri geldiğinde, tüm google uygulamaları anlam çalışmayı durdurdu, google'ın kendisi, gmail ve playstore. Ne zaman kullanmaya çalışsam maalesef bir mesaj alıyorum gmail / google / play store (hangisini denersem denesem) çalışmayı durdurdu veya seçim için seçenekler tamam. Raporu seçtim, sorunu açıkladım ve gönderdim ama yine de oluyor. Lütfen bana bu konuda yardım eder misin lütfen? Teşekkürler
Çözüm: Bazen bu sorun bu adımı uygulayarak çözülebileceğinden telefonu yeniden başlatmayı deneyin. Telefon tamamen açıldığında, telefonun İnternet'e bağlı olduğundan emin olun ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Sorun devam ederse, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
J7 Facebook Messenger Çalışmayı Durduruyor
Sorun: Facebook messenger, kullanmadığım birkaç dakika sonra Samsung Galaxy J7 Pro'mda çalışmayı durduruyor; Ekranımda chathead tutsam ve hatta bu uygulama için veri tasarrufu ve optimizasyon pili devre dışı bırakılsa bile uygulamayı açtığımda bir süre "ağ için bekliyor" yazan turuncu çubuğu görüyorum, ayarları sıfırlamayı ve fabrika verilerine sıfırlamayı da denedim hem WiFi hem de veri bağlantısında olur
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonun güçlü ve istikrarlı bir İnternet bağlantısına bağlı olduğundan emin olmaktır.
Telefonun en son yazılım güncellemesinde çalıştığından da emin olmalısınız.
Sorun hala devam ederse, sorun uygulamanın kendisinde olabilir. Bu uygulamayı kaldırın, ardından Google Play Store'dan yeni bir sürüm yükleyin. Ayrıca bu sorunu uygulama geliştiricisine de bildirmelisiniz çünkü bu, uygulamadaki bir hatadan kaynaklanıyor olabilir.
J7 Şarj Olmuyor
Sorun:telefon hiç şarj olmuyor diyor ama aynı anda şarj olurken pili kaybediyor, hızlı şarjda bir gecelik şarjın ardından pilin% 28'den% 100'e atlamasına neden oluyor ancak telefon birkaç çalışmadı saat sonra tamamen öldü.
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonun şarj bağlantı noktasını bir kutu basınçlı hava kullanarak temizlemektir. Bu yapıldıktan sonra, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj edin, ardından hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak telefonu açın.
Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve sorunun hatalı bir bataryadan kaynaklanabileceğinden kontrol ettirmeniz gerekir.
J7 Boot Logosunda Sıkışmış
Sorun:Merhaba, Samsung Galaxy J7 cihazım aniden çalışmayı bıraktı, iki kez titredi ve yeniden başladı, sonra normal şekilde açıldı, ancak açılmayı bitirdiğinde iki kez titreşti ve yeniden başlatıldı ve Samsung logosunun ötesine geçmedi. alt kısım Android'den güç aldığını söyledi, o ekran geçmedi, başlamadı, pili şarj ettim ve hiçbir şey
Çözüm: Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyerek telefonun pilinin yeterli şarj olduğundan emin olmanız gerekir.
- Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun.
- Duvardaki şarj cihazını kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj edin.
- Telefon şarj olmuyorsa, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Telefonun bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj edip edemeyeceğini de kontrol etmelisiniz.
- Takılıysa, telefonun microSD kartını çıkarın.
- Güç ve ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak telefonu açın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemelisiniz. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
J7 Bozuk Videolar ve Fotoğraflar
Sorun:Merhaba, Samsung Galaxy J7'im var. Yakın zamana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Bir SD karttaki fotoğraf ve videolarla ilgileniyor. Bazı resimlerin üzerinde gri kutular var. Daha büyük sorun videodur. "Video oynatılamıyor" hataları alıyorum ve video duruyor veya çalışmıyor. Görünüşe göre hepsi farklı yerlerde oluyor. Ya en başında ya da video çalışır ve sonunda durur. Bir süre sadece bir videoydu. Ama şimdi neredeyse hepsine ulaşıyor gibi görünüyor. Bozuk veya kötüleşen bir SD kart mı? (Tüm fotoğraflarımı ve videolarımı şimdi bir bilgisayara yedeklemek için kıçımı mahvediyordum.)
Çözüm: Bu sorunun büyük olasılıkla bozuk bir microSD karttan kaynaklanması muhtemeldir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuza başka bir microSD kart yerleştirmeniz ve ardından aynı sorunun olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Başlamazsa, microSD kartınızı değiştirmelisiniz.
Sorunun başka bir kart takılıyken hala devam etmesi durumunda, telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından bir yazılım arızasından kaynaklanmış olabileceğinden fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.
