Aşırı ısınma sorunları, günümüzde akıllı telefonlarla ilgili en yaygın sorunlar arasında, özellikle de gerçekten yüksek özelliklere sahip olanlarda. Ancak, piyasaya sürülmelerinden önce test edildikleri için telefon arızalanmaya başlarsa donanımı gerçekten suçlayamayız. Demek istediğim, eğer telefonunuz kutudan aşırı ısınıyorsa, bunun bir üretim sorunu olabileceğini söyleyebiliriz. Ama son zamanlarda aşırı ısınmaya başlamamışsa, o zaman ona bir şey olmuş olabilir ve bizim bulmamız gereken şey budur.
Sorun giderme: Telefonunuzun donanımı ile ilgili olduğu için aşırı ısınma aslında bir sorundur. Yüksek özelliklere sahip cihazlar, daha düşük özelliklere sahip cihazlara göre biraz daha fazla ısınma eğilimindedir, ancak bu normaldir. Normal olmayan şey, telefonun gerçekten ısındığı ve onu terk ederseniz aşırı ısınacağı noktaya gelmesidir.
Tıpkı arabalarda olduğu gibi, aşırı ısınma akıllı telefonların önemli bir meselesidir, bu nedenle Galaxy J7'nizde sorun gidermede size yol gösterecektir. Bununla birlikte, işte size bu konuda yapmanızı önerdiğim şey ...
1. Adım: Telefonunuz kapalıyken şarj edin
Telefonunuzun kapalıyken şarj edildiğinde ısınıp ısınmadığını bilmek isteriz çünkü eğer öyleyse, o zaman açıkça bir donanım sorunu ve muhtemelen bir pil sorunudur. Bu nedenle, telefonunuzu kapatmayı deneyin ve ardından şarj cihazını çalışan duvar prizine takın ve ardından telefonunuzu bağlayın. Hala ısınıp ısınmadığını görmek için 5 ila 10 dakika şarj olmasına izin verin.
Hala cildinizi yakacak gibi ısınırsa, şarj cihazını hemen çıkarın ve bir teknisyen tarafından kontrol edilmeden telefonunuzu şarj etmeye çalışmayın. Piller aşırı şarj edildiğinde veya çok fazla ısıya maruz kaldığında patlar.
Galaxy J7'nizin aslında çıkarılabilir bir pili vardır, böylece fiziksel olarak topaklanma veya herhangi bir düzensizlik olup olmadığını kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Bu nedenle pili çıkarın, düz bir yüzeyle masanın üzerine koyun ve döndürmek için hafifçe vurun. Dönüyorsa, güvenliği ihlal edilmiş demektir. Tekrar takmayın ve kontrol ettirmek için telefonunuzu mağazaya göndermeyin. Veya eskisini değiştirmek için yeni bir pil satın alabilirsiniz.
Bununla birlikte, pilde herhangi bir fiziksel deformasyon işareti yoksa, sızıntıları veya kenarlardan sıvı gelip gelmediğini kontrol etmeye çalışın. Varsa, artık pili kullanmayın.
Öte yandan, telefon kapalıyken şarj edildiğinde ısınmazsa veya aşırı ısınmazsa, bir sonraki adıma geçin.
2. Adım: Telefonunuzu Güvenli Moddayken şarj etmeyi deneyin
İlk adımı uyguladıktan ve kapatıldığında şarj olurken ısınmadığını doğruladıktan sonra, neredeyse donanımın güvenli olduğunu söyleyebiliriz. Tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri devre dışı bırakılırken telefonun ısınmadan şarj edip edemeyeceğini bilmemiz gereken bir sonraki şey. Bu nedenle, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatmanızı ve bu moddayken hala ısınıp ısınmadığını görmek için şarj cihazınıza bağlamanızı istiyorum. Telefonunuzu güvenli modda şu şekilde başlatırsınız:
- Cihazı kapatın.
- Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Telefon güvenli moddayken ısınmazsa, üçüncü taraf uygulamaların bununla bir ilgisi olduğu doğrulanır. Ancak soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bilmiyoruz, bu nedenle dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeniz ve bu noktada telefonunuzu sıfırlamanız daha iyi olur.
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- Cihazı sıfırla'ya dokunun.
- Ekran kilidiniz açıksa, PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
- Devam'a dokunun.
- Tümünü sil'e dokunun.
Bununla birlikte, telefon güvenli modda bile ısınırsa, bir sonraki adıma geçin.
3. Adım: Telefon Kurtarma modunu yeniden başlatın ve önbellek bölümünü silin
Bazı bozuk önbellekler nedeniyle bazı değişiklikler var, telefonun performansı etkileniyor ve aşırı ısınmaya neden oluyor. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, tüm sistem önbelleklerini silmeniz gerekir, böylece yenileriyle değiştirilirler ve bunu J7'nizi kurtarma modunda başlatıp önbellek bölümünü silerek yapabilirsiniz:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Bu prosedürden sonra telefonunuz hala aşırı ısınıyorsa, bir sonraki adımın yapılması gerekir.
Adım 4: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından Ana Sıfırlamayı yapın
Sıfırlamanın bu sorunu çözebileceğine dair bir garanti yoktur, ancak bu noktada, diğer tüm prosedürler sorunu çözemediğinden cihazı sıfırlamaktan başka seçeneğimiz yoktur. Bu sorunun bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmalıyız, bu nedenle telefonunuzun dahili deposunda depolanan tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve mümkünse Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece daha sonra kilitlenmeyeceksiniz. Sıfırla.
Galaxy J7'nizde Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- Diğer'e dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Samsung Galaxy J7 nasıl sıfırlanır
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sorun bundan sonra da devam ederse, teknisyenin telefonunuza bakma zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
