Samsung Galaxy J7, gerçekten iyi özelliklere ve özelliklere sahip orta sınıf bir cihazdır. Kullanıcılarından olduğu kadar teknoloji meraklılarından da oldukça olumlu eleştiriler aldı. Bununla birlikte, okuyucularımızdan bazıları, birimlerinin bir şekilde önyükleme döngüsünde sıkışıp kaldığını ve artık ana ekrana başarıyla yüklenemediğini bildirdi. Sorun, elbette, sahiplerin telefonu kullanmasını engelliyor, bu nedenle sorunun sizin tarafınızdan çözülüp çözülmediğini görmeye çalışabilmemiz için mümkün olan en kısa sürede ele alınması gerekiyor.
Sorun giderme: Daha önce karşılaştığımız ve bir güncellemeden sonra telefonun açılış döngüsünde takıldığı durumlar vardı ve ayrıca telefon sahibinin Play Store'dan bir uygulama yükledikten sonra başladığı bir durum da vardı. Önemli olan şu ki, bize anlattığınız soruna dayandıracaksak telefonunuza ne olduğunu gerçekten bilmiyoruz. Bu nedenle, sorunun ne olduğunu bilmek ve sorunu çözebilecek bir çözüm formüle etmek için cihazınızda sorun gidermemiz gerekiyor. İşte cihazınızın başarıyla açılamadığı bu durumda yapmanız gerekenler…
Adım 1: Pil çekme prosedürünü gerçekleştirin
Dışlamamız gereken ilk şey, bu sorunun sistemdeki bir aksaklıktan kaynaklanma olasılığıdır ve bunu sadece telefonu sıfırlayacak olan pil çekme prosedürünü yaparak yapabiliriz. İşte yapmanız gerekenler…
- Kendi kendine yeniden başlamaya devam etse bile telefonu açın.
- Güç açıkken arka kapağı çıkarın.
- Şimdi, pili çıkarın.
- Pilin cihazla bağlantısı kesilirken, Güç tuşunu bir dakika basılı tutun.
- Pili geri yerleştirin ve arka kapakla sabitleyin.
- Telefonu açmayı deneyin.
Telefon bundan sonra hala önyükleme döngüsünde takılı kalıyorsa, bir sonraki adımı denemeniz gerekir.
Adım 2: Galaxy J7'nizi Güvenli modda başlatmayı deneyin
Şimdi, bu sorunun yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçından kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmaya çalışacağız. Telefonunuzu Güvenli modda açarak, aslında tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmış olursunuz. Doğal olarak, soruna yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçı neden oluyorsa, telefonunuz artık önyükleme döngüsünde takılıp kalmamalıdır. Şimdi, telefonunuzu güvenli modda şu şekilde açabilirsiniz:
- Cihazı kapatın.
- Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Telefonun bu modda başarılı bir şekilde açıldığını varsayarsak, üçüncü taraf uygulamalarınızın bununla bir ilgisi olduğu açıktır. Şimdi bu uygulamayı bulun ve ardından bu sorunu gidermeyi denemek için güncellemeyi, sıfırlamayı ve hatta kaldırmayı deneyin.
Galaxy J7'nizdeki uygulamalar nasıl güncellenir?
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Play Store'a dokunun.
- Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
- Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
- Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.
Galaxy J7'de uygulamalar nasıl sıfırlanır (önbelleği ve verileri temizleme)
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için DAHA FAZLA> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
Galaxy J7'nizden bir uygulama nasıl kaldırılır
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- İstenen uygulamaya dokunun
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Tüm bunlardan sonra sorun devam ederse veya telefon güvenli modda başarıyla başlatılamazsa, bir sonraki adıma geçmeniz gerekir.
3. Adım: Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin
Android Sistem Kurtarma'da önyükleme yapmak, cihazlarında karmaşık ürün yazılımı sorunları olsa bile her zaman kullanıcının yapabileceği şeylerden biri olduğundan, bu prosedür muhtemelen başarılı olabilir. Yani, bunu Galaxy J7'nizde yapabileceğiniz neredeyse kesin. Bu modda önyükleme yapmak önemli değildir, ancak telefon içerideyken yapabilecekleriniz sorunu çözebilecek şeydir. Başarılı olursa, yapmanızı istediğim ilk şey önbellek bölümünü silmektir ve bu işe yaramazsa, cihazınızı sıfırlamanız gerekir.
Kurtarma modunda nasıl başlatılır ve önbellek bölümü nasıl silinir?
Bunu yaparak, aslında bu soruna neden olabilecek tüm olası bozuk sistem önbelleklerini siliyorsunuz. Ancak dosyalarınız ve verileriniz söz konusu olduğunda, dokunulmadan bırakılacaklar, böylece onlar için çok fazla endişelenmenize gerek kalmayacak.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Kurtarma modunda nasıl başlatılır ve telefon sıfırlanır
En azından telefonunuzu sıfırlamak için kullanabileceğiniz birkaç yöntem vardır. İlki Ayarlar menüsünden ve bu ikincisi. Telefonunuz başarıyla başlatılamadığından ve telefonunuzun Ayarlarına erişemediğiniz için ikincisini yapmanız gerekir. Sorunun küçük bir donanım yazılımı sorunundan kaynaklandığını varsayarsak, bu sıfırlama sorunu çözecektir, ancak olumsuz yanı, dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyemeyeceğiniz için sıfırlama işleminden sonra muhtemelen onları kaybedeceksiniz. Bu nedenle, devam etmek veya bir teknolojiden yardım almak istiyorsanız bu sizin kararınızdır. Devam ederseniz, işte nasıl yapacağınız:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Her şey başarısız olursa, sizin tarafınızdan yapılması gerekenleri boşuna yapmış olduğunuz için bir teknolojiden yardım isteyin.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.