Samsung Galaxy J5'inizdeki "Maalesef Ayarlar durdu" hata mesajı, temelde çöken Ayarlar uygulamasından bahsediyor. Diğer tüm uygulamaları kapsayan uygulamanın neden kapatılmaya zorlandığını belirlemek çok zordur. Ondan kurtulmaya çalışabilmemiz ve telefonunuzu normal durumuna ve çalışmasına geri getirebilmemiz için sorun gidermemizin nedeni budur.
Adım 1: Zorunlu yeniden başlatma / yazılımdan sıfırlama prosedürünü gerçekleştirin
Özellikleri ve pürüzsüz performansının yanı sıra, J5 ile ilgili gerçekten iyi olan bir başka şey de çıkarılabilir bir bataryaya sahip olmasıdır. Bu nedenle, zorunlu yeniden başlatma veya yazılımdan sıfırlama yapmak çok kolaydır. Sorunun sistemdeki veya donanımdaki bir aksaklıktan kaynaklanma olasılığı olduğundan, önce bu prosedürü yapmanız önemlidir. Normal bir yeniden başlatma aynı zamanda aksaklıkları da giderebilirken, telefonun belleğini gerçekten yenilemeniz gereken ve bunu yapmak için ona "güç şoku" uygulamanız gereken durumlar vardır.
- Telefonunuzun arka kapağını çıkarın.
- Telefon açıkken pili dışarı çekin.
- Pil bittiğinde Güç tuşunu bir dakika basılı tutun.
- Pili değiştirin ve arka kapakla sabitleyin.
- Telefonu tekrar açın ve Ayarlar uygulamasının hala çöküp çökmediğini gözlemleyin.
Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, sorun sadece bir aksaklıktan daha fazlasıdır. Sonraki adıma geçin.
2. Adım: Güvenli modda yeniden başlatın ve gözlemleyin
Şimdi sorunun, telefonunuza yüklenmiş üçüncü taraf uygulamalardan biri veya birkaçı mı yoksa yerleşik uygulamalar ve donanım yazılımından mı kaynaklandığını anlamak için sorunu izole etmeye çalışalım. Telefonunuzu güvenli modda başlattığınızda, aslında tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmış olursunuz. Bu nedenle, soruna bunlardan biri neden oluyorsa, bu modda hata oluşmamalıdır. J5'inizi güvenli modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Galaxy J5'inizi kapatın.
- Hem Sesi Kısma düğmesini hem de Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung logosu görüntülendiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutarken telefonun başlamasına izin verin; tamamlanması birkaç saniye sürebilir.
- Telefon ana ekrana ulaştığında ve ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde başarılı olur. Aksi takdirde, yukarıdaki adımları tekrarlayın.
Alternatif olarak, telefonu tekrar başlatmak için kapatmak istemiyorsanız şu adımları uygulayabilirsiniz:
- Ekrandaki güç seçeneklerini görüntülemek için Güç tuşuna basın.
- "Güvenli modda yeniden başlat" istemi görünene kadar "Kapat" seçeneğine dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Yeniden Başlat'a dokunun.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması 45 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatıldığında, kilit açma / ana ekranın sol alt tarafında Güvenli mod görünür.
Hata devam ederse, bu bir ürün yazılımı sorunu olabilir. Ancak hata görünmezse, onu tetikleyen uygulamayı veya uygulamaları bulmanız ve kaldırmanız gerekir:
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Söz konusu uygulamaya dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
3. Adım: Bozuk / eski olabileceğinden sistem önbelleklerini silin
Sistem önbelleklerinin bozulduğu zamanlar vardır ve sistem bunları kullanmaya devam ettiğinde, bazı uygulamaların çökmesi dahil olmak üzere performans sorunları ortaya çıkabilir. Bir sonraki adıma geçmeden önce bu olasılığı dışlamalıyız. Yine de endişelenmeyin, bunu yaptığınızda dosyalarınızın veya verilerinizin hiçbiri kaybolmayacağı için güvenli ve etkilidir:
- Galaxy J5'inizi kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Bu prosedürden sonra telefonun yeniden başlaması biraz daha uzun sürecektir, ancak kullanmadan önce ana ekrana ulaşmasını bekleyin.
Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, cihazınızı sıfırlamanız gerekir.
4. Adım: Dosyaları ve verileri yedekleyin ve telefonu sıfırlayın
Bu noktada, sorunun bozuk dosyaları ve verileri içerebilecek bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanma olasılığını dışlamak için telefonunuzu sıfırlamanız gerekir. Ancak, bunu yaptığınızda kişisel dosyalarınız ve verileriniz silinecektir, bu nedenle bir yedek oluşturduğunuzdan emin olun. Dosyalarınızı yedekledikten sonra hırsızlığı önleme özelliğini devre dışı bırakın.
Galaxy J5 Hırsızlık önleme özelliği nasıl devre dışı bırakılır
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- Diğer'e dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Galaxy J5'inizi Sıfırlama Ustası Nasıl Yapılır?
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Veya telefonunuzu ayarlar menüsünden sıfırlayabilirsiniz:
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- Cihazı sıfırla'ya dokunun.
- Ekran kilidiniz açıksa, PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
- Devam'a dokunun.
- Tümünü sil'e dokunun.
Umarım bu yardımcı olur.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
