#Samsung #Galaxy # J5'in sahibi olan okuyucularımıza telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bugün Galaxy J5 ile mücadele edeceğiz, premium numara sorununa ve diğer ilgili sorunlara kısa mesaj gönderemiyoruz. Bu durumda olan şey, telefonun normal telefon numaralarına kısa mesaj gönderebilmesi, ancak özel numaralar söz konusu olduğunda mesajın gönderilmemesidir. Bugün bu özel sorunu ve bu cihazla ilgili yolumuza gönderilen diğer sorunları ele alacağız.

Bu konuda bir Samsung Galaxy J5 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

J5 Premium Numaraya Kısa Mesaj Gönderemiyor

Sorun: Para gerektiren bir numaraya mesaj gönderirsem, telefonda normal görüşme süresi olmasına rağmen mesaj başarısız oluyor. Her şeyi denedim ama hiçbir şey işe yaramıyor. Lütfen bana yardım edebilir misin, çünkü sorun bu cihazda. sim kartımı başka bir telefona koyarsam mesaj iletilir.

Çözüm: Bu, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını takip ederek çözülebilecek ayarlarla ilgili bir sorun olabilir.

• Ana ekrandan Menü tuşuna basın.
• Ayarları şeç.
• Ekranınızın sağ üst köşesindeki Daha Fazla sekmesini seçin.
• Uygulama Yöneticisi'ni seçin.
• Ekranı Tümü bölümüne kaydırın.
• Mesajlar'ı seçin.
• İzinler bölümünde, Premium SMS Göndermek için 3 seçenek içeren bir açılır menü bulacaksınız.
• İstenen seçeneği seçin (Sor veya Her Zaman İzin Ver)

Yukarıdaki ayarın telefonda bulunamadığı durumlar vardır. Bu durumda, diğer seçeneğiniz telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlama tamamlandığında, özel bir numaraya kısa mesaj göndermeyi deneyin. Göndermeye izin vermeniz veya engellemeniz istenecektir. Her zaman izin ver'i seçtiğinizden emin olun.

J5 Şarj Edildikten Sonra Açılmıyor

Sorun: Erken uyandım ve telefonum iyi çalışıyordu, sonra şarj ettim ve uykuya geri döndüm. Tekrar uyandım, şarj cihazından çıkardım ama yeşil ışık hala yanıyor ve telefonumu açamıyorum. Kapatmadım, sadece kilitledim ve pil seviyesi düşük olduğu için şarj olmasına izin verdim. Sadece açılmıyordu. Şimdi düzeltmem gerekiyor çünkü yarın üniversiteye başlayacağım ve telefonuma ihtiyacım var lütfen !!!

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, pili telefondan çıkarmak ve ardından güç düğmesini en az bir dakika basılı tutmaktır. Bu, telefon devresini boşaltır ve RAM'i temizler. Pili yeniden takın ve telefonun açılıp açılmadığını kontrol etmeye çalışın. 2017 modeline sahipseniz, telefonunuzun çıkarılabilir olmayan bir pili olacaktır. Bu durumda yapmanız gereken, hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutmaktır. Bu, bir pil çekişini simüle eder. Bundan sonra telefonunuz yeniden başlamalıdır. Telefon açılmazsa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.

• Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun.
• Telefonu, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanarak en az 20 dakika şarj edin.
• Telefonun bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj edip edemeyeceğini de kontrol etmelisiniz.
• Telefonu açın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

J5 Bağlı Şarj Cihazı Telefon Hatası ile Uyumlu Değil

Sorun: Aniden şarjı tamamen bırakın. Taktığımda "Bağlı şarj cihazı bu telefonla uyumlu değil. Telefonunuzun hasar görmesini önlemek için şarj durduruldu. Şarj etmeye devam etmek için bu telefonla birlikte verilen orijinal şarj cihazını ve kabloyu kullanın." Şarj cihazını ve kabloyu yeni OEM öğeleriyle değiştirdim. - Yardımcı olmadı. Denendi - Açın, pili çıkarın, güç düğmesini bir dakika basılı tutun, pili ve kapağı değiştirin, - Yardımcı Olmadı. Orijinal OEM fişli şarj cihazında şarj olmaz, araçta şarj olmaz, dizüstü bilgisayar usb ile şarj olmaz. İndirilmiş bir uygulama olabilir mi? veya virüs? Dizüstü bilgisayara bağlandığında (MacBook Air) Harici bir cihaz olarak görünmez - yedekleme yapamaz. Bundan sonra denemek için herhangi bir öneriniz var mı?

Çözüm: Sorun bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntılardan kaynaklanabileceğinden, önce telefonun şarj bağlantı noktasını temizlemeyi denemelisiniz. Bağlantı noktasını temizlerken bir kutu basınçlı hava kullanın. Sorun hala devam ederse, bir sonraki adım, bir yazılım arızasının fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu, muhtemelen arızalı bir şarj bağlantı noktasından kaynaklanan donanımla ilgili bir sorun olabilir. Bu telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecek.

J5 Ana Sıfırlamadan Sonra Unutulan Google Hesabı

Sorun:Samsung j5'i bir arkadaşından aldım, bir süre kullan, yanlışlıkla usta biri telefonumu sıfırladı ve telefonuma geri dönmeye çalıştığımda google hesabını soruyor maalesef arkadaşım kullandığı google hesabını hatırlamıyor. Nazikçe yardımcı

Çözüm: Maalesef, ana sıfırlama gerçekleştirilmeden önce bu telefona bağlı olan Google hesabına ihtiyacınız olacak. Hesap alınamıyorsa, bu güvenlik özelliğini atlamanız gerekecektir. Bazı yöntemler işe yararken diğerleri çalışmadığından, bu cihazın fabrika ayarlarına sıfırlama korumasını atlamanın en iyi yöntemini bulmak için bir Google araması yapmanız gerekecektir.

Kilit Açıldığında J5 Ekranı Titriyor

Sorun: Merhabalar, Kilidini açmaya çalıştığımda ekranım titriyor - bu sadece telefon bir süre kullanılmadığında ortaya çıkıyor (ancak ara sıra oluyor). Bazen ekran düzgün bir şekilde açılmadan önce ana ekrana 10 kez basıp düğmeleri kilitlemem gerekiyor. Bu yaygın bir sorun mu ve onarılabilir olup olmadığını (veya bu nedenle bir yazılım sorunu olup olmadığını) biliyor musunuz?

Çözüm: Bu durumda ilk yapmanız gereken, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayarak sorunun yazılımla ilgili olup olmadığını kontrol etmektir.

• Telefonu Güvenli Modda başlatın. Sorun bu modda mı ortaya çıkıyor? Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
• Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sıfırlama tamamlandığında, telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Bunun yerine, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir, bu durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

J5 Wi-Fi Açılmıyor

Sorun:Bir Samsung Galaxy S5 cihazım var ve wifi'yi açamıyorum. Önbelleği sildim, sd kartımı çıkardım, sistem geri yüklemesi yaptım, temelde olası bir çözüm olarak okuduğum her şeyi denedim. Bu beni çılgına çeviriyor çünkü wifi çalışmayacağı için verilerimi kullanmaya devam ediyorum. Bana verebileceğiniz her türlü yardıma minnettar olurum. Sonsuza kadar sana borçlu olacağım.

Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirdiyseniz ve Wi-Fi hala açılmıyorsa, sorun zaten hatalı bir Wi-Fi çipinden kaynaklanıyor olabilir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.