#Samsung #Galaxy # J3'ün sahibi olan okuyucularımızın telefonlarında yaşadıkları sorunları düzeltmelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu özel model, paralarının karşılığını daha fazla almak isteyen, bütçe bilincine sahip tüketicilere yönelik bir akıllı telefon. Telefonun 5 inçlik Süper AMOLED ekranından başlayarak birçok harika özelliği var ve 720p çözünürlükte gelmesine rağmen yine de mükemmel görüntüler üretecek kadar iyi. Herhangi bir amiral gemisi modelinden daha iyi performans göstermeyecek olsa da, bu cihaz yine de sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunabilir. Bu telefon güvenilir olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J3 TouchWiz evinin üstesinden geleceğiz, çalışma sorunu ve diğer ilgili sorunları durdurdu.
Bir Samsung Galaxy J3 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.
J3 TouchWiz Home Çalışmayı Durdurdu
Sorun: Touch home wiz'im yazılım güncellemesinden sonra durdu. Uygulama yöneticisini kontrol etmeyi denedim ama touch home wiz uygulamasını orada bulamıyorum. Ancak varsayılan uygulamalarda uygulamayı buldum ama ona dokunamıyorum. Devre dışı bırakılmış gibi görünüyor. Ve her açtığımda, ana dokunmatik ekran durmuş gibi görünüyor. Umarım bu konuda bana yardım edebilirsin. Bu biraz can sıkıcı. Çok teşekkür ederim.
Çözüm: TouchWiz Home'un çalışmayı durdurduğunu belirten bir hata aldığınızda, yapmanız gereken ilk şey TouchWiz Home uygulamasının önbelleğini ve verilerini kurtarma modundan temizlemektir. Bu yapıldıktan sonra telefonu yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Bunun sorunu çözmemesi durumunda, telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecektir. Sıfırlama tamamlandığında sorun ortadan kalkmalıdır.
J3 Cihazı Aşırı Isınma Hatası
Sorun:Merhaba, oğlumun Samsung J3'ü var ve şimdiye kadar harikaydı ama dün hiç sıcak olmamasına rağmen aşırı ısındığına dair bir mesaj vermeye başladı. Sorunu araştırdım ve bu soruna birçok referans gördüm, ancak telefonun gerçekten sıcak olduğu yer. Oğlumun telefonu hiç ısınmıyor ve şarj etmeme ya da başka bir şey yapmama izin vermiyor. Sadece "Bu uygulama açılamıyor. Cihazınız aşırı ısınıyor. " Bir de şöyle bir mesaj aldım: “Dikkat 1 uygulamaları kapatıldı. Cihazınız aşırı ısınıyor. Yalnızca Telefon ve Kişiler uygulamalarını kullanabilirsiniz. " Fotoğraf ve videolarının içinde çok şey vardı ve neyse ki, USB ile bilgisayara taktığımda hepsini kişisel bilgisayarına aktarabildim. Daha sonra ses seviyesi / ev / kapalı tuşuna basarak sıfırlamayı denedim ve önbelleği sildim. Yine de, dokunmak için tamamen soğuk olduğunda aşırı ısındığı mesajını alıyorum. Bize yardım edebilir misin Tüm Google sonuçları, gerçekten fiziksel olarak sıcak olan telefonlar içindir. Maalesef size aşağıdaki android sürümünü nasıl söyleyeceğimi bilmiyordum.
Çözüm: Telefon verilerini zaten yedeklediğiniz için şu anda yapabileceğiniz en iyi şey kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı gerçekleştirmeden önce microSD kartı (takılıysa) çıkardığınızdan emin olun. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Varsa, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Pili yenisiyle değiştirmeyi deneyin. Bu sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.
Çalışan Bildirimler ile J3 Siyah Ekran
Sorun:SELAM. Bir galaksim j3'üm var ve çalıştığını duyabiliyorum ama siyah bir ekranı var. Yanıp sönen mavi ışık yok. Güvenli sıfırlamayı ve ustalık sıfırlamayı denedim - hiçbir şey işe yaramadı. Pili ve internetin bana söylediği her şeyi çıkarmayı denedim. Hiçbir şey çalışmadı. Pili çıkardığımda geri taktım ve açma / kapama düğmesine basmadığım için telefon hala kapalı. Şarj cihazına yerleştirdiğimde yeşil pil ekranı açılmıyor. Bu noktada ne yapacağımı gerçekten bilmiyorum.
Çözüm: Bu sorunu çözmenin en iyi yolu, telefonu kurtarma modunda başlatmaktır. Ekran bu modda çalışıyorsa, bunun nedeni bir yazılım arızası olabilir. Daha sonra fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın. Kurtarma modunda bile ekranın hala siyah olması durumunda, ekran büyük olasılıkla arızalıdır. Bu durumda ilerlemenin en iyi yolu, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
J3 Düşmeden Sonra Açılmıyor
Sorun:Telefonum Samsung J3 ve yanlışlıkla yaklaşık 5 fitlik bir çekmeceden düşüyor. Ondan sonra çalışıp çalışmadığını kontrol edemedim ama 4 saat sonra geri döndüğümde artık açılmıyor. Tüm adımları zaten denedim, ancak cihaz açıkken ses, basıldığında ses seviyelerinin yanı sıra çalışmaya devam etmesine rağmen ekran açılmıyor. Üzgünüm ama diğer bilgilerden emin değilim. Ben sağladım. Bunu okuduğunuz için teşekkür ederim, umarım hemen cevap verirsiniz.
Çözüm: Düşme, ekran aksamına zarar vermiş gibi görünüyor. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu kurtarma modunda başlatmalısınız. Ekran burada çalışıyorsa, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanma ihtimali vardır, bu durumda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın. Ancak, ekran bu modda çalışmazsa, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecektir.
J3 Servis Yok
Sorun:Samsung j3 2016 cep telefonum var geçen ay bu telefonu satın aldım ve iyi çalıştı, aramalar yaptım, cevapladım vb. ancak şimdi yapmaya ve almaya çalıştığımda servis olmadan geliyor ve ağa kayıtlı değilim şu anda lycamobile'e kaydoldum ve bu cihazı aldığımda aslında kilidi açıldı. Sim'i çıkararak telefonu yeniden başlatmak gibi her şeyi denediğim için lütfen bana bir çözüm sağlayabilir misiniz, ancak şansım olmadı.
Çözüm: Şu anda yapmanız gereken şey, başka bir telefondaki SIM kartı kontrol etmektir. Hala hizmet almıyorsa veya ağ sorununa kayıtlı değilse, SIM zarar görebilir ve bu durumda yenisini almanız gerekir.
SIM'in başka bir cihazda çalışması durumunda, telefonda sorun giderme zamanı gelmiştir. SIM'i tekrar telefonunuza takın.Farklı yerlere gitmeyi deneyin, ardından telefonun bir servis alıp alamadığını kontrol edin. Değilse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlama tamamlandığında ve aynı sorun ortaya çıktığında, bu büyük olasılıkla zaten donanımla ilgili bir sorundur. Ardından telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecektir.
J3 Çağrıları Duyulamaz
Sorun: Ocak ayı başlarında bir J3 Emerge satın aldım. Üç ay sonra insanlar beni arıyor, cevap veriyorum, üç bip bip sesi duyuyorum ve bağlantı kesilmiş gibi geliyor. Beni duyuyorlar ama ben onları duyamıyorum. Sprint'e götürdüler ve tekrar çalıştırdılar. Şimdi, sadece 3 hafta sonra aynı şeyi yapıyor. Bunun nedeni J3 Emerge olup olmadığını merak ediyorum. Telefonun limon olduğu ortaya çıkması için para ödeyerek iyi para harcadığımı düşünmekten nefret ediyorum. Aramaları gerçekten cevaplayabilmem için bunu nasıl sıfırlayacağımı söyleyebilir misin? Bunun her ay veya daha az olabileceğini düşünmek çok can sıkıcı. Bana sağlayabileceğiniz herhangi bir fikir için teşekkürler.
Çözüm: Telefonu Güvenli Modda başlatmayı deneyin, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın. Güvenli Modda bile sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine devam edin. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklemeniz gerektiğini unutmayın.
Sıfırlamadan sonra sorunun devam etmesi durumunda, telefonunuzu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekir, çünkü bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir.