#Samsung #Galaxy # A5, amiral gemisi modeline benzeyen ancak bir telefona benzemeyen bir telefon isteyen tüketicilere hitap eden şirketin premium orta sınıf modellerinden biridir. Bu telefonun 2017 sürümü, Full HD çözünürlüğe sahip 5,2 inç Süper AMOLED ekran kullanıyor. Gorilla Glass 4 korumalı alüminyum çerçeve kullanır. Cihaz, sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlayan 3GB RAM ile birlikte Exynos 7880 işlemciyi kullanır. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy A5 ekranının yanıtsız sorunu ve diğer ilgili sorunların üstesinden geleceğiz.
Bir Samsung Galaxy A5 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
A5 Ekranı Yanıt Vermiyor
Sorun:Bazı eylemler gerçekleştirilirken ekran yanıt vermiyor. Örneğin, bir simgeyi ekrana sürüklerken simgeyi oraya götürebilir ancak oradayken donabilir, ekran herhangi bir dokunuşa yanıt vermez. Güç düğmesine, ardından uyanmak için ana ekran düğmesine bastığımda, ardından kilidi açarsam dokunmaya tekrar yanıt verir. Fabrika ayarlarına sıfırladım. Ayrıca, özellikle şarj olurken telefonun ısındığını da fark ettim. Standart duvar şarj cihazını kullanıyorum.
Çözüm: Telefonda zaten fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınız için, ancak sorun hala devam ettiğinden, soruna neden olabilecek herhangi bir yazılım hatasını ekarte etmek güvenlidir. Sayısallaştırıcının veya başka bir dahili bileşenin düzgün çalışmama olasılığı vardır. Telefonun ısınması, bataryanın hasar görmesi veya telefon şarj edilirken kısa devre oluşması anlamına da gelebilir.
Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
A5 Ekranı Samsung Sembolünü Yanıp Sönüyor
Sorun:Kocamın galaksisi Samsung sembolünü gösteriyor. Kapanmayacak ve ne yapılacağı hakkında hiçbir fikri olmayacak. Fabrika ayarlarına sıfırlanması gerekecek mi? Fotoğraflarını ve videolarını kaybettiği için cesaret kırılacak.
Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce yapılabilecek birkaç sorun giderme adımı vardır.
- Telefonunuzda microSD kart varsa, kartı çıkarın. Bundan sonra güç ve ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak simüle edilmiş bir pil çekme işlemi gerçekleştirin. Bundan sonra telefonunuz yeniden başlamalıdır.
- Telefonu önce en az 20 dakika şarj edin, ardından Güvenli Modda başlatın. Bu moda erişebiliyorsanız, yüklediğiniz bir uygulama soruna neden olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmelisiniz. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
A5 Ekran Donuyor Dokunmaya Yanıt Vermiyor
Sorun: Merhaba, bir haftadan beri samsung galaxy A5'imle sorunlar yaşıyorum. İlk olarak cihazımda bir oyun oynarken aniden donduğunda başladı, dokunma tepkisi yok, düğmelerden hiçbiri çalışmıyor gibi görünüyordu, sadece bir kombinasyon çalıştı, bu da cihazı yeniden başlatmak için güç sesini kısma ve ana düğme idi. 8 saniye sonra yeniden başladı ve bir kez daha dondu. Önbellek bölümünü temizlemeyi denedim, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim, stok üretici yazılımını odin aracılığıyla geri yüklemeyi denedim, bunların hiçbiri başarılı olamadı. herhangi bir yardım çok minnettar olacaktır, teşekkürler.
Çözüm: Bu soruna neden olabilecek yazılımla ilgili aksaklıkları gidermek için yapılabilecek tüm sorun giderme adımlarını hemen hemen uyguladınız. Ne yazık ki, bu, düzgün çalışmayan bir donanım bileşeninden kaynaklanıyor gibi görünüyor. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
A5 Ekran Düştükten Sonra Siyah
Sorun:Karım Samsung A5'i düşürdü. Açılıyor, ancak ekran siyah. Ayrıca başlangıçta komik bir ses çıkarır. Normal ses değil. Ve sanki gücünü uzun süre elinde tutmuyormuş gibi görünüyor. Neredeyse fişe takılması gerekiyor.
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu kurtarma modunda başlatmaktır. Ekran bu modda çalışıyorsa, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanma olasılığı vardır. Bunu düzeltmek için bu modda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Kurtarma modunda ekranın siyah kalması durumunda, bu büyük olasılıkla zaten muhtemelen hasarlı bir ekranın neden olduğu donanımla ilgili bir sorundur. Telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecektir.
A5 Ekranı Kapalı Açılmıyor
Sorun:Galaxy A5'i kullanıyordum ve bu olana kadar her şey yolundaydı. Geçen gün şarj cihazına taktım ve sonra güç düğmesine tıkladıktan sonra pilin ne olduğunu görmek için. % 93 gösterdi, bu yüzden telefonu açmak için güç düğmesine uzun süre tıkladım ve açmak yerine sadece kapalı kaldı, hiçbir şey çalışmıyor, ekran kapalı, üstteki ampulden led ışık yok. Her sırayla ve şekilde aynı anda tüm düğmeyi tıklayarak her şeyi denedim. Bunu düzeltmek için çok para harcamadan önce yapabileceğim bir şey var mı?
Çözüm: Güç ve ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutmayı deneyin. Bundan sonra telefonunuz yeniden başlamalıdır. Aksi takdirde, telefonunuzu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekecektir.
