İçerik
Telefon görüşmeleri yapmak ve almak, bir cep telefonunun en temel işlevleri arasında yer alıyor ve Samsung Galaxy A20 gibi bir akıllı telefon, bunları sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmelidir. Ancak, bu cihaza sahip olan okuyucularımızdan bazıları, cihazlarının artık telefon görüşmesi yapamadığı ve alamadığı bildirildiğinden şikayet ediyor. Bu sorun, telefonunuzdaki küçük bir sorundan kaynaklanıyor olabilir veya ağda bir sorun olabilir.
Bu yazıda, artık telefon görüşmesi yapamayan veya alamayan Galaxy A20'nizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Cihazınızın neden bazı arama sorunları olduğunu anlayana kadar her olasılığı göz önünde bulundurmaya ve bunları birbiri ardına ekarte etmeye çalışacağız. Dolayısıyla, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda aynı sorunu yaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sağlamış olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Galaxy A20 telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyor
Arama yapabilmek ve alabilmek bir telefonun en temel işlevlerinden biridir. Söylemeye gerek yok, herhangi bir cep telefonu, takılı geçerli bir SIM kart olması gerektiği ve telefonun kapsama alanı içinde olduğu gibi ön koşullar yerine getirildiği sürece kutudan çıkarabilir. Ancak bu sorun yeni cihazınızın başına geldiğinden, düzeltmek için yapmanız gerekenler şunlardır…
İlk çözüm: Önce cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın
Telefonunuz bu sorundan önce geçmişte telefon görüşmeleri yapabilmiş veya alabilmiş olsaydı, bu, ürün yazılımı ile ilgili küçük bir sorun veya hatta bir aksaklık sonucu olabilir. Bununla birlikte, yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun hafızasını tazelemenin yanı sıra tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyecek zorunlu yeniden başlatmadır. Bu genellikle çeşitli sorunlara neden olan küçük ürün yazılımı sorunlarını düzeltir. Nasıl yapılır:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A20 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Bundan sonra, telefonunuzun hala arama yapıp yapamadığını görmek için herhangi bir telefon numarasını aramayı deneyin veya kendi numaranızı arayın. Sorun devam ederse, sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy A20, "kamera başarısız" hatasını gösteriyor. İşte düzeltme.
İkinci çözüm: Telefonunuzun kısa mesaj gönderebildiğinden emin olun
Bu sorun ağ veya hesap sorunlarından kaynaklanıyorsa, cihazınız da kısa mesaj gönderememeli veya alamamalıdır. Bu nedenle, yapmanız gereken bir sonraki şey, mesajın geçip geçmediğini ve telefonunuzun mesajı alıp alamadığını görmek için kendi numaranıza bir kısa mesaj göndermektir. Mesaj gönderilmezse, sorun gerçekten ağda veya hesabınızda olabilir. Bununla birlikte, mesaj başarıyla iletilirse, sorun hesapla ilgili olabilir. Bir sonraki çözüme geçin.
Üçüncü çözüm: Servis sağlayıcınızı arayın
Şebeke veya hesabınızla ilgili sorunlar söz konusu olduğunda, şebeke servislerine ve hesabınıza tüm erişimleri olduğundan servis sağlayıcınız aramak için en iyi taraftır. Bu bir ağ sorunuysa, en azından, hizmetinizi yeniden kazanmak için ne kadar beklemeniz gerektiği ve hesabınızla ilgili bir sorun varsa, telefonunuzun tekrar mükemmel şekilde çalışması için ne yapmanız gerektiğini bileceksiniz.
AYRICA OKUYUN: Donmaya ve gecikmeye devam eden Samsung Galaxy A20 nasıl düzeltilir
Dördüncü çözüm: Ana telefonunuzu sıfırlayın
Servis sağlayıcınızı aramak sorunu çözmeye yardımcı olmadıysa, ana sıfırlama size yardımcı olabilir. Cihazı varsayılan ayarlarına veya yapılandırmasına geri getirecektir. Donanımla değil de yalnızca aygıt yazılımıyla ilgili bir sorunsa, sıfırlama sorunu çözebilir. Ancak, tümü silinecekleri için önemli dosyalarınızın ve verilerinizin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun. Bundan sonra, kilitlenmemek için Google ve Samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey yolunda olduğunda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
- Galaxy A20 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy A20'niz Kurtarma Moduna açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım telefon çağrıları gönderemeyen veya alamayan Samsung Galaxy A20'nizi tamir etmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu nedenle bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.
