Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) sahiplerinden birçok uygulama sorunu aldık, bu yüzden bu gönderiye bir düzine sorunu dahil ettim. Galeri uygulamasını kullanarak daha fazla resim kullanamama, Play Store bir uygulamayı indirip yükleyemiyor, uygulama çöküyor vb. Dahil olmak üzere hem önceden yüklenmiş hem de üçüncü taraf uygulamalarda meydana gelebilecek yaygın sorunları ele aldım.

Galaxy S6 artık bir güncellemeden sonra resimleri taşıyamıyor

Sorun: Galeri uygulamasıyla ilgili olarak, fotoğrafları kameradan farklı albümlere düzenliyordum. Bir noktada, işlem bazı resimleri taşırken veya taşırken donmaya başladı. Bu yüzden telefonun sağ alt tarafındaki tuşa bastım. Galeriye geri döndüm, ancak daha fazla fotoğraf taşıyamadım. Mesajda "fotoğraf taşınamıyor" yazıyordu. Bir süre sonra tekrar denemeye devam ettim. Ama sonra tekrar dondu. Tekrar denemek için bir gece bekledim, ancak yine de fotoğrafları albümlere taşıyamadım. Baska öneri? Yepyeni telefon, dün etkinleştirdi. Şimdi bir yazılım güncellemesi vardı, ancak sorunun başlamasından önce mi sonra mı olduğunu hatırlayamıyorum. Teşekkürler. - Linda

Çözüm: Albümler oluşturabilmek artık S6’nın galeri uygulamasında yerel bir özellik ve bunu böyle sorunlar yaşamadan yapabilmelisiniz. Ancak zaten başınıza geldiğinden, düzeltmenin en etkili yolu galeri uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Önceden oluşturduğunuz albümleri kaybedebilirsiniz ancak bu, bundan sonra sorunsuz bir seyir olacağı anlamına geliyorsa, o zaman zahmete değer.

Play Store, bir uygulama yüklediğini gösteriyor ancak bitmiyor

Sorun: Oyun mağazasına gidip bir uygulama indirmeye çalışıyorum ve çubuğun gittiğini gösteriyor ve yükleme diyor ama asla yapmıyor. Ben de hiçbir şeyi güncelleyemiyorum.

Çözüm: Etkin bir internet bağlantınız olduğundan ve başka hiçbir uygulamanın güncellenmediğinden emin olun. Bir uygulamayı indirmeye çalışırken herhangi bir hata almıyorsanız, bu sadece küçük bir aksaklık olmalıdır. Play Store'u kapatmaya zorlayın ve ardından tekrar deneyin; genellikle bundan sonra çalışır. Değilse, Play Store'un verilerini temizleyin. Bunu yapmalı.

Bellenim güncelleme bildirimi açılmaya devam ediyor, e-postalar güncellenmiyor

Problemler: 2 sorunum var. 1. Bu güncelleme, başarılı bir şekilde kurulmuş olmasına rağmen sürekli olarak en son yazılım güncellemesini yüklemek istiyor. 3. seferden sonra güncelleme yöneticisini görmezden gelmeye başladım. 2. Microsoft Exchange tüm klasörleri senkronize ediyor gibi görünüyor, ancak artık okunmamış posta durumunu güncellemeyecek. Bilgisayarda okunan e-postalar mobil cihazda okunmamış olarak kalır.

Çözümler: İlk probleminizin çözümü, kalan tüm güncellemeleri indirmektir. Samsung halihazırda bazılarını açtığında ve telefon yeni etkinleştirildiğinde veya kullanıldığında birkaç güncelleme aynı anda gelebilir. Hepsini indirdikten sonra, üretici veya operatörünüz başka bir tane yayınlayana kadar bildirim sizi rahatsız etmeyecek.

İkinci soruna gelince, e-postanızı tekrar kurmayı deneyin ve tüm ayarların doğru olduğundan emin olun.

Galaxy S6'nın sesi video kaydederken bulanıklaşıyor ve tıslıyor

Sorun: Temel olarak, SnapChat'imde telefonla müzik çalarken her video kaydettiğimde (Galaxy S6) müzik tıslama sesi çıkarıyor ve neredeyse bulanıklaşıyor… Bir çözüm var mı?

Çözüm: Bir müzik çalmayı deneyin ve tıslama sesinin hala orada olup olmadığını anlamak için stok Kamera uygulamasını kullanarak bir video kaydedin. Değilse, sorun SnapChat ile ilgilidir ve bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yoktur, ancak sorunu geliştiriciye bildirin.

Ancak, stok kamerayla bile video kaydederken ses hala tıslıyorsa, sorun telefondadır ve görünüşe göre kamera ile amplifikatör arasında bir parazit vardır. Yine de, bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yok ama sorunu bildirin. Sağlayıcınız veya Samsung bunu zaten biliyor olabilir ve bunun için zaten bir çözümü var. Yani, kesinlikle aramaya değer.

Galaxy S6 uygulamaları çökmeye devam ediyor

Sorun: Selam. S6'mı birkaç ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullanıyorum ama şimdi sadece çökmeye devam ediyor ve bu maalesef uygulamanın hatayı durdurması ve not açamayacağım gibi hiçbir şey yapamıyorum, metin yazamıyorum ve diğer birçok uygulama lütfen bana yardım edin.

Çözüm: Bu sorun bir güncellemeden sonra başladıysa, sadece önbellek bölümünü silin ve bunu yapmalıdır. Ancak, görünürde bir neden olmadan başlatılırsa, ciddi bir ürün yazılımı sorunu olabilir. Verilerinizi yedeklemeniz ve ana sıfırlamayı yapmanız gerekir.

Uygulama simgeleri kayboldu, ana ekranlar silindi

Sorun: Telefonu çeşitli zamanlarda aldığımdan beri uygulamalar ön ekrandan kayboluyor. Ekranı kilitlemeyi denedim ama yine de bunu yaptı. Dün gece bir uygulama sayfasını sildi. Uygulamalar hala tüm indirmelerimi gösteren uygulamalar bölümünde. Ancak geri dönüp onları tekrar ön ekrana getirmem ve farklı uygulama bloklarını yeniden oluşturmam gerekiyor. Bunu nasıl durduracağına dair bir fikrin var mı?

Çözüm: Üçüncü taraf bir başlatıcı indirdiyseniz, kaldırmayı deneyin. Ancak, stok TouchWiz uygulamasını kullanıyorsanız, önbelleğini ve verilerini temizleyin, ancak lütfen oluşturduğunuz tüm ana ekranları da kaybedeceğinizi unutmayın. Ancak bir dahaki sefere onları oluşturduğunuzda, artık silinmeyecekler. Ancak her şey başarısız olursa, ana sıfırlama sizin için düzeltecektir.

Galaxy S6, arayanların kimliklerini göstermiyor

Sorun: Telefonum beni arayan kişilerin adlarını göstermiyor. Kişileri telefonun dahili belleğine yükledim ve ayrıca kişilerimi gmail hesabıma yükledim. Bir numarayı + 1864xxxxxxx olarak kaydettiğimde, telefon gelen ayrıntıları göstermede sorun yaşıyor gibi görünüyor, ancak +1864 formatı olmadan kaydedilmiş gelen aramaları gösterecek. Samsung S3'ümle ilgili hiçbir sorun yaşamadığım için şaşkınım. Mümkünse lütfen yardım edin.

Çözüm: Arayan kimliğini göstermeyen kişilerde çift girişler olduğunu düşünüyorum. Bu kopyaları silin veya sorunu çözecek tek bir kişi olarak birleştirin. Ayrıca hem Kişilerin hem de Kişi Deposunun önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi deneyebilirsiniz, ancak önce kişilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Açıklamanıza göre, bunlar yalnızca yapmanız gereken şeylerdir.

Galaxy S6 e-postaları alamıyor

Sorun: Samsung Galaxy S4 cihazımda, özel klasörlere kaydedilen e-postaları görüntüleyebildim. Hotmail hesabım var. Yeni Samsung Galaxy S6'mda özel klasörleri alabilirim ancak klasörler boş. Şu hata mesajını alıyorum: "E-posta Yok", "Sunucudan henüz alınmamış e-postalarınız olabilir." E-postaları sunucudan nasıl alabilirim? Teşekkürler.

Çözüm: Hesap için senkronizasyonu açın ve sorun devam ederse, e-postayı yeniden ayarlayın.

Galaxy S6 "Kişi listesi güncelleniyor…" gösteriyor

Sorun: Kişiler, bu sabah en son güncellemeden sonra sonsuza kadar güncelleniyor. Senkronizasyon düğmesi bulamadım. Kurtarma ekranını yaptım, veri bölümünü sildim ve yeniden başlattım. Hala kişiler sonsuza kadar güncelleniyor. Umarım yardım edebilirsin?

Çözüm: Kişiler ve Kişi Depolama hizmetlerinin hem önbelleklerini hem de verilerini temizleyin ve bunu yapmalıdır. Ancak, telefonunuzun belleğine kaydedilen tüm kişilerin silineceğini lütfen unutmayın. SIM'e veya çevrimiçi olarak kaydedilenler dokunulmadan kalacaktır.

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
4. TÜM ekranına sağa kaydırın.
5. Kişiler'e gidin ve dokunun (ardından Kişi Deposu).
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Google Kişiler resminin resimleri telefondaki kişilerle değiştirmesini önleyin

Sorun: Google kişi görüntülerinin Galaxy S6'daki stok kişileri uygulamasındaki kişi görüntülerini değiştirmesini nasıl durdurabileceğimi biliyor musunuz?

Çözüm: Google hesabınız için kişi senkronizasyonunu devre dışı bırakın.

Sahibi, yeni Galaxy S6 ile birçok sorundan şikayet ediyor

Sorun: Galaxy S4'ü sevdiğim için yükseltilmiş bu telefondan nefret ediyorum.

1. Bluetooth, kayıtlı güvenli bir cihaz olmasına rağmen telefonu uyandıramaz. Bazen Google'ı Samsung uyandırma şifremizi kullanırsam siteler. İkisini de yapmam gerekir mi? Yoksa bir çatışma mı var?
2. Parmak izi Çalışırken fark ettim ve beni kilitledim. Parolam kilidini açmıyor. Yani tarih bu iki kez oldu ve karımı başka bir telefondan arayana kadar 4 gün boyunca erişimim yoktu. Çok tehlikeli. Sonunda Google şifremi istemek için aldım ve içeri girdim.
3. Yine de tanımlanmış güvenli yerlerimde PIN kilidi gerekiyor.
4. Telefon, hava kararmadan önce PIN'e girmek için yeni 1 veya 2 saniye verir. Kilidi açılmadan önce genellikle beni veya 4 denemeyi alır.
5. Yerel takvim uygulaması gerçekten berbat. Telefonun konumdan aranmasına izin vermez ve kopyalayıp yapıştırmaya da izin vermez. Samsung 4'teki eski yerel uygulama buna izin verdi. Ayrıca uygulama, bir randevudaki notlarımızı ekleri göstermez.
6. Birden fazla mesaj varsa yerel mesaj uygulaması mesajı okumaz. Genellikle "" görmez veya yeni bir mesajı okumaz. Ve artık bir mesajı okuduktan sonra bir seçenekler menüsü sunmuyor… sözlü komutlar “” yanıtla, ilet, sil ”yok. Bu çok saçma, bu işlevleri, 4'te çok iyi çalışan şeylerden kaldırmaları.
7. Kişilere girilen bazı veriler, özellikle Cardcam uygulamasıyla yapılırsa, sunucu alışverişi için platformlar arasında senkronize edilmez.

Daha çok sorun var ama bunlar en acil olanları. Yardımınız ve belki de bunu Samsung'a ilettiğiniz için teşekkürler. İPhone'a geçmek üzereyim, kendimi çok sinirli hissediyorum. Kar amacı gütmeyen önemli bir kuruluşun başkanıyım ve Galaxy S6'ya yükseltmeden bu yana ne kadar verimsiz olduğuma inanamıyorum.

Öneri: Yepyeni bir telefon için bu çok fazla sorundur ve bunların çoğu tercihlerinize uymadıkları için bu listede görünür. Gerçek bir sorun yoksa sorun gidermenin bir faydası yoktur. Bu yüzden, devam edin ve iPhone'a geçmenizi öneririm, bu telefon sadece size göre değil.

Galaxy S6, rastgele uygulamayı indirmeyi öneren bir sayfa gösteriyor

Sorun: Telefonu ilk kez açtığımda, genellikle mesajlaşma uygulamamı açmaya çalışırsam, google play store uygulaması açılır ve rastgele bir uygulama yüklememi ister. Birkaç kez tamamen yeniden başlattım.

Çözüm: Görünüşe göre bir reklam. Gerçekte olan şey, bir web sayfasının açılır ve bir uygulamayı yüklemenizi önerir, ancak daha sık olarak, Kapat (X) işareti kolayca bulunamaz, bu nedenle sayfayı kapatmak yerine ona dokunursunuz. Bu sefer, Google Play Store'u otomatik olarak açan Play Store sayfasına yönlendirileceksiniz. Düzeltmek için, reklamın eklendiği uygulamayı bulun ve kaldırın ve suçluyu bulmakta çok zorlanıyorsanız, telefonu sıfırlamanız yeterlidir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.