İçerik

• Sorun 1: Galaxy S4 şarj olmuyor
• Sorun 2: Galaxy S4'te USB bağlantı noktası sorunu
• Sorun 3: Galaxy S4'teki Güç Paylaşımı uygulaması açılmaya devam ediyor
• Sorun 4: Galaxy S4'teki arızalı güç düğmesi
• Sorun 5: Galaxy S4, şarj cihazıyla bağlantısı kesildikten sonra artık açılmıyor
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy S4 şarj olmuyor

Bu faturalandırma döngüsünün başlamasıyla, 28 Ekim, telefonum sert bir gecikme yaşadı. Metin gönderdiğimde oturuyor ve her zaman göndermeye çalıştığını söylüyor. Bazıları bana çok geç haber vermeden geçiyor. Ve gönderildikleri zamandan çok daha geç bir zamana kadar metin almayacağım. Bilgisayarda USB kablosuyla şarj ettiğimde, telefon artık bilgisayarda algılanan bir cihaz olarak görünmüyor. Telefonum üzerinde bir şey yaptığımda yavaşlıyor. Çoğu zaman istediğimde kilitlenmeyecek / kilidi açılmayacak. Ve bir yükü olmayacak. Kapattım, sonra tekrar açtım, telefonu yeniden başlattım, pili 10 saniyeden daha uzun süre çektim, ihtiyaç duyduğu tüm güncellemeleri aldığından emin oldum, tüm aramayı yapmaya çalıştım * 228 anlaşması ve yaptım kullanmadığım fazladan bir şeyim olmadığından emin oldum (bir şekilde arka planda çalıştığını tahmin etmedikçe). Bu sorunu çözme umuduyla bu gece US Cellular mağazasına götürüyorum, ancak herhangi bir öneri harika olur! Teşekkürler demet! - Brittany

Çözüm: Merhaba Brittany. Burada iki ana endişeniz olduğunu görüyoruz - SMS gecikmesi ve güçle ilgili sorunlar. İlki, telefonunuzdaki mesajlaşma uygulamasının iyi çalıştığından emin olarak çözülebilir. Deneyebileceğiniz potansiyel çözümler şunlardır:

Uygulama önbelleğini ve verilerini yenileyin

Bazen bu adımı uygulayarak birçok sorun çözülebilir. Bunu yapmak zor değildir ve ileri Android bilgisi gerektirmez.Önbelleği eskimiş veya bozulmuşsa uygulamalar düzgün çalışmayabilir. Mevcut önbelleği silmek ve telefonu daha sonra bir tane oluşturmaya zorlamak genellikle kolay bir çözümdür.

Bir uygulamanın verilerini silmek, onu yeniden yüklemenin sanal eşdeğeridir. Bu, verilerini silerseniz o uygulamayla ilişkili tüm bilgileri kaybedeceğiniz anlamına gelir. Mesajlaşma uygulamanızla çalışacağımızdan, daha sonra saklamak istiyorsanız, önemli metin mesajlarınızın bir yedeğini oluşturmanızı öneririz. Bunları yedeklemek için hangi uygulamayı kullanabileceğinizi Google'a deneyin. Şimdi, bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silme adımları şunlardır:

• Ayarlara git.
• Uygulamalara Geçin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tümü sekmesine dokunun.
• Sorun yaşadığınız Mesajlaşma uygulamasını seçin.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Önbellek bölümünü silin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek metin gecikmesi sorununu çözmezse, bunun yerine telefonun önbelleğini silmeyi düşünün. Sistem önbelleği olarak da bilinen önbellek bölümü, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için sistem tarafından kullanılan geçici dosyaların bir deposudur. Bu önbellek tıpkı bir uygulama önbelleği gibi bozulursa, bazı uygulamalar normal çalışmayabilir. Bu çözümü daha önce denemediyseniz, aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Galaxy S4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• S4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek bölümünün silinmesi bittiğinde, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve güç tuşuna basın.

Uygulamayı yeniden yükleyin

Yukarıdaki görevleri yaptıktan sonra sorun devam ederse, söz konusu uygulamayı manuel olarak silmeyi ve yeniden yüklemeyi deneyin. Bu da sorunu çözmezse, en olası neden telefonunuzda değil ağ tarafında olmalıdır. Size ilk elden destek verebilmeleri için servis sağlayıcınıza gecikme hakkında bilgi verdiğinizden emin olun.

Pil tamamsa, bir sonraki olası çözüm fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapacak. Bu çözümün amacı, güç yönetimi işlevini etkileyebilecek olası ürün yazılımı sorunlarını ortadan kaldırmaktır. Bu, telefonunuzun dahili belleğindeki her şeyi sileceğinden, devam etmeden önce kişisel verilerinizin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun.

İkinci ana endişe (güçle ilgili sorun), tıpkı birincisi gibi, birkaç başka şeyden kaynaklanabilir, bu nedenle ilk göreviniz bunun gerçek nedenini belirlemektir. İlk mantıklı adım, başka bir pil kullanmayı denemektir. Telefon yaklaşık bir yaşın üzerindeyse, pilin şarj tutma kapasitesini kaybetmiş olma ihtimali yüksektir. İşte bunu yapmanın adımları:

• Galaxy S4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• S4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve sıfırlamayı başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• S4 yeniden başlayacak ancak normalden daha uzun sürecek. Ana ekrana ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Belirtildiği gibi, fabrika ayarlarına sıfırlama, yalnızca yazılım hatalarını temizlemeyi umuyor. Bunu yaptıktan sonra hiçbir şey işe yaramıyor gibi görünmüyorsa, ana sebep doğadaki donanım olabilir. Maalesef blogumuz donanım tanılama ipuçları sağlamıyor. Donanımda sorun giderme zahmetinden geçmek istemiyorsanız, bunu sizin için bir uzmana yaptırın. Daha da iyisi, taşıyıcınızdan bir yedek isteyin (mümkünse).

Sorun 2: Galaxy S4'te USB bağlantı noktası sorunu

Hey bir S4'üm var. Lollipop'ta çalıştırılıyor. Mükemmel çalışıyordu ama şimdi usb'imle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonum mükemmel şarj oluyor ancak telefonumu bir bilgisayara bağlamaya çalıştığımda "USB tanınmadı" diyor, ancak diğer Samsung telefonlarını bağladığımda bilgisayarım onları gösteriyor.

Ayrıca bildirim çubuğunun sol tarafında görünen usb sembolü de görünmüyor.

Telefonumu birkaç dakikalığına sıfırladığımda iyi çalışıyor, ancak bir süre sonra otomatik olarak bağlantısı kesiliyor ve bir daha asla bağlanmıyor. Bunun bir donanım sorunu mu yoksa yazılım sorunu mu olduğunu bilmiyorum. Umarım yardımcı olursunuz. Kök erişimi veya benzeri bir şey yüzünden mi? Ayrıca, bu sorundan dolayı ODIN aracılığıyla resmi yazılımı flaşlayamıyorum lütfen bana yardım edin.

Senden haber bekliyorum - Amish

Çözüm: Merhaba Amish. Telefonunuz köklü ise, sorunun bir yazılım sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmek için yapabileceğiniz iki şey vardır. İlki, olası üretici yazılımı hatalarını silmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Umarım, bunu yaptıktan sonra artık yeni bir ROM'u (özel veya stok) flaş edebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra bilgisayara USB bağlantısı devam ederse, şarj bağlantı noktası zamanla arızalı olabilir. Kontrol ettirdiğinizden emin olun.

Sorun 3: Galaxy S4'teki Güç Paylaşımı uygulaması açılmaya devam ediyor

Sorun Giderme: Samsung, Samsung cihazınızı özel bir kablo kullanarak bir güç bankasına dönüştürebilen Güç Paylaşımı adlı bir uygulama geliştirdi. Bildirimde belirtildiği gibi, uygulamayı kullanarak ne kadar güç aktarılacağını kontrol edebileceksiniz, bu nedenle S4'ün gücünü paylaşmıyorsanız, bu uygulamanın hiçbir faydası yoktur. Bu bir Samsung uygulaması olsa da, cihaza önceden yüklenmiş olarak gelmediği için yine de üçüncü taraf olarak kabul edilmektedir. Bununla birlikte, bu bildirimin gelecekte ortaya çıkmasını önlemek için telefonunuzdan kaldırabilirsiniz.

• Herhangi bir Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Diğer sekmesine dokunun.
• Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
• Tümü sekmesine gitmek için sola veya sağa kaydırın.
• Güç Paylaşımı'na gidin ve dokunun.
• Kaldır'a dokunun.

Bunu benim sorunum için yaptım, bunu yapıyor ama uygulama yöneticisine geldiğimde ve tüm sekmelerde Güç Paylaşımı uygulaması yok. Ayrıca, şarj etmeye çalışırken yuvanın açılıp kapandığını söylemeye devam ediyor. - Kehribar

Çözüm: Merhaba Amber. Güç Paylaşımı uygulamasını Tümü sekmesinin altında bulamıyorsanız, bu, uygulamanın telefonunuzda yüklü olmadığı anlamına gelir. Pop-up mesajı tamamen ayrı bir uygulama tarafından tetiklenebilir. Sorunun ortaya çıkıp çıkmayacağını görmek için telefonu birkaç gün güvenli modda başlatmayı deneyin. Aksi takdirde bu, üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin suçlu olabileceği anlamına gelir. S4'ünüzü güvenli modda başlatma adımları şunlardır:

• Cihazı tamamen kapatın.
• Güç düğmesini basılı tutun.
• Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın.
• Güç düğmesini bırakır bırakmaz, Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesindeki "Güvenli Mod" u okuyabiliyorsanız, Sesi Kısma tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Modda başlatana kadar işlemi tekrarlayın.

Güvenli modda çalıştırmak herhangi bir sonuç vermeyebilir veya sizi sorunlu uygulamaya yönlendirmeyebilir. Bu sorunu çözmenin bir başka iyi yolu, telefonunuzdaki Samsung uygulamalarını devre dışı bırakmaktır. Güvenli modda önyükleme yapmak gibi, Samsung uygulamalarını devre dışı bırakmak, sorunu çözmenin kesin bir yolundan ziyade bir deneme-yanılma çözümüdür. Bundan sonra hiçbir şey işe yaramazsa, üretici yazılımının temiz olduğundan emin olmak için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünün.

Sorun 4: Galaxy S4'teki arızalı güç düğmesi

Güç düğmem çok hassas, basmadan zar zor dokunduğum zamanki gibi kapanıyor. Galaxy S4'ümde daha önce bu sorunu yaşadım ama diğer dişler bu sefer 1 veya 2 gün içinde durdu, bir hafta gibi olmadı. Bu gerçekten berbat, şimdi rahatsız edici bir mesajlaşma pozisyonum var çünkü güç düğmesine zar zor dokunmak ve telefonumun gerçekten can sıkıcı bir şekilde kapanmasını istemiyorum ve aslında düğmeye bastığımda bana uçak modunu açma seçeneği veriyor ve Güç düğmesini basılı tuttuğunuz zaman yaptığınız gibi yeniden başlatma. ve güç düğmesine zar zor dokunursam, bazen arıza yapıp telefonum kapanacak. Lütfen bana yardım edin, güç düğmesine tamamen basmadan zar zor dokunuyorum ve kapanıyor! Bana yardım et lütfen!!!! - Dörtlü

Çözüm: Merhaba Quade. Size yardımcı olmak istediğimiz kadarıyla, sorun donanım olarak görünüyor. Yukarıda da söylediğimiz gibi, bu blog, donanım sorunlarını giderme ve tanılama sağlamaz. Kusurlu düğmenin bir profesyonel tarafından kontrol edildiğinden emin olun.

Yine de düğmeyi kendiniz düzeltmek istiyorsanız, deneyin Google nasıl yapılacağına dair belirli adımlar. Bir S4'ün güç düğmesinin nasıl değiştirileceğine dair adım adım talimatlar sunan birkaç site vardır.

Sorun 5: Galaxy S4, şarj cihazıyla bağlantısı kesildikten sonra artık açılmıyor

Bugün daha erken saatlerde telefonumu şarj ediyordum ve onu kullanırken şarj cihazından çıkardım çünkü evden çıkmak üzereydim ve şarj cihazıyla bağlantısını kestikten hemen sonra kapandı ve o zamandan beri açılmıyor. Bunu yapalı birkaç saat oldu. Bu da bir gece önce oldu ve bu yüzden şarj cihazına koydum, belki ölmüş olabilir ve rastgele bir saat veya daha sonra tekrar açıldı. Ancak bu sefer işe yaramıyor. - Haley

Çözüm: Merhaba Haley. Lütfen yukarıda başkalarına verdiğimiz önerilere bakın. Yazılım için temel sorun giderme işe yaramazsa, başka bir pili test ettiğinizden emin olun.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.