İçerik
Bugün en popüler uygulamalardan biri olan Netflix, düzenli olarak güncelleniyor ancak kaçınılmaz olan sorunlar var. Bir uygulamanın herhangi bir nedenle çökmeye başlayacağı bir zaman her zaman gelirdi. En sevdikleri şovları veya filmleri izlemek için uygulamayı başlattıklarında "Netflix durmaya devam ediyor" hatasını aldıklarını bildiren Samsung Galaxy A50'nin bazı sahipleri için durum böyledir.
Uygulama sorunları, özellikle söz konusu uygulama bir üçüncü tarafsa, gerçekten o kadar ciddi değildir.Başka bir deyişle, telefonunuzda sorun gidermeye istekli olduğunuz sürece Netflix'in tekrar mükemmel çalışmasını sağlayabilmelisiniz. Bu yüzden, bu yazıda, hatadan kurtulmanız ve uygulamanın tekrar çalışmasını sağlamanız için size rehberlik edeceğim. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Galaxy A50'de "Netflix durmaya devam ediyor" hatasıyla ilgili sorunları giderme
Netflix, abonelik tabanlı bir uygulamadır ve yaygın bir sorun varsa, bunu çözecek kişi geliştirici veya arkasındaki şirket olmalıdır ve yapabileceğiniz tek şey beklemektir. Ancak, yalnızca telefonunuzda sorun varsa, sorunu gidermeniz gerekir. Bununla birlikte, yapmanız gerekenler:
İlk çözüm: Önce telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın
Basit bir zorunlu yeniden başlatma ile çözülebilen geçici bir sorun olabilir. Yapmanız gereken ilk şey bu olmalı. Zorunlu yeniden başlatma, telefonunuzun belleğini tazelemenin yanı sıra tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyen benzetilmiş bir pil çıkarma işlemidir. Nasıl yapılır:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A50 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı bitirdiğinde, uygulamayı açın ve "Netflix durmaya devam ediyor" hatasının hala görünüp görünmediğine bakın. Varsa, bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy A50 açılış ekranında takılı kaldı ve açılmıyor
İkinci çözüm: Netflix önbelleğini ve verilerini temizleyin
Uygulamayla ilgili küçük sorunlar için, önbelleği ve verileri temizlemek bunları düzeltmek için yeterlidir. Yaptığı şey, uygulamayı varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına sıfırlamaktır. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız dosyalarınızın ve oynatma listelerinizin hiçbiri silinmeyecektir. Ancak, sorun çözüldükten sonra hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekecektir. Şimdi, şu şekilde yapılır:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
- Netflix'i bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.
"Netflix durmaya devam ediyor" hatası bundan sonra da görünmeye devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy A50'de "Galeri durmaya devam ediyor" hatası için kolay düzeltme
Üçüncü çözüm: Netflix'i kaldırın ve yeniden yükleyin
Araştırmamız gereken bir başka olasılık da, sorunun bir uyumluluk sorunundan kaynaklanıyor olabileceğidir. Güncellemeler düzenli olarak reddedilirken ve telefonunuz bunları otomatik olarak indirecek şekilde ayarlanmış olsa da, aygıt yazılımı ve diğer uygulamalarla tüm ilişkilerini kaldırmak için Netflix'i telefonunuzdan kaldırmanız daha iyidir. Daha sonra, en yeni sürümü kullandığınızdan emin olmak için uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin. Bunu şu şekilde yaparsınız:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
- Netflix'i bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
- Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır'a dokunun.
- Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın.
- Ana ekrandan uygulama çekmecesini yukarı çekin.
- Google Play Store'u bulun ve ardından dokunun.
- Arama alanına "netflix" yazın ve ardından ara tuşuna basın.
- Netflix'e ve ardından Yükle'ye dokunun.
- Kurulum tamamlandığında Aç'a dokunun.
Bundan sonra bile "Netflix durmaya devam ediyor" mesajı görünmeye devam ederse, donanım yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir. Uygulama çökmeleri, yalnızca bir ürün yazılımı sorununun bir sonucu olabilir.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy A50'm şarj olmuyor. İşte düzeltme.
Dördüncü çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Ana sıfırlama, bu da dahil olmak üzere uygulamayla ilgili tüm sorunları çözebilir. Ancak, telefonunuzu gerçekten sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin silinecekleri bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun. Yedeklemeden sonra, hesabınıza erişiminizi kaybetmemek için Google hesabınızı kaldırın. Hazır olduğunuzda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
- Galaxy A50 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy A50'niz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım telefonunuzu "Netflix sürekli duruyor" hatasıyla düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.
