Bugüne kadar çeşitli akıllı telefonlarda hiçbir servis hatası yaygın bir sorundur. Samsung Galaxy S10 Plus gibi amiral gemisi akıllı telefonlar bile bir istisna değildir. Yeni Samsung telefonunuzda neyin servis hatası veya zayıf sinyal sorunu tetiklemediğini öğrenmek için okumaya devam edin ve aşağıdaki çözümlere bakın.
Galaxy S10 Plus'ınızda sorun gidermeden önce ağ kulesinden yakınlığınızı kontrol edin. Kuleden çok uzaktaysanız, muhtemelen kapsama alanınızın dışındasınızdır. Sonuç olarak, telefonunuz zayıf sinyal alıyor ve bu da sonunda bir servis yok hatasını tetikliyor. Bu senaryoda, ihtiyacınız olan tek şey ağ kulesine veya sinyal gücünün daha iyi olduğu diğer alanlara yaklaşmaktır. Altta yatan neden ağ kapsama alanı değilse, Samsung Galaxy S10 Plus'ınızda servis hatasına veya zayıf sinyale neden olmayan yazılımla ilgili faktörleri ortadan kaldırmak için aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz.
Farklı bir soruna çözüm arayan kullanıcılar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
İlk çözüm: Samsung Galaxy S10 Plus'ınızı yeniden başlatın.
Telefonunuzu yeniden başlatmak, işletim sistemini yeniler ve aynı şekilde, cihazı kullanırken biriken küçük hataları ortadan kaldırır. Bu, dahili verileri veya telefon belleğinde depolanan bilgileri etkilemeden küçük yazılım sorunlarını ortadan kaldıran basit bir numara. Bunu söyledikten sonra, yeniden başlatmadan önce dosyaları yedeklemek gerekli olmayacaktı. Henüz yapmadıysanız, Samsung Galaxy S10 Plus'ınızı yeniden başlatmak için aşağıdaki adımlara bakın:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi ve Sesi kısma düğmesi aynı anda en az 10 saniye boyunca veya telefonun gücü dönene kadar.
- Bakım Önyükleme Modu ekranı görünene kadar birkaç saniye daha bekleyin.
- Seçenekler arasında gezinmek için ses düğmelerinden birine basın ve ardından Normal Önyükleme.
- Basın Güç düğmesi seçmek.
Yeniden başlatma işleminin tamamlanmasını bekleyin, ardından telefonunuzun şimdi sabit bir sinyal alıp almadığını görün. Servis yok hatası devam ederse ve Galaxy S10 Plus’ın aldığı ağ sinyali hala zayıfsa, sonraki yöntemi deneyin.
AYRICA OKUYUN: Yavaş çalışan Samsung Galaxy S10 Plus nasıl düzeltilir
İkinci çözüm: SIM kartı yenileyin.
Bazen SIM kart sorunları, zayıf sinyal sorununun ortaya çıkmasını veya servis hatası olmamasını da tetikleyebilir. Bu tür sorunları gidermek için, Galaxy S10 Plus'ınızdaki SIM kartı çıkarıp yeniden takmanız önerilir. Bunu yapmak, hücresel ağ bağlantılarını ve ilgili hizmetleri yenileyecektir. SIM ile ilgili hatalar da aynı şekilde süreçte giderilir. Nasıl yapılır:
- Telefonunuzu tamamen kapatın.
- SIM ejektörünü SIM kart tepsisindeki küçük deliğe yerleştirin.
- Tepsi çıkıncaya kadar ejektör aracını yavaşça itin.
- SIM kart tepsisini dışarı çekin, ardından SIM'i SIM kart yuvasından çıkarın.
- SIM kartta herhangi bir hasar belirtisi olup olmadığını kontrol edin. İyi görünüyorsa, çıkarmadan önce kart yuvasına tekrar aynı konuma yerleştirin.
- SIM kartı sabitleyin ve tepsiyi tekrar telefonun içine itin.
- SIM kart tepsisini yerine kilitleyin ve ardından telefonunuzu açın.
Telefonunuzun yeniden başlatıldıktan sonra ağ sinyalini yeniden kurmasına izin verin ve ardından servis yok hatasının gidip gitmediğine bakın. SIM kartı yeniden taktıktan sonra zayıf sinyal sorunu devam ederse, yanlış ağ yapılandırmalarına atfedilen ağ hatalarını ortadan kaldırmak için diğer geçici çözümleri deneyin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus "Messenger durdu" hatası gösteriyor
Üçüncü çözüm: Ağ modunu değiştirin.
Zayıf sinyal, bölgenizdeki mevcut ağlara da bağlanabilir. Şebeke modunun değiştirilmesi, telefonunuzun mümkün olan en iyi alımı kullanmasını sağlayacaktır. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Giriş Ayarlar -den Ana Menü.
- Seçiniz Bağlantılar.
- Üzerine dokunun Mobil ağlar.
- Seçiniz Ağ Modu.
- LTE / 3G / 2G gibi başka bir mod seçin.
Farklı bir ağ modu seçtikten sonra, telefonunuzu yeniden başlatın ve Galaxy S10 Plus'ınızdaki zayıf sinyal sorununu çözüp çözmediğine bakın. Sorun devam ederse, devam edin ve sonraki uygun çözümleri deneyin.
Dördüncü çözüm: Samsung Galaxy S10 Plus'ınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.
Galaxy S10 Plus'ınızdaki ağ ayarlarını sıfırlamak, genellikle ağ hizmetlerinde çakışmalara neden olan ağ ayarı hatalarını ortadan kaldırmanız gerekir. Telefonunuzdaki servis hatası veya zayıf sinyal sorunu bu ayar hataları tarafından tetiklenirse, muhtemelen telefondaki bir ağ sıfırlamasıyla çözülecektir. Bu işlem, cihazınızdaki kayıtlı tüm hücresel ayarları silecek ve varsayılan ağ yapılandırmalarını ve seçeneklerini geri yükleyecektir. Nasıl yapılır:
- Aç Uygulamalar tepsisi üzerinde boş bir noktaya kaydırarak Ana ekran.
- Seçiniz Genel Müdürlük.
- Üzerine dokunun Sıfırla.
- Seçiniz Ağ Ayarları Sıfırlama.
- Üzerine dokunun Ayarları Sıfırla.
- İstenirse PIN kodunuzu girin.
- Seçiniz Ayarları Sıfırla tekrar.
Sıfırlamadan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından tekrar çevrimiçi olmak ve hücresel veya Wi-Fi ağlarına bağlanmak için ağ bağlantılarınızı ayarlayın.
AYRICA OKUYUN: Pandora, Samsung Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor
Beşinci çözüm: Sistem önbellek bölümünü temizleyin.
Hatalı önbellekler, telefonunuzun sinyal alımını da etkileyebilir. Bu nedenle, önbelleği temizlemek de kullanışlıdır. Galaxy akıllı telefonunuzdaki sistem önbellek bölümünü düzenli olarak temizlemek, telefonunuzda optimum performans sağlar ve küçük ağ sistemi hatalarını tetikleyen rastgele hataları gidermeye yardımcı olur. Galaxy S10 Plus'ınızın önbelleğini temizlemek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
- Telefonunuzu kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi açma düğmesi ve Bixby anahtarı eşzamanlı.
- Sonra tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi.
- Ekranda Android logosunu gördüğünüzde tüm tuşları bırakın ve ardından Android sistem kurtarma menüsü görünecek seçenekler.
- Kurtarma menüsü seçeneklerini gördüğünüzde, Sesi kısma düğmesi kadar tekrar tekrar önbellek bölümünü sil vurgulanmış.
- Basın Güç düğmesi seçmek.
- Basın Sesi kısma düğmesi kadar tekrar tekrar Evet vurgulanır ve ardından Güç düğmesi seçmek.
- Sistemin önbellek bölümünü temizlemesini bekleyin ve ardından vurgulayın Sistemi şimdi yeniden başlat ses düğmesini kullanarak.
- Basın Güç düğmesi sistemi yeniden başlatmayı onaylamak için.
Telefonunuzun yeniden başlatılması bittiğinde, ağınızdan hücresel sinyali yeniden kurması için birkaç saniye bekleyin ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus "Mesajlar durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?
Altıncı çözüm: Yazılım güncellemelerini kontrol edin.
Samsung, telefonlarındaki hataları ve aksaklıkları gidermek için genellikle yazılım güncellemeleri sağlar. Bu nedenle, Android güncellemelerini yüklemek, Samsung Galaxy S10 Plus'ınızdaki servis hatası ve zayıf sinyal sorununu gidermek için gerekli yamaları da sağlayabilir. Yazılım güncelleme bildirimleri genellikle yeni bir güncelleme mevcut olduğunda gönderilir. Yine de herhangi bir güncelleme bildirimi almadıysanız, devam edin ve manuel olarak kontrol edin. Galaxy A10 Plus'ınız için yeni Android güncellemelerini kontrol etmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
- Giriş Ayarlar -den Ana Menü.
- Seçiniz Telefon hakkında.
- Üzerine dokunun Yazılım güncellemesi.
Telefonunuzun yazılım güncellemelerini kontrol etmesini bekleyin. Mevcut bir güncelleme varsa, indirme düğmesini seçin ve ardından işlemi tamamlamak için ekrandaki talimatların geri kalanını izleyin.
Yedinci çözüm: Fabrika ayarlarını sıfırlayın.
Zayıf sinyal sorunu devam ederse, bunun nedeni sistemin sıfırlanmasını gerektiren daha karmaşık sistem hataları olabilir. Bu, fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama hayati bir rol oynadığında gerçekleşir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, kişisel bilgilerinizi kaybedebilmeniz için telefon belleğinizdeki kayıtlı tüm verileri temizler. İşlemek isterseniz, tüm önemli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun, böylece sıfırlama işleminden sonra onları kurtarmaya ve kullanmaya devam edebilirsiniz. Tamamen ayarlandıktan sonra, Galaxy S10 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak ve cihazınızdaki Servis yok hatasını ve zayıf sinyali ortadan kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Giriş Uygulamalar simgesi -den Ev ekran.
- Seçiniz Ayarlar.
- Seçiniz Genel Müdürlük.
- Üzerine dokunun Sıfırla.
- Seçiniz Fabrika verilerine sıfırlama.
- Ayrıntıları okuyun ve ardından seçin Sıfırla Devam etmek için.
- İstenirse PIN kodunu girin.
- Dokunmak Hepsini sil Tamamlamak.
Telefon verileri silmeyi bitirdiğinde, kendi kendine yeniden başlayacak ve ardından fabrika varsayılan ayarlarını yükleyecektir. Telefonunuzu tekrar kullanmak için yeni olarak ayarlamanız gerekecek.
Galaxy S10 Plus'ınızda hala servis hatası veya zayıf sinyal sorunu yok mu?
Diğer hiçbir şey nihai düzeltmeyi sağlamazsa, sorunun doğru şekilde yükseltilmesi için ağ sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz. Operatörünüzün destek ekibi, bölgenizde herhangi bir servis hatasına ve sinyal sorunlarının ortaya çıkmasına neden olabilecek herhangi bir geçici servis kesintisi olup olmadığını kontrol edebilir.
Servis yok hatası veya zayıf sinyal sorunu için bir başka uygulanabilir ince ayar ve potansiyel çözüm, SIM kart çıkarma ve takma prosedürüdür.
Sorunun hasarlı veya kusurlu bir SIM karttan kaynaklandığından şüpheleniyorsanız, sorunu doğrudan operatörünüze / ağ servis sağlayıcınıza bildirebilirsiniz, böylece yeni bir SIM kart değişimi yapabilirler. Hasarlı bir SIM kart tepsisi veya diğer ilgili parçalar gibi donanım hasarını ortadan kaldırmak için Galaxy S10 Plus'ınızı yakındaki bir Samsung yetkili servis merkezine götürebilir ve teknisyene kontrol ettirebilirsiniz. Sorunun hasarlı bir bileşen, ardından servis veya onarım ihtiyacınız olan şeydir. Resmi öneriler için operatörünüzle iletişime geçin.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.