İçerik

• Rastgele kapanan Galaxy A40 ile ilgili sorunları giderme

Samsung Galaxy A40 gibi bir akıllı telefon sık sık kendi kendine kapandığında, sorun bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanıyor olabilir veya pilin zaten hasar görmüş olduğuna dair bir işaret olabilir. Bu sorunun neden oluştuğunu bilmek için bazı sorun giderme prosedürlerini uygulamanız ve mümkün olan en kısa sürede düzeltmek için bir şansınız olacağını bilmeniz gerekir.

Bu yüzden, bu yazıda, herhangi bir nedenle rastgele kapanan Galaxy A40'ınızı tamir etmek için size yol göstereceğim. Bunun nedenini belirlemeye çalışacağız çünkü bu sorunu çözmenin en iyi yolu budur. Bunun gibi bir sorunu olan bir işletme sahibiyseniz, okumaya devam edin çünkü bu makale size yardımcı olabilir.

Farklı bir soruna çözüm arayanlar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu telefonla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimiz aracılığıyla istediğiniz zaman bizimle iletişime geçin.

Rastgele kapanan Galaxy A40 ile ilgili sorunları giderme

Görünür bir neden olmadan kendi kendine kapanan telefonunuzun sorunlarını giderirken, dikkatli olmanız gerekir. Yalnızca donanım yazılımıyla ilgili bir sorunsa, bu makaleyi okuduktan ve burada sunduğum basit çözümleri uyguladıktan sonra telefonunuzun tekrar mükemmel çalışmasını sağlayabilirsiniz. Ancak, bu bir donanım sorunuysa, özellikle telefonunuzun garantisini hala önemsiyorsanız, yapabileceğiniz çok şey vardır. Muhtemelen, bu konuda yapabileceğiniz en iyi şey, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için cihazı mağazaya geri getirmektir.

Ancak telefonunuzda herhangi bir fiziksel veya sıvı hasarı belirtisi olmadığını varsayarsak, işte bu sorunla ilgili yapabilecekleriniz ...

İlk çözüm: Telefonunuzu şarj cihazına bağlayın

Telefonunuz sabit bir güç kaynağına bağlıysa nasıl çalıştığını bilmemiz gerekir, bu yüzden onu şarj cihazına bağlamamız gerekir. Bunun için, cihazınızın pilinin zaten arızalı olma olasılığını ortadan kaldırmaya çalışıyoruz.

Bu nedenle, şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın ve ardından orijinal kabloyu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın. Şarj olurken, kendi kendine kapanıp kapanmadığını görmek için her zaman yaptığınız gibi kullanın. Hala devam ediyorsa, büyük olasılıkla buna neden olan bir ürün yazılımı sorunudur. Öyleyse, bir sonraki prosedüre geçin. Ancak kapanmazsa, sorun donanımla ilgili olabilir ancak sorun giderme işleminize devam edin.

İkinci çözüm: Telefonunuzu Güvenli Modda çalıştırın

Şimdi, bu sorunun bazı üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmemiz gerekiyor, bu nedenle telefonunuzu güvenli modda çalıştırmanız gerekiyor. Çünkü bunu yaparken, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmış oluyorsunuz. Bu modda rastgele kapanmalar gerçekleşmezse, şüphemizi doğrular. Bu nedenle, telefonunuzu güvenli modda çalıştırmak için şu adımları izleyin:

1. Seçenekler görünene kadar Güç tuşunu basılı tutun.
2. Güvenli Mod'a geçene kadar Kapat seçeneğine dokunun ve basılı tutun.
3. Cihazınızı yeniden başlatmak için Güvenli mod simgesine dokunun.
4. Yeniden başlatma başarılı olduktan sonra, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u görmelisiniz.

Bu moddayken telefonunuzu kullanmaya devam edebilmeniz gerekir, bu nedenle hala kendi kendine kapanıp kapanmadığını görmeye çalışın. Sorun oluşmazsa ve Galaxy A40'ınız güvenli moddayken gerçekten düzgün çalışıyorsa bu, soruna üçüncü taraf bir uygulamanın neden olduğu anlamına gelir. Daha fazla araştırma yapmak için şu adımları izleyin:

1. Standart moda geçmek için telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatın.
2. Telefonun kendi kendine kapanmaya başladığı zaman hakkında yüklediğiniz uygulamaları hatırlayın.
3. Zaten aklınızda bir uygulama olduğunda, bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
4. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
5. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
6. Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
7. Depolama'ya dokunun.
8. Verileri temizle'ye ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
9. Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır'a dokunun.
10. Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın.

Öte yandan, telefonunuz güvenli modda bile kapanıyorsa, aygıt yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir. Bir sonraki çözüme geçin.

Üçüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin

Sistem önbelleğinin bozulduğu zamanlar vardır ve bu olduğunda, performans sorunları ortaya çıkabilir ve bu, telefonunuzun görünürde bir neden veya neden olmadan kendi kendine kapanmasının nedeni olabilir. İlk iki prosedürü uygulayarak sorun çözülmediyse, eski önbelleği silmek için önbellek bölümünü silmeniz gerekir ve yenisiyle değiştirilir. İşte nasıl…

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy A40 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy A40'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Galaxy A40'ınız başarıyla yeniden başlatıldığında, hala kendi kendine kapanıp kapanmadığını yakından gözlemlemeye çalışın. Hala devam ederse, sonraki çözümü deneyin.

Dördüncü çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Telefonunuzda herhangi bir fiziksel veya sıvı hasarı belirtisi yoksa ve ürün yazılımının herhangi bir şekilde değiştirilmemesi koşuluyla, ana sıfırlamayı yaparak bu sorunu çözebilirsiniz. Ancak bundan önce, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin silinecekleri bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun. Bundan sonra, kilitlenmemek için Google ve Samsung hesaplarınızı kaldırın ve ardından telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy A40 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy A40'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Sıfırlamadan sonra telefonunuzu yeni bir cihaz olarak ayarlayın ve henüz hiçbir şey yüklemeyin. Bunun yerine, hala kendi kendine kapanıp kapanmadığını yakından gözlemleyin. Hâlâ devam ediyorsa, o zaman onu Samsung Experience mağazasına getirip teknik kontrolü yaptırmanın zamanı gelmiştir.

Umarım rastgele kapanan Galaxy A40'ınızı tamir etmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu nedenle bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.