İçerik

• Donmaya devam eden Galaxy A20'de sorun giderme

Samsung Galaxy A20 gibi bir akıllı telefon genellikle donarken, sorun yalnızca ürün yazılımında olabilir. Performans sorunları genellikle yazılımdaki bazı tutarsızlıklardan kaynaklanır, bu da sorunun ya bazılarından ya da sistemin kendisinden kaynaklanabileceği anlamına gelir. Ancak sorun şu ki, bazı sorun giderme prosedürlerini uygulayarak bu sorunu çözebileceksiniz. Bu gönderinin amacı budur. Bir nedenden dolayı donmaya devam eden A20'nizi tamir etmek için size rehberlik edeceğim.

Donmaya devam eden Galaxy A20'de sorun giderme

Bu yazıda, tüm olasılıklara bakacağız ve ardından Galaxy A20'nizin neden sık sık donduğunun nedenini ve bunu düzeltmek için ne yapmamız gerektiğini belirleyene kadar bunları birbiri ardına ekarte edeceğiz.

İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini gerçekleştirin

Zorla yeniden başlatma, rastgele donmalar da dahil olmak üzere genellikle ürün yazılımı ile ilgili sorunları çözebilir. Bu nedenle, performans sorunları olan bir telefonu giderirken her zaman onunla başlamalısınız. Zorunlu yeniden başlatma, temelde, telefonunuzun belleğini tazeleyen ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yükleyen benzetilmiş bir pil çıkarma işlemidir. Çoğu zaman, telefonunuzun tekrar mükemmel şekilde çalışması için yapmanız gereken tek prosedür budur. Nasıl yapılır:

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A20 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Telefonunuz yeniden başlatmayı tamamladığında, hala sık sık donup donmadığını kontrol edin. Hala devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Telefonunuzu güvenli modda çalıştırın

Bu, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Bu prosedürü uygulayarak başarmaya çalıştığımız şey, indirilen tek bir uygulama çalışmıyor olsa bile telefonunuzun hala sık sık donup kalmadığını bilmektir. Çünkü durum böyleyse, bu, donmaların aslında bir veya birkaç üçüncü taraf uygulamasından kaynaklandığı anlamına gelir. İşte telefonunuzu güvenli modda nasıl yeniden başlatacağınız:

1. Seçenekler görünene kadar Güç tuşunu basılı tutun.
2. Güvenli Mod'a geçene kadar Kapat seçeneğine dokunun ve basılı tutun.
3. Cihazınızı yeniden başlatmak için Güvenli mod simgesine dokunun.
4. Yeniden başlatma başarılı olduktan sonra, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u görmelisiniz.

Telefonunuz güvenli modda başarıyla başlatıldıktan sonra, hala sık sık donup donmadığını görmeye çalışın. Sorun çözülürse, hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu bulmanız gerekir. İşte yapmanız gerekenler:

1. Standart moda geçmek için telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatın.
2. Telefonun donmaya başladığı saatte yüklediğiniz uygulamaları hatırlayın.
3. Zaten aklınızda bir uygulama olduğunda, bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
4. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
5. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
6. Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
7. Depolama'ya dokunun.
8. Verileri temizle'ye ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
9. Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır'a dokunun.
10. Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın.

Öte yandan, telefonunuz güvenli modda bile sık sık donuyorsa, bu, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanmadığı anlamına gelir. Bir sonraki çözüme geçin.

Üçüncü çözüm: Telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlayın

İlk iki prosedürü uyguladıktan sonra, Galaxy A20 hala sık sık donuyorsa, aygıt yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir. Bazı ayarların ürün yazılımında tutarsızlıklara neden olduğu zamanlar vardır ve bu olduğunda, rastgele kapanmalar veya donmalar gibi performans sorunlarına neden olur. Ayarları sıfırlayarak, kişisel dosyalarınızı silmeden telefonunuzu varsayılan ayarlarına döndürürsünüz. Bunu nasıl yapıyorsun:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
6. Ayarları sıfırla düğmesine dokunun.
7. İstenirse, PIN kodunuzu, Şifrenizi veya Modelinizi girin.
8. Son olarak, Sıfırla'ya dokunun.

Ayarlar sıfırlandıktan ve telefonunuz hala sık sık donuyorsa, sonraki çözümü deneyin.

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin

Önbellek bölümünü silmek, eski sistem önbelleğini siler ve yenisiyle değiştirir. Bu prosedürü uygulamak da önemlidir, çünkü önbellek bozulduğunda telefonunuz da performansla ilgili bazı sorunlar yaşayacaktır. Burada durum bu olabilir, bu nedenle bu olasılığı dışlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
3. Galaxy A20 logosu göründüğünde tuşları bırakın.
4. Galaxy A20'niz Kurtarma Moduna açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Galaxy A20'niz yeniden başlatmayı bitirdiğinde, hala sık sık donup durmadığını görmeye çalışın, çünkü varsa, sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Beşinci çözüm: Master Telefonunuzu sıfırlayın

Ana sıfırlama, sık sık donan cihazlar dahil olmak üzere performans sorunlarını her zaman çözebilir. Önceki çözümler sorunu çözmediyse, bunu yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Ancak bunu yapmadan önce, önemli dosyalarınızın, özellikle de cihazınızın dahili depolamasında saklananların tümü silineceğinden, bunların bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun. Yedeklemeden sonra, hesabınıza erişiminizi kaybetmemek için Google hesabınızı kaldırmanız da önerilir. Bu nedenle, hazır olduğunuzda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
3. Galaxy A120 logosu göründüğünde tuşları bırakın.
4. Galaxy A20'niz Kurtarma Moduna açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Sıfırlamadan sonra, Samsung Galaxy'nizi yeni bir cihaz olarak ayarlayın. Umarım size yardımcı olabiliriz.