İçerik

• Galaxy Note 5 grup metinleri gönderemez
• Galaxy Note 5, kilit ekranında mesaj ayrıntılarını göstermez
• Galaxy Note 5'te Yazı Tipi Boyutunu Değiştirme
• Not 5 Mesajlar uygulaması güncellemeden sonra açılmayacak

Birçoğu #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) için Android 6.0 # Marshmallow'un piyasaya sürülmesini beklese de, hayal kırıklığına uğrayan kullanıcılar vardı çünkü mevcut sorunları düzeltmek yerine, yeni aygıt yazılımı bazı ayarlarda değişikliklerden bahsetmek yerine yeni sorunlar ortaya çıkardı. ve bunlardan biri mesajlaşma bildirim sesidir.

Cevap: Bu sorun aslında yeni değil, yalnızca Not 5'de değil, diğer Galaxy cihazlarında da oluyor. Marshmallow güncellemesinden önce, bu soruna bazı ayarlardan kaynaklanıyordu, ancak bazı durumlarda bile bunun meydana geldiğini bildiren kullanıcılar vardı. tüm ayarlar doğru görünüyor. Bu, elbette, özellikle bir güncellemeden sonra ortaya çıkmaya başlayan bir ürün yazılımı sorunu olabileceğini düşündürmektedir. Sorunun neyle ilgili olduğunu bilmek ve anlamak ve sorunu nasıl çözeceğimizi veya çözeceğimizi öğrenmek için cihazınızdaki sorunları gidermemiz gerekiyor. Telefonunuzdaki bazı ayarlardan kaynaklanma olasılığını göz ardı edemeyiz, bu yüzden oradan başlamamız gerekecek. İşinizi kolaylaştırmak için, işte adım adım sorun giderme kılavuzumuz:

1. Adım: Bildirimlerin ses düzeyinin tamamen açık olduğunu doğrulayın

Telefonunuzda duyulmayan her şey, cihazın ses düzeyiyle yönetilir. Kontrol etmeniz gereken ilk şey bu olmalı. Bildirimlerin kendi ses kaydırıcısı olduğunu unutmayın. Sorun giderme sırasında, yalnızca cihazın sesinin kapanacağından emin olmak için sesi tamamen açmak daha iyi olacaktır.

2. Adım: Mesaj bildirimlerinin engellenmediğinden emin olun

Marshmallow, uygulama bildirimlerini engelleyebilir ve bu sorun ortaya çıktığında çoğu zaman engellenen Mesajlardır. Aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmeye çalışın:

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Açmak için Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
3. Sesler ve bildirimler'e dokunun.
4. Bildirimler bölümünün altında, Uygulama bildirimleri'ne dokunun.
5. Mesajlar'a gidin ve dokunun.
6. Şimdi uygulama için bildirimlerin engellemesini kaldırmaktan çekinmeyin.

3. Adım: Sistem önbelleğini silin veya önbellek bölümünü silin

İkinci adım sorunu çözmede başarısız olduysa, sorunun bir güncellemeden sonra başladığını göz önünde bulundurarak ürün yazılımının peşinden gitme zamanı gelmiştir. Telefonunuzda zaten çok sayıda dosya ve veri biriktirmiş olabilirsiniz ve bunları yedeklemenin bir güçlük olduğundan eminim. Yani, yapmanız gereken bir sonraki şey, önbellek bölümünü silmeye çalışmaktır. Neredeyse sıfırlama işlemine benziyor, yalnızca silinen sistem önbelleğidir ve telefon, yeni aygıt yazılımıyla mükemmel şekilde çalışan yenilerini oluşturabilir. Önbellek bölümünü silmek için şu adımları izleyin:

1. Galaxy Note 5'inizi kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

4. Adım: Ana sıfırlamayı gerçekleştirin

Sistem önbelleğini sildikten ve sorun hala devam ettikten sonra, ana sıfırlamayı yapmanın zamanı gelmiştir. Ancak aşağıdaki adımları uygulamadan önce, silinecekleri için tüm verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun:

1. Fabrika Sıfırlama Korumasını (FRP) açmayacağınızdan emin olmak için Google hesabınızı kaldırın ve ekran kilitlerini devre dışı bırakın.
2. Samsung Galaxy Note 5'inizi kapatın.
3. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
4. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
5. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
6. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bundan sonra sorunun çözüleceğinden eminim.

Galaxy Note 5 grup metinleri gönderemez

Sorun: Karşılaştığım sorun, mesajlaşmayla ilgili, bir numarayı bir numaraya gönderdiğim ve ardından mesajı iki farklı konuya böldü, örneğin bir arkadaşım Moses'la, diğerinde Moses'la bir mesajım var, Carlos oğlum yok Bunun olmasını nasıl önleyeceğinizi bilmek, bu sorunla ilgili herhangi bir yardım için minnettar olacaktır.

Cevap: Başka bir deyişle, bir “grup görüşmesi” içinde olmalarını istiyorsunuz, değil mi? Bunun için bir ayar var…

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Açmak için Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun ve ardından Mesajlar'ı seçin.
4. Diğer ayarlar'a ve ardından Multimedya mesajları'na gidin.
5. Grup görüşmelerini etkinleştirin.

Bu, telefonunuzda grup mesajlaşmasını etkinleştirmelidir. Yani, cihaz kişiler alanında birden fazla alıcı olduğunu algılarsa, mesaj otomatik olarak bir grup görüşmesine dönüştürülecektir. Ancak, mobil veri gereklidir. Bu nedenle, çalışması için mobil verilerin etkinleştirildiğinden emin olun.

Galaxy Note 5, kilit ekranında mesaj ayrıntılarını göstermez

Sorun: Metin mesajları aldığımda, telefonum artık mesajların kimden olduğunu bana söylemiyor. Aşağıda sadece "Mesajlar" ve "yeni mesaj" yazarken, önceden bana iletişim bilgilerini gösterecekti. Telefonumu yeniden başlatmayı ve önbelleği temizlemeyi denedim ve sorunu çözmedi. Şimdiden teşekkür ederim.

Cevap: Önemli olan, telefonunuzu kilit ekranında ne görüntüleneceğini ayarlamakla ilgilidir. Kilit ekranınızda görüntülenen bildirim bilgilerinin miktarını sınırlamak için belirli uygulamaları (bu durumda Mesajlar) ayarlayabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Cihaz'a dokunun.
4. Sesler ve bildirimler'e dokunun.
5. Uygulama bildirimleri'ne dokunun.
6. Mesajlar'a gidin ve dokunun.
7. Özelliği etkinleştirmek için Kilit ekranında içeriği gizle seçeneğinin yanındaki kaydırıcıya dokunun.

• Çoğu uygulama için, bildirimleri, sesleri ve titreşim uyarılarını engellemek için Bildirimleri Engelle'yi etkinleştirmeniz gerekir.
• Uygulamanın bildirimlerini kilit ekranınızda ve bildirim panelinizde listenin en üstüne itmek için telefonunuzda Öncelik olarak ayarla özelliğini açabilirsiniz.

Aşağıdakileri de yapmak isteyebilirsiniz:

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Açmak için Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun ve ardından Mesajlar'ı seçin.
4. Bildirimleri açın ve gerekli değişiklikleri yapın.

Umarım bu yardımcı olur.

Galaxy Note 5'te Yazı Tipi Boyutunu Değiştirme

Sorun: Bir metin görüşmesinin içindeyken, yazı tipi boyutunu artırmak veya azaltmak için ses seviyesi rocker tuşlarımı kullanabiliyordum. Artık bu seçeneği hiçbir yerde bulamıyorum. Mesajlar ayarlarında bir seçenek vardır, ancak konvonun kendi içinde değil, konuşma listesindeki yazı tiplerini büyütür.
Kocamın Not 3'teki yazı tipi boyutunu değiştirmek için Mesajlar> Ayarlar> Ekran> Yazı Tipi Boyutunu Değiştir> Ses Tuşunu kullan seçeneğini görebiliyorum ve o Android 4'te (Not 5'im Android 6'da). Bu beni deli ediyor! Teşekkürler!

Cevap: Bu, Samsung'un elinden aldığı özellik veya işlevlerden yalnızca biridir. Yazı tipi boyutunu ayarlamak için Uygulamalar> Ayarlar> Ekran ve duvar kağıdı> Yazı Tipi> seçeneğine gitmeniz ve boyutu seçmek için kaydırıcıyı kullanmanız gerekir.

Not 5 Mesajlar uygulaması güncellemeden sonra açılmayacak

Sorun: Telefonumu güncelledikten sonra mesaj uygulaması açılmayacak ve telefonu kullanırken otomatik olarak kendini yeniden başlatacak.

Cevap: Yalnızca bir uygulama sorunu olabilir, bu nedenle önce Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin:

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
4. TÜM ekranına sağa kaydırın.
5. Mesajlar'a gidin ve dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Bu sorunu çözmezse, telefonunuzu güvenli modda başlatın ve uygulamanın orada açılıp açılmadığına bakın. Güvenli modda şu şekilde önyükleme yaparsınız:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. "Samsung Galaxy S6" göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
3. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde düğmeyi bırakın.

Sorun devam ederse, verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar simgesini bulun ve dokunun.
3. "Kişisel" bölümünün altında, Yedekle ve sıfırla öğesini bulun ve dokunun.
4. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
5. Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla'ya dokunun.
6. Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak PIN veya şifreyi girin.
7. Devam'a dokunun.
8. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.