İçerik
Motorola Moto G7, çok uygun fiyata şirketin harika akıllı telefonlarına eklenen en yeni üründür. Oldukça etkileyici donanım özellikleriyle birlikte gelir, ancak diğer akıllı telefonlar gibi sorunsuz değildir. Aslında, telefonun herhangi bir nedenle açılmadığı veya yanıt vermediği en yaygın sorunu bize bildiren okuyucularımız zaten var. Başkalarının bunun bir donanım sorunu olduğunu düşündüğünün aksine, bu aslında aygıt yazılımıyla ilgili sizin çözebileceğiniz küçük bir sorundur.
Bu yazıda, açılmayan Moto G7'nizi düzeltmeniz için size rehberlik edeceğim. Cihazınızın tekrar yanıt vermesi için kullanabileceğiniz en etkili çözümleri de sizinle paylaşacağım. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda siyah ekranda takılı kalıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arayan kullanıcılar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Açılmayan Moto G7'yi düzeltme
Bu sorunu denemek ve düzeltmek için çok karmaşık sorun giderme prosedürleri uygulamanıza gerek yoktur. Yapmanız gereken şey, bunun sadece küçük bir ürün yazılımı sorunu olma olasılığını ortadan kaldırmaktır çünkü geri kalan her şeyin yetkili bir teknisyen tarafından yapılması gerekir. Bununla birlikte, açılmayacak bir Moto G7'yi tamir etmek için yapmanız gerekenler ...
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın
Bu çok basit bir prosedür ama bu tür problemlere karşı çok etkilidir. Çoğu zaman, telefonunuzun siyah bir ekrana takılıp açılmamasının nedeni sistemin çökmesidir. Bu olduğunda, şarj cihazına bağlasanız bile telefonun yanıt vermemesi doğaldır. Açma / kapatma tuşunu kaç kez basılı tuttuğunuzun bir önemi yok, Moto G7'niz şu prosedürü yapmadıkça açılmayacaktır:
- Güç tuşunu 15 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Çoğu zaman, telefon bu prosedüre yanıt verir ve ekranda logoyu gördüğünüz an, bu sorunun çözüldüğünün bir işaretidir. Bununla birlikte, Moto G7'niz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki çözüme geçmeden önce aynı prosedürü birkaç kez daha yapmayı deneyin.
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj edin ve zorunlu yeniden başlatmayı yapın
Pilin bitmiş olması akıllı telefonlar için doğal bir durumdur, ancak bunun bir sistem çökmesine yol açtığı zamanlar vardır. Moto G7 gibi bir akıllı telefon pil bitene kadar yalnız bırakıldığında, her zaman sistemin cihaz kapanmadan hemen önce çökmesi olasılığı vardır. Bunun nedeni, bazı hizmetlerin ve bileşenlerin düzgün şekilde kapatılmamış olmasıdır. Sonuç olarak, her ikisinin de telefonu yanıt vermemesine neden olan birkaç küçük sorunla uğraşıyor olacaksınız. Bu sorunu çözmek için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonu şarj cihazına bağlayın.
- Telefonun şarj sembolünü gösterip göstermemesine bakılmaksızın, en az 10 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Bundan sonra ve telefon hala şarj cihazına bağlıyken, Güç tuşunu 15 saniye veya logo ekranda görünene kadar basılı tutun.
Bu prosedürleri uyguladıktan sonra telefon siyah bir ekranda takılı kalırsa, o zaman mağazaya geri dönüp teknisyene telefonu sizin için kontrol ettirme zamanı gelmiştir. Ancak, telefonun tekrar yanıt vermesini sağlayabildiyseniz, ancak sorun ara sıra ortaya çıkıyorsa, telefonunuzu sıfırlamanız gerekir.
Sıfırlama işleminden önce, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin bir kopyasını oluşturun ve ardından sıfırlama işleminden sonra hesabınızın kilitlenmemesi için google hesabınızı kaldırın. Motorola Moto G7'nizde ana sıfırlamayı gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin.
- Cihazınızı kapatın.
- Güç düğmesini ve Sesi kısma düğmesini basılı tutun.
- Telefon açıldığında, Güç düğmesini bırakın, ancak Kurtarma ekranını görene kadar Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- KURTARMA MODU'na gitmek için Ses Tuşlarını kullanın, ardından Güç düğmesine basın.
- Android'i ünlem işaretiyle gördüğünüzde Güç düğmesini basılı tutun ve Sesi aç düğmesine basın. Ardından her iki düğmeyi de bırakın.
- Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğine gitmek için Ses Tuşlarını kullanın, ardından Güç düğmesine basın.
- Evet'e gitmek için Ses Tuşlarını kullanın, ardından Güç düğmesine basın.
- Kullanıcı verileri + kişiselleştirilmiş içeriğe gitmek için Ses Tuşlarını kullanın, ardından Güç düğmesine basın
- Cihaz biçimlendirmeyi bitirip sizi menüye geri getirene kadar bekleyin.
- Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğine gitmek için Ses Tuşlarını kullanın, ardından Güç düğmesine basın.
Açılmayan Motorola Moto G7'nizi düzeltmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.
