İçerik

• Sorun 1: Galaxy S6'daki mobil veri bağlantısı Marshmallow güncellemesinden sonra çalışmayı durduruyor
• Sorun # 2: Marshmallow'a güncellendikten sonra Galaxy S6'da birden fazla sorun | Pil boşaltma sorunu, ekran kilitlendiğinde Wi-Fi bağlantısı kesiliyor, Marshmallow'a güncelleme yaptıktan sonra performans yavaşlıyor (Android 6.0)
• Sorun 3: İkinci el AT&T Galaxy S6, Android işletim sistemini güncellemiyor
• Sorun 4: Galaxy S6'nın kökü nasıl çözülür
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy S6'daki mobil veri bağlantısı Marshmallow güncellemesinden sonra çalışmayı durduruyor

Merhaba. Zor çekirdek sorun gidericiler ve Android uzmanları için zor bir sorunum var… bir arkadaşım bana senin son şansım olabileceğini söyledi….

Geçen hafta sonu Samsung Galaxy S6'mın 6.0.1'e yükseltilmesine izin verdim ve mobil bağlantımı kaybettim (Proximus - Belçika)

Telefon bir Proximus (Belçika) SIM karta sahip, ancak dolaşımda çalışıyor (şu anda Belçika'da değil). Dolaşım etkinleştirildi. Telefon birkaç aydır ve farklı ülkelerde dolaşımda çalışıyordu, hiçbir zaman sorun olmadı ve dolaşım resmini tamamlamak için, telefon Marshmallow güncellemesinden bir hafta önce aynı ülkede (Macaristan) oturuyordu: mobil veri mükemmel çalışıyordu . YALNIZCA yükseltmeden sonra çalışmayı durdurdu.

Dolaşım resmi hakkında son bir bilgi: yükseltmeden önce ve sonra dolaştığım yerel sağlayıcı Vodafone-HU.

Diğer tüm telefon işlevleriyle ilgili olarak: her şey her zamanki gibi çalışıyor, yalnızca mobil bağlantı (herhangi: 2G, 3G, 4G) etkileniyor. Telefon görüşmeleri yapabilir ve alabilirim, Wi-Fi bağlantım var, vb.

Şimdi başka bir tuhaf belirti: Şebeke Modunu LTE / 3G / 2G'de (otomatik bağlantı) bırakırsam, telefon mobil verilere hiç bağlanmayacaktır. Açıklayayım: SIM'i kontrol edersem (Cihaz Hakkında> Durum> SIM kart Durumu) şunu gösterir:

Mobil Ağ türü HSUPA

Mobil ağ durumu: Bağlanıyor

Hizmet Durumu: Hizmette

Dolaşım: Dolaşım

Ağ Modunu manuel olarak 2G olarak seçersem her şey iyi görünüyor:

Mobil Ağ türü EDGE

Mobil ağ durumu: Bağlı

Hizmet Durumu: Hizmette

Dolaşım: Dolaşım

Ancak bu durumda bile hala MOBİL VERİ bağlantım yok.

Ağ sıfırlaması yaptım, fabrika ayarlarına sıfırladım; APN'yi yeniden yapılandırdım, sorun hala var. Proximus kartımı bir başkasıyla değiştirdim: Her iki cihazda da mobil bağlantım var! Başka bir deyişle, Proximus kartım başka bir telefonda (mobil veriye sahibim) çalışırken aynı zamanda Galaxy S6'mda başka bir SIM kart çalışıyor (mobil veriye sahibim).

En son ana bant sürümü ve Proximus ile olası bir uyumsuzluk? İnternet forumlarında buna inanması ve bulması kolay olurdu ... ama hiçbir şey.

Samsung'da uzmanlaşmış bir mağazaya gittim ve durum daha da şaşırtıcı hale geldi.

Proximus SIM'imi başka bir Samsung S6'da (Edge) 6.0.1 ile denedik: o da işe yaramadı. Aynı Proximus SIM, ancak bir iPhone 5s'de çalıştı (mobil veri vardı)

Formüle edebileceğimiz tek ek hipotez, SIM'imin çok eski ve en son (temel bant) sürümle uyumsuz olabileceğidir.

Proximus'tan yeni bir nanoSIM sipariş ettim ve aldım. Sorun aynı kaldı.

Sorun gidermeye nasıl daha fazla yaklaşılacağına dair herhangi bir yardım veya öneri derinden… .. çok takdir edilmektedir 🙂 - Michele

Çözüm: Merhaba Michele. Sorunun nedeni SIM kartla ilgili değil. S6'nızın mevcut ana bant sürümü ile Android arasında bir uyumsuzluk sorunu olabilir. Gördüğünüz gibi, S6'nız gibi bir akıllı telefonun içinde birden fazla yonga var, ancak iki ana, telefon modeminiz olarak da bilinen Uygulama İşlemcisi (AP) ve İletişim İşlemcisini (CP) içerir. Telefon modelinize bağlı olarak, AP ve CP ayrı ayrı barındırılabilir veya aynı fiziksel yongada birleştirilebilir. Ancak unutulmaması gereken önemli şey, her bir yonganın birbirinden bağımsız bir işletim sistemi (işletim sistemi) çalıştırmasıdır (asıl amaçları uyumlu bir şekilde çalışmak olsa da). AP, Android işletim sistemini çalıştırırken, CP, kablosuz taşıyıcıların iletişim protokolü yığınlarıyla çalışan bağımsız bir kod veya işletim sistemi çalıştırır.

Google, Android'i güncellediğinde (veya Marshmallow gibi büyük bir sürümü yayınladığında), Qualcomm, Samsung veya Intel gibi CP'ler oluşturan donanım üreticilerinin, çiplerinin donanım yazılımı için telefonun işletim sistemi ile senkronize çalışmasını sağlamak için bir güncelleme de yayınlamaları beklenir. Diğer bir deyişle, S6'nızın aldığı son güncelleme hem Google'dan Marshmallow'u hem de modemin en yeni donanım yazılımını zaten içermiş olmalıdır.

Sorun muhtemelen burada yatıyor. Muhtemelen diyoruz çünkü durumun böyle olup olmadığını kesin olarak bilmemizin bir yolu yok. Açıkladığınız problem ve sunulan semptom, yine de bu konuyu işaret ediyor gibi görünüyor. İdeal bir dünyada, S6'nızın modem donanım yazılımı, Android güncellemesiyle birlikte otomatik olarak yükseltilmelidir, ancak bu bazen olmaz. Telefonunuzu köklendirmediyseniz veya herhangi bir özel ROM'u flaş etmediyseniz, en son ana bant sürümüne manuel olarak güncellemenizin bir yolu yoktur. Yeni bir aygıt yazılımının veya bir telefon değişiminin nasıl kurulacağı konusunda doğrudan yardım için kablosuz operatörünüzü / Samsung'u aramanız gerekir.

Sorun # 2: Marshmallow'a güncellendikten sonra Galaxy S6'da birden fazla sorun | Pil boşaltma sorunu, ekran kilitlendiğinde Wi-Fi bağlantısı kesiliyor, Marshmallow'a güncelleme yaptıktan sonra performans yavaşlıyor (Android 6.0)

Marshmallow'dan beri yaşanan sorunlar. Pil ömrü dehşet verici. Wi-Fi kilitlendiğinde bağlanmaz; "uyanması" gerekiyor. Telefon yavaş. Titreşim ayarları her zaman olması gerektiği gibi kalmaz. Bildirimler eskisi gibi çalışmıyor; e-postalarım veya metinlerim olduğunda her zaman görünmüyorlar. Ayarlar doğru olsa da. Bir telefon görüşmesini kapatmak için kırmızı düğmeye iki kez, hatta bazen üç kez basmam gerekiyor.

Sanki gecikmiş gibi.

Buna ek olarak, Gear S2 classic'im sürüşümü sürekli olarak bisiklet sürme olarak algılıyor.

Durduramaz gibi görünüyor.

Samsung, Gear App mağazasını şimdi değiştirdi ve uygulamaları kategorilere göre arayamazsınız.

Uygulamalar için zaten çok zayıf olan bir cihazda gerçekten kötü bir hareket.

Sosyal medya yok vs. Uygulamalar büyük zaman hayal kırıklığı yaratıyor.

Şimdilik her şeyi özetliyor. !! 😉 - Chris

Çözüm: Merhaba Chris. Android Marshmallow, resmi olarak piyasaya sürülmesine rağmen, şu anda hala geliştirilmektedir, bu nedenle bazı uygulamalarla çakışmalar yaratması beklenebilir. Yine de bu sorunların tek nedeni olabilir veya olmayabilir. Lollipop'tan Marshmallow'a güncelleme gibi büyük bir Android işletim sistemine geçiş yapmak karmaşık olabilir çünkü önceki işletim sistemi ile çalışmak üzere tasarlanmış uygulamalar kendi başlarına güncellenemeyebilir. Uygulamaları otomatik olarak bir güncellemeyi indirecek şekilde ayarlasanız bile, geliştiricileri bunu istemediği veya gerekli ayarlamaları yapamadığı için bazıları Marshmallow ile çalışmak üzere tam olarak optimize edilmemiş kalabilir. Başka bir deyişle, yeni işletim sistemiyle uyumluluk sorunlarını en aza indirmek için uygulamaların da güncellenmesi gerekir.

Marshmallow'un kötü bir şekilde kodlandığını düşünmüyoruz, ancak güncellemeden sonra garip sorunlar varsa, genel kural, önce önbellek bölümünü silmek, ardından hiçbir şey değişmezse fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu iki çözüm, örneğin belirli bir uygulamayla ilgili herhangi bir sorunu çözmezse, bu uygulamanın Marshmallow için oluşturulmamış olabileceğinin veya onunla çalışmak için bir güncellemeye ihtiyaç duyduğunun bir göstergesidir. Yaşadığınız pil boşaltma sorunu, şu anda yeni işletim sistemi ile çakışan uygulamaların belirtilerinden biri olabilir.

Referans için, yapmanız gerekenlerle ilgili adımlar aşağıda verilmiştir.

Galaxy S6'nın önbellek bölümünü silme

Uygulamalar ve ürün yazılımı güncellemelerinin getirdiği küçük ürün yazılımı sorunları için, önbellek bölümünü silmek genellikle işe yarar. Bunun nedeni, bu yordamın, önbellek bölümündeki önbelleğe alınmış tüm dosyaları tam anlamıyla silecek ve sistemi bir sonraki açılışta yenilerini oluşturmaya zorlayacak olmasıdır.

Bu prosedür ayrıca, rastgele yeniden başlatma, önyükleme döngüsü, önyükleme sırasında takılma ve güncellemelerden sonra rastgele donmalar gibi sorunları gidermede çok yararlıdır. S6'nızdaki önbellek bölümünü şu şekilde silersiniz:

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla varsayılan ayarların geri yüklenmesi

Fabrika Ayarlarına Sıfırlama ve Ana Sıfırlama aynı sonuçları sunar, ancak ikincisi yalnızca her şeyi silmekle kalmayıp aynı zamanda çoğu sistem dosyasının kaydedildiği veri bölümünü yeniden biçimlendirdiği için daha ayrıntılıdır. Bu prosedürü, Ayarlar'a erişemiyorsanız veya telefon Android GUI'ye başarıyla başlatılamıyorsa da kullanabilirsiniz.

Kurtarma Modunda önbellek bölümünü silmek gibi önyüklemeniz gerekecek, çünkü sıfırlama seçeneğini bulabilirsiniz.

• Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
• Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
• Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Sesi Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Gear App Store ile ilgili geri bildiriminiz için, kendi tarafında gerekli değişiklikleri yapabilmeleri için Samsung ile iletişime geçmeyi düşünün.

Sorun 3: İkinci el AT&T Galaxy S6, Android işletim sistemini güncellemiyor

Merhaba millet. Öncelikle siteniz harika. Paylaşım için teşekkürler.

Burada kullanılmış bir telefon olarak satın aldığım bir Samsung S6 Edge'im var. Köklerinden ayrılmış orijinal bir AT&T birimiydi. Güvenlik koduna erişildi ve kart artık sorunsuz bir yerel 4G SIM kartı taşıyor. Sorun Android güncellemelerinde yatıyor.

AT & T'nin Android için birkaç yama ve güncelleme yayınladığını biliyorum, ancak birimim yeni güncelleme olmadığını söylese de, 24 saat içinde tekrar kontrol edin vb.

Marshmallow yerine şimdi kullanılabilir hale gelmesi yerine birimimi nasıl güncelleyebilirim? Henüz 5.1.1'im bile yok. 5.0.2 bulunduğum yer. Lütfen yardım edin… Fabrika ayarlarını sıfırlamadan el cihazımı "güncel" yapmak için ne yapabilirim?

Herhangi bir yardım için teşekkürler. - Simon

Çözüm: Merhaba Simon. Bazı operatörler, yalnızca bir cihaz hala geçerliyse veya sistemlerinde kayıtlıysa OTA (kablosuz) güncellemeleri yayınlar. Şu anda artık bir AT&T SIM kartı kullanmıyorsanız veya telefonun asıl sahibi, ödeme yapılmaması veya sözleşmenin feshi nedeniyle ahizenin AT & T'nin sistemindeki kaydını zaten iptal etmişse, bu cihazı güncellemenizin bir yolu yoktur. mevcut operatörünüz aracılığıyla. En iyi bahsiniz, bir hisse senedi ROM'unu manuel olarak flaş etmektir. Bunu yapmanın riskli olabileceğini unutmayın; telefonunuzu pahalı bir kağıt ağırlığı haline getirebilir.

Google aracılığıyla bulabileceğiniz birçok çevrimiçi kılavuz vardır, ancak yanıp sönme veya köklenme konusunda bilgi sahibi değilseniz, yapmadan önce bunlar hakkında daha fazla araştırma yaptığınızdan emin olun. Yalnızca bir telefona dokunmakla kalmayıp aynı zamanda cihazın güvenliğini de tehlikeye atabileceğinden, genellikle root atma veya flashing önermiyoruz. Sonuçlarla yaşayabileceğinizi düşünüyorsanız, devam edin ve yapın.

Sorun 4: Galaxy S6'nın kökü nasıl çözülür

Telefonum bir gün kapandı ve bir daha başlamadı. Uzun lafın kısası: Samsung'dan "köklendiği" bildirimi ile geri gönderildi (garanti) ve "yetkisiz yazılım" var, bu nedenle tamir ettirmek için 500 istiridye ödemem gerekiyor.

Söyleniyor ki,

1. Ben daha yaşlıyım ve eskisi kadar teknoloji meraklısı değilim;
2. Bu şeydeki uygulamaların çoğunu nasıl kullanacağımı bilmiyorum (gerçekten de istemiyorum; basit bir kızım);
3. "Köklenmenin" ne olduğuna baktım ve hala oldukça bilgisizim; tek bildiğim bunu ben yapmadım;
4. Yapmadığım bir şeyi ödemeyi kesinlikle reddediyorum, özellikle cebimde bir delik açan 500 midye olmadığı için.

Benim için yapabileceğin şey ben değilim, ama… bana yardım et, DroidGuy, tek umudum sensin! 😉

Saygılarımızla. - Barbara

Çözüm: Merhaba Barbara. Android işletim sistemi, aşağıdaki nedenlerle kullanıcıların kritik sistem dosyalarına erişmesini sınırlar:

• cihazın işlevlerini etkileyebilecek yanlışlıkla yazılım değişikliklerini önlemek ve
• kişisel verilerin tehlikeye atılma riskini en aza indirin.

Bu, Android kullanıcılarının cihazlarındaki tüm klasörlere ve dosyalara tam erişime sahip olmadığı anlamına gelir. Bu sınırlamayı aşmak için "köklendirme" yapılmalıdır. Köklendirme, temelde bir kullanıcıya daha önce Android tarafından kilitlenen her klasöre ve dosyalara tam erişim verme işlemidir. Bir cihazın köklü olduğunu söylediğinizde, bu bir kullanıcının sistem dosyalarına erişimi olduğu anlamına gelir. Ayrıca, köklü olmayan bir telefonda hemen bulunmayan özel sistem ayarlarına erişmesi gereken uygulamaları çalıştırabileceğiniz anlamına da gelir. Köklendirme çoğu ülkede tamamen yasadışı olmasa da, bir cihazı daha fazla güvenlik riskine açar.

Kablosuz operatörler rootlu telefonlar sağlamaz, bu yüzden eğer telefonunuz kendi servis sağlayıcınızdan geliyorsa, birisi sizin bilginiz olmadan telefonu rootlamış olmalıdır. Tanıdığınız birinin bilginiz olmadan telefonunuzu rootlamış olması mümkün mü? Köklendirme nispeten kolay bir işlemdir ve bilgisayarı ve interneti olan herkes bunu kolayca yapabilir.

İyi haber şu ki, eğer köklenme nispeten kolaysa, kökten çıkarma işlemi de kolay olabilir. Samsung'a bir onarım için ödeme yapmanız gerekmesinin tek nedeni köklendirme ise, aslında cihazınızı kaldırabilir ve orijinal yazılımı fabrikaya geri yükleyebilirsiniz.

Bir cihazı kaldırmanın en basit yöntemi, operatör tarafından sağlanan bir Android güncellemesi yüklemektir. Ayarlar> Cihaz hakkında'ya gidin ve mevcut bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. İndirilecek bir güncelleme yoksa, diğer bir yol da Google'da "bir galaksi s6'nın kökünden nasıl çıkarılır" gibi konuları arayarak çevrimiçi kaynakları takip etmektir. Google size yardımcı olacak pek çok site sağlayacaktır.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.