İçerik
Akıllı telefonunuzun markası ve modeli ne olursa olsun mesajlaşma sorunları yaygındır. Bununla birlikte, Galaxy A10'un bazı sahiplerinin farklı bir sorunu var, çünkü Mesajlar adlı varsayılan mesajlaşma uygulaması, bir metin mesajı gönderilmeden hemen önce çökmeye başladı.
Galaxy A10'da Mesajlar kendi kendine kapanırsa ne yapmalı
Sorunun ne olduğunu belirleyebilmemiz için, tüm olasılıkları değerlendireceğiz ve sonra bunları birbiri ardına eleyeceğiz. Geçmişte benzer sorunlarla karşılaştık ve bunun gerçekten o kadar da ciddi olmadığını söyleyebilirim. Aslında, bir veya birkaç prosedür uygulayarak bunu düzeltebilirsiniz. Bununla ilgili olarak, bu konuda yapmanızı önerdiğim şey bu.
İlk çözüm: Her şeyden önce Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapın
Bir uygulama sorunu ya da bir aygıt yazılımı sorunu olup olmadığına bakılmaksızın, zorunlu yeniden başlatma, özellikle bu sorun görünürde bir neden ya da neden olmadan başlamışsa sorunu çözebilir.
Prosedür aslında telefonunuzun belleğini yenileyecek ve tüm hizmetleri ve uygulamaları yeniden yükleyecektir. Onu çok etkili kılan da budur. Gerçek şu ki, Galaxy A10'unuzun tekrar mükemmel çalışmasını sağlamak için yapmanız gereken tek şey bu olabilir.
Galaxy A10'u yeniden başlatmaya zorlama
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A10 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Yeniden başlattıktan sonra, kendi numaranıza bir metin mesajı göndermeyi deneyin ve bundan sonra hala kendi kendine çöküp çökmediğini kontrol edin. Hala devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Galaxy A10'da nasıl SMS gönderilmiyor veya alınmıyor
İkinci çözüm: Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek, aslında onu sıfırladığınız anlamına gelir. Bu, önbelleğini ve veri dosyalarını silip değiştirmenin yanı sıra varsayılan ayarlarına veya yapılandırmasına geri getirecektir. Bu sadece bir uygulama sorunuysa, tekrar çalışması için bu prosedürü yapmak yeterlidir.
Mesajlar nasıl sıfırlanır
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
- Mesajlar öğesini bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.
Uygulamayı sıfırladıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini test edin. Sorun bundan sonra da devam ederse, sonraki çözümü deneyin.
Üçüncü çözüm: Telefonunuzun Ayarlarını sıfırlayın
Bazen bir uygulama çökmesi, cihazınızdaki bazı tutarsız ayarlardan kaynaklanıyor olabilir ve burada durum bu olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için Galaxy A10'unuzun tüm ayarlarını sıfırlamayı deneyin. bunun sıfırlama benzeri bir etkisi olacaktır ancak dosyalarınızın hiçbiri silinmeyecektir. Yine de çok etkili bir çözüm.
Galaxy A10'unuzdaki ayarlar nasıl sıfırlanır
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla düğmesine dokunun.
- İstenirse, PIN kodunuzu, Şifrenizi veya Modelinizi girin.
- Son olarak, Sıfırla'ya dokunun.
Bu prosedürden sonra Mesajlar uygulaması hala çöküyorsa, donanım yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir.
AYRICA OKUYUN: MMS gönderemeyen Samsung Galaxy A10 nasıl düzeltilir?
Dördüncü çözüm: Telefonunuzun önbellek bölümünü silin
Bu noktada, Mesajlar önceden yüklenmiş bir uygulama olduğundan, cihazınızın donanım yazılımı sorunlarını gidermek en iyisidir. Bu sorun, bellenimdeki bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Önbellek bölümünü silmek, eski sistem önbelleğini siler ve yenisiyle değiştirir. Yine de endişelenmenize gerek yok çünkü kişisel dosyalar silinmeyecek.
Telefonunuzun önbellek bölümü nasıl silinir
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
- Galaxy A10 logosu göründüğünde tuşları bırakın.
- Galaxy A10'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Bu prosedür yine de sorunu çözmezse, bir sonraki çözümü yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.
Beşinci çözüm: Cihazınızda Ana Sıfırlamayı yapın
Ana sıfırlama, bu da dahil olmak üzere tüm ürün yazılımı veya uygulama sorunlarını çözebilir. Ancak, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin bir yedeğini oluşturmanız gerekecektir, çünkü bunlar işlem sırasında, özellikle de telefonunuzun dahili deposunda saklananlar silinecektir.
Bu nedenle, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemek için biraz zaman ayırın, böylece şifrenizi unutmanız durumunda kilitlenmemek için google hesabınızı kaldırın. Hazır olduğunuzda, aşağıdaki prosedürleri izleyin.
Galaxy A10'unuzu nasıl sıfırlayabilirsiniz?
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
- Galaxy A10 logosu göründüğünde tuşları bırakın.
- Galaxy A10'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Sıfırlamadan sonra telefonunuzu yeni bir cihaz olarak ayarlayın.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir.