İçerik
İşte bir Galaxy S9'daki (# GalaxyS9) pil sorununun başka bir örneği. Sorun temelde, pil seviyesi% 30'a düştüğünde kendi kendine yeniden başlayan bir S9 ile ilgilidir. Kendi S9'unuzda benzer bir deneyim yaşıyorsanız, aşağıdaki çözümlerimizi uyguladığınızdan emin olun.
Sorun: Galaxy S9 pil sorunu nasıl çözülür: pil% 30'dayken rastgele kapanır
Telefonu birkaç aydır kullandım ve fark ettim ki telefon yaklaşık% 30'a ulaştığında, anında boşalıyor ve tamamen sönüyor. Uyarı yok gibi, hiçbir şey ölmez ve% 30 oranında şarj etmeye gittiğimde, pil şarj olurken boşalmaya devam eder ve telefon bitene kadar şarj olmaya başlamaz. Daha önce böyle bir şeyle karşılaştınız mı, öyleyse lütfen yardım edin !! Bu telefon için çok para ödedim ve garanti yok!
Çözüm: Bahsettiğiniz belirtiler genellikle bir pil arızalı olduğunda veya yeniden kalibre edilmesi gerektiğinde tutarlıdır. Bu sorunu gidermek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.
Yeniden başlatmaya zorla. Bazen bu basit prosedür, sistem uzun bir süre çalıştıktan sonra gelişen hataları düzeltebilir. Note8'inizi yeniden başlatmaya manuel olarak zorlayarak, temelde, çıkarılabilir pil paketleri olan eski cep telefonlarında sistemi yenilemenin etkili bir yolu olan bir pil çekişini simüle ediyorsunuz. Bunu henüz denemediyseniz, işte yapabileceğiniz adımlar:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
İşletim sistemini ve pili yeniden kalibre edin. Android bazen doğru pil gücü seviyelerini kaybedebilir. Bu, telefonunuz bir süredir çalışıyorsa olabilir. Bu çoğu cihaz için büyük bir sorun olmasa da, bazılarında zaman zaman güç veya şarj sorunları görülebilir. S9'unuzla ilgilendiğinizi ve yalnızca saygın kaynaklardan uygulamalar yüklediğinizi varsayarsak, bu sorun büyük olasılıkla işletim sistemini ve pili yeniden kalibre ettikten sonra ortadan kalkacaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Pili tamamen boşaltın. Bu, cihazınızı kendi kendine kapanana ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanmak anlamına gelir.
- Telefonu% 100'e ulaşana kadar şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve ayrıca şarj olurken de kullanmayın.
- Geçen sürenin ardından cihazınızın fişini çekin.
- Cihazı yeniden başlatın.
- Kullanım tekrar tamamen bitene kadar telefonunuz.
- Tekrar et 1-5 arası adımlar.
Güvenli modda izleyin.İncelememiz gereken nedenlerden biri, kötü bir üçüncü taraf uygulamasının pilin arızalanmasına neden olma olasılığıdır. Yapmanız gereken, herhangi bir fark olup olmadığını anlamak için telefonunuzun birkaç gün güvenli modda çalışmasına izin vermektir.
Cihazınızı güvenli modda başlatmak için:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
- Telefonu en az 48 saat güvenli modda gözlemleyin.
Pil güvenli modda düzgün çalışıyor gibi görünüyorsa ancak normal modda çalışmıyorsa bu, üçüncü taraf bir uygulamanın neden olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.
Uygulama tercihlerini sıfırlayın.Uygulama tercihlerini sıfırlamak çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir, ancak sizinki gibi bir sorun söz konusu olduğunda çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan biri veya birkaçı doğru ayarlanmamış olabilir ve bu da bu aksaklığın oluşmasına neden olabilir. Bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu olmadığından, yapmanız gereken, tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Tüm ayarları sıfırlamak.Bu sorun giderme adımı, fabrika ayarlarına sıfırlamaya benzer şekilde çalışır, ancak indirilen uygulamalarınızı ve kişisel verilerinizi gerçekten silmeden. Bu, eski uygulama yapılandırması veya kurulumu nedeniyle sorunların giderilmesinde genellikle etkilidir.
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
Android'i ve uygulamayı güncelleyin.İşletim sistemi veya uygulamalar için olsun, güncellemeler genellikle iyi bir şeydir. Yalnızca yeni değişiklikler getirmekle kalmaz, aynı zamanda bilinen veya bildirilen hataları da giderir. Hataların gelişmesini en aza indirmek için S9'unuzu düzenli olarak güncellediğinizden emin olun.
Fabrika ayarları.Bu durumda cihaz sorun giderme söz konusu olduğunda yapabileceğiniz en fazla şey fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bunu yaparak, tüm uygulama ve yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine döndürürsünüz. Ayrıca soruna neden olabilecek olası uygulamaları da siliyorsunuz. S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Samsung desteği alın.Yukarıda önerilen tüm sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra hiçbir şey düzelmezse, cihazınızın güç yönetiminin düzensiz olmasının daha derin bir nedeni olduğunu varsayabilirsiniz. Kötü bir pil veya diğer bileşenlerden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, telefonu tamir edebilmeleri veya değiştirebilmeleri için Samsung'a sorunu bildirmek istersiniz. Sorunu kendi başlarına nasıl çoğaltacakları konusunda onlara ipuçları verdiğinizden emin olun. İlk kontroller sırasında herhangi bir sorunla karşılaşmazlarsa, telefonunuzu tamir etmeden iade edebilirler. Katılan teknisyene mümkün olduğunca fazla ayrıntı verin, böylece neler olup bittiğinin bir resmini çekebilirler.