İçerik
LG G7 ThinQ cihazınız şarj olurken yanıt vermiyorsa ve sonunda tekrar açma girişimlerinizden herhangi birini engelliyorsa, düzeltmeyi deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Aşağıdaki önerilerimizi izleyerek neler yapabileceğinizi öğrenin.
Sorun: LG G7 ThinQ şarj etmeyi durduruyor ve açılmıyor (daire içinde soru işareti gösteriyor)
Selam. Bu yüzden bugün telefonum dondu ve yeniden başlattığımda açılmıyordu. Bunun yerine şarj cihazına taktığımda daire şeklinde soru işareti beliriyor ve soru işareti yanıp sönüyor ancak telefon hala açılmıyor. Şarj olurken ve şarj cihazı kapalıyken tam sıfırlamayı denedim. Ayrıca şarj cihazını değiştirmeye çalıştım ve hiçbir şey değişmedi. Umarım bana yardımcı olabilirsiniz. Şimdiden teşekkürler!
Çözüm: LG G7 ThinQ cihazınız daire içinde bir soru işareti gösteriyorsa, bu şarj olduğu anlamına gelir ve yapmanız gereken tek şey, sistemi yeniden başlatmanıza izin vermek için pilin yeterli güce sahip olmasını beklemektir. Pil tamamen boşaldıysa, şarj edilmesi biraz zaman alabilir. Cihazı yeniden başlatmayı denemeden önce en az bir saat bekleyin.
Başka bir kablo ve adaptör kullanın
Şarj kablosu veya adaptör arızalıysa, şarj düzensiz hale gelebilir veya hiç çalışmayabilir. Şarj aksesuarlarınızla ilgili bir sorun olup olmadığını görmek için başka bir set kullanmayı deneyin. LG G7 ThinQ'ya sahip birini tanıyorsanız, cihazınızın pilini doldurmak için onun kablosunu ve adaptörünü kullanın. Telefonunuzu orijinal aksesuarları kullanarak şarj etmek için yerel LG bayinizi de ziyaret edebilirsiniz. Yine, tekrar açmaya çalışmadan önce pilin en az bir saat şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun.
Zorla yeniden başlatma
Aygıtın yanıt vermemesi durumunda, bir "pil çekişinin" etkilerini simüle ederek sistemi yeniden başlatmak istersiniz. Bu, güvenli bir şekilde yapılabilmesi için hiçbir kişisel veriyi silmez. Zorla yeniden başlatma, pili fiziksel olarak çıkarmaya eşdeğerdir. Pilin LG G7 ThinQ cihazınızla bağlantısını kesemeseniz de zorunlu yeniden başlatma yaparak etkilerini simüle edebilirsiniz. Bunu yapmak için, Güç ve Sesi kısma tuşunu 8 saniye basılı tutun. Bu, cihazı pil bağlantısı kesilmiş gibi kapanmaya zorlar ve ardından pili yeniden takmışsınız gibi tekrar açılır.
Bilgisayardan şarj edin
Bazı kullanıcılar, USB kablosuyla bir bilgisayara bağladıktan sonra şarj edilmeyen cihazlarını yeniden canlandırabildiler. Herhangi bir fark olup olmadığını görmek için siz de denemenizi öneririz. Telefonun bu şekilde en az bir saat şarj olmasına izin verin. Daha sonra, zorunlu bir yeniden başlatma yapın ve ne olduğunu görün.
Bir güç bankası kullanın
Bazı güç kaynakları veya taşınabilir şarj cihazları, cihazınızın pilini hızlı bir şekilde doldurmak için gerekli enerjiyi sağlayabilir. Bu yöntemi kullanarak telefonunuzu şarj ettiğinizde ne olacağını görmeye çalışın. Çalışacağının garantisi yok ama denemeye değer.
Kurtarma için Önyükleme ve sıfırlama
Cihazınızın yazılım varsayılanlarını geri yüklemek, sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Sorunun nedeni bir yazılım hatasından kaynaklanıyorsa bu olabilir. LG G7 ThinQ cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Cihazı kapatın.
- Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
- LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
- "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
- Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.
Cihazı başarılı bir şekilde Kurtarma Moduna başlatabilir ve üzerinde ana sıfırlamayı gerçekleştirebilirseniz, dahili bellekteki tüm verileri kaybedersiniz. Bu durumda bu beklenir. Bu verileri önceden kaydetmenizin bir yolu olmayacak, böylece onları kesinlikle kaybedeceksiniz. Bunu aşmanın yolu yok.
Profesyonel yardım alın
Ekran kapandıysa veya tamamen yanıt vermiyorsa ve cihazla hiçbir şey yapamıyorsanız, yukarıdaki önerileri atlayın ve bir teknisyenin incelemesine izin verin. Hasara bağlı olarak cihaz tamir edilebilir. Değilse, muhtemelen onu değiştirmeniz gerekecektir.
