# HTC10, geçen yıl piyasaya sürülen ve en çok OIS (bir cep telefonu için ilk), Hi-Fi ses ve mükemmel pil ömrüne sahip ön kamerası ile tanınan bir amiral gemisi modelidir. Genel olarak bu, birkaç eksikliğe sahip harika performans gösteren bir cihazdır. Özelliklerinin bazıları arasında 5,2 inçlik bir Süper LCD 5 ekran, her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlamak için 4 GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 820 işlemci, bir microSD kart yuvası ve sadece birkaçını belirtmek için 12 MP ultra piksel sensörlü arka kamera yer alıyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, HTC 10'un başlangıç ​​ekranı sorununu ve diğer ilgili sorunları çözeceğiz.

Bir HTC 10 cihazınız veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

HTC 10 Başlangıç ​​Ekranında Donuyor

Sorun:Merhaba, bazı dosyalara bakarken bataryası boşalana kadar iyi çalışan telefonum. Aptalca, telefonu yeniden şarj etmeden yeniden başlatmayı denedim ve kısa bir süre açıldı ve ardından tekrar kapandı. Yeniden şarj ettiğimden beri, donduğu HTC One karşılama ekranını geçemiyorum. Gücü kapatmayı, hızlı başlatma seçeneğiyle yeniden başlatmayı ve hızlı başlatmayı başarılı olmadan yeniden başlatmayı denedim. Telefon tekrar açılır ancak karşılama ekranında donar. Kurtarma seçeneğini de denedim, ancak telefon tekrar açıldığında kırmızı bir uyarı üçgeni belirdi. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmamayı tercih ederim (bir Android forum yazarı bunu denediğini ve hala uyarı üçgenini aldığını bildiriyor), ancak verebileceğiniz herhangi bir tavsiye için minnettar olurum.

Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon bataryasının yeterli şarj olduğundan emin olmaktır. Telefonu şarj etmek için aşağıda listelenen adımları izleyin.

• Telefonun şarj bağlantı noktasını, içine sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olarak temizleyin. Bu bağlantı noktasını temizlemek için bir kutu basınçlı hava kullanabilirsiniz.
• Duvardaki şarj cihazını kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj edin.
• Telefon şarj olmuyorsa, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Telefonun bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj edip edemeyeceğini de kontrol etmelisiniz.
• Telefonu açmak için Güç ve Sesi Açma tuşlarını 15-20 saniye basılı tutun.

Sorun devam ederse, telefonu kurtarma modunda başlatmayı düşünmeli ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamalısınız. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.

Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir, bu durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

HTC 10 Ekran Değiştirildikten Sonra Önyükleme Logosunda Sıkışmış

Sorun: Merhaba Droid Guy, telefonumun ekranını değiştirdim. Pil şarj olur ve şarj ledleri çalışır. Güç düğmesi telefonu açacak ve ekran htc android'i gösterecektir. Telefon, batarya boşalana kadar bu şekilde kalacaktır, açma / kapama düğmesi ile kapatılamaz. Güç ve vol up anahtarlarını kullanarak 10 saniyeliğine kapatabilirim, ancak 20 saniye sonra, önceki gibi aynı ekranlarla yeniden başlar ve pil bitene kadar açık kalır. Tavsiye verebilir misiniz lütfen?

Çözüm: Yapmanız gereken ilk şey, telefonu kurtarma modunda başlatarak, ardından buradan fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bunun yazılımla ilgili bir sorun olup olmadığını doğrulamaktır. İşlem sırasında telefon verileriniz silinecektir.

Sıfırlamadan sonra bile sorunun ortaya çıkması durumunda, bu, muhtemelen bazı bileşenlerin etkilendiği ekran değişiminden kaynaklanan donanımla ilgili bir sorun olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.

HTC 10 Yalnızca Hoparlörden Aramaları Duyabilir

Sorun: HTC One M8 cihazım var. Bir arama yapmaya çalışırken, diğer kişiyi yalnızca telefon hoparlör * açık * ise duyabiliyorum ve benimle yalnızca telefon * kapalı * hoparlörse konuşabiliyor. Bu, son derece sinir bozucu telefon görüşmelerine neden olur. İnternet güncellendiğinden emin olmamı söyledi, ben de yaptım. Ne yapmam gerekiyor? Bu soruyu soran kişi sayısına bakılırsa, bu telefonla ilgili çok büyük bir sorun olduğu açıktır.

Çözüm: Önce telefonu Güvenli Modda başlatmayı deneyin ve sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin.

• Telefonunuz açıkken, telefonunuzu kapatmak için GÜÇ düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
• İstendiğinde, Kapat'a basın ve basılı tutun.
• Güvenli modda Yeniden Başlat iletişim kutusunu gördüğünüzde Tamam'a dokunun. Telefonunuz yeniden başlayacak ve ekranın alt kısmında Güvenli modu görmelisiniz.
• Güvenli modun sorunu çözüp çözmediğini görmek için telefonunuzu test edin. Cevabınız evetse, soruna neden olabilecek yeni indirilmiş bir uygulamayı kaldırın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Sorun Güvenli Mod'da bile devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlamadan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Bunu yaparsa, bu büyük olasılıkla zaten donanımla ilgili bir sorundur, bu durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

HTC 10 Şarj Olmuyor Açılmıyor

Sorun:Telefonun belleği yetersiz ve en son yazılım güncellemesi gerektiriyor. Kendini iki veya üç kez yeniden başlattıktan sonra kendi kendine kapattı. Bu gerçekleştiğinde pil% 18'di. 3 farklı bağlantı noktasında iki farklı şarj cihazı denedim ve telefon şarj olmuyor. Ayrıca, ses açma düğmesine ve güç düğmesine birlikte basıldığında bile açılmıyor. Ayrıca titremesi ve hala hiçbir şey olmaması için ses kısma düğmesine basmayı denedim.

Çözüm: Önce telefonun şarj bağlantı noktasını temizlemeyi deneyin, çünkü içindeki kir veya pislik telefonun şarj olmasını engelliyor olabilir. Bu bağlantı noktasını bir kutu basınçlı hava kullanarak temizleyebilirsiniz. Bağlantı noktası temizlendikten sonra, güç ve ses açma düğmelerini en az 15 ila 20 saniye basılı tutarak önce pili çekmeyi deneyin. Bu yapıldıktan sonra telefonu en az 20 dakika şarj edin. Telefon hala şarj olmuyorsa, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Telefonu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj etmeyi de denemelisiniz.

Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra telefon hala şarj olmuyor veya açılmıyorsa, bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekecektir.

HTC 10 Maalesef Sistem Kullanıcı Arayüzü Durdu

Sorun:Bugün şu hatayı almaya başladım: Kulaklıklar takılıyken ortam ses düzeyini artırmak "maalesef sistem kullanıcı arabirimi durdu" hata açılır penceresine neden oluyor. Bu, kulaklıklardan yalnızca düşük ses seviyesinde dinleyebileceğim anlamına geliyor. Sesi yukarı / aşağı düğmeleriyle veya ekran kullanıcı arayüzünü kullanarak değiştirdiğimde oluyor. Normalde “yüksek sesle dinlemek işitme duyunuza zarar verebilir” uyarısının tam olarak nerede ortaya çıkacağı görünüyor.

Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonun önbellek bölümünü silmek.

• Telefonu kapat.
• Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon titreşene kadar Güç tuşuna basarak telefonu açın, ardından Gücü bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Kırmızı ve mavi metin satırlarına sahip siyah ekran göründüğünde Sesi Kıs düğmesini bırakın.
• Önyükleyiciye yeniden başlatma vurgulanana kadar Sesi Kısma düğmesine art arda basın, ardından Güç düğmesiyle seçin. Cihaz, renkli metin içeren beyaz bir ekran gösterecektir.
• KURTARMA MODUNDA ÖNYÜKLEME vurgulanana kadar Sesi Kısma düğmesine art arda basın, ardından Güç düğmesiyle seçin. Cihaz, açılış ekranını ve ardından kırmızı üçgen içeren bir telefonu görüntüler.
• Güç düğmesine basın ve basılı tutun.
• Yukarı Sesi Aç tuşuna basın ve bırakın.
• Güç düğmesini bırakın.
• Önbellek silme bölümü vurgulanana kadar Sesi Kısma düğmesine art arda basın, ardından Güç düğmesiyle seçin.
• Önbellek silme bölümünü seçmek için Güç tuşuna basın.
• Tamamlandığında, sistemi şimdi yeniden başlatmayı seçmek için Güç tuşuna tekrar basın.

Sorunun devam etmesi durumunda, telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecektir.

HTC 10 Yavaş Şarj Oluyor Orijinal Şarj Cihazı Kullan Hatası

Sorun:HTC 10 cihazım bana "yavaş şarj, orijinal şarj cihazı kullan" diyor. Ama orijinal şarj cihazını kullanıyorum. Hatta farklı şarj cihazlarını da denedim ama sorun aynı. Tamamen şarj olması yaklaşık 7-8 saat sürer. Lütfen bana yardım eder misin?

Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonun şarj bağlantı noktasını bir kutu basınçlı hava kullanarak temizlemektir. Bu bağlantı noktası kir veya döküntüden kurtulduktan sonra telefonu tekrar şarj etmeyi deneyin. Sorun devam ederse, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı denemelisiniz.

Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu şekilde, bir yazılım arızasının soruna neden olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.