İçerik
Donma sorunları aslında Android cihazlarda yaygındır. Aslında, benzer sorunlarla ilgili olarak bizimle iletişime geçen çok sayıda okuyucumuz var. Bize ulaşanlar arasında cihazlarının aniden durduğunu ve donduğunu veya artık komutlarına yanıt vermediğini bildiren Motorola Moto E4 kullanıcıları da var. Okurlarımızın yararı için bu yazıda bu sorunu ele almalıyız.
Cihazınızın sert bir yüzeye düşürülmediğini veya ıslanmadığını varsayarsak, bu sorun oldukça küçüktür ve tekrar yanıt vermesi için bir teknisyene ihtiyacınız yoktur. Ancak sorun, donanıma zarar verebilecek önemli bir olaydan sonra gerçekten başladıysa, sorun gidermenin bir anlamı yoktur çünkü yalnızca donanım sorunları hakkında çok şey yapabilirsiniz. Böyle bir durumda telefonu mağazaya getirmenizi öneririm. Öte yandan, sorun görünür bir sebep veya sebep olmadan ortaya çıktıysa, okumaya devam edin.
Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Donmuş Moto E4'ünüzün tekrar yanıt vermesini sağlama
Bu sorun çok ciddi bir donanım sorunu gibi görünse de gerçekte öyle değildir. Aslında, deneyimlerimize dayanarak, donanım yazılımının çökmesi durumunda olabilecek şeylerden sadece biri. Bir teknisyenden yardım almadan kendi başınıza düzeltebilirsiniz. Bununla ilgili olarak, işte yapmanız gerekenler:
İlk çözüm: Zorla Yeniden Başlatma
Çıkarılabilir pili olan telefonlarda sık sık çöktüğünde yaptığımız pil çekme prosedürüne aşinaysanız, bunu yalnızca çıkarılamayan pilleri olan telefonlarda yaptığımıza benzer.
Moto E4 cihazınız, kombinasyon doğru şekilde yapılırsa bu yöntemi yapmak için donanımla donatılmıştır. Aslında, sorun gerçekten bir ürün yazılımı çökmesi ise, cihazınızın yanıt vermesini sağlayabilecek tek şey budur. Bunu nasıl yapıyorsun:
- Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Kombinasyon doğru şekilde gerçekleştirilirse, Moto E4'ünüz normal şekilde yeniden başlayacak ve Ana ekrana açılacaktır. Daha sonra kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak sorunun gelecekte bir daha asla olmayacağının garantisi yoktur.
Öte yandan, yanıt vermezse şunu yapmayı deneyin:
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Sesi kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye kadar basılı tutun.
Temelde yukarıdaki prosedürle aynıdır, yalnızca açma / kapatma tuşundan önce ses kısma düğmesini basılı tuttuğunuzdan emin oluyoruz, aksi takdirde bunu yapmak size benzer bir sonuç vermeyecektir. Ancak telefonunuz buna hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki prosedüre geçin.
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj etmeyi deneyin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini tekrar yapın
Dikkate almamız gereken bir başka olasılık da bitmiş bir pildir. Elbette, telefonunuz hala bir resim gösteren bir ekranda donmuşsa, bunu hemen göz ardı edebilirsiniz. Örneğin, telefon kilitlendiğinde mesaj yazıyorsanız ve metninizi gösteren ekranda ekran donmuşsa. Ama yine de, eğer durum buysa, o zaman ilk çözüm sorunu çözmüş olmalıydı. Dolayısıyla, cihazınız siyah bir ekrana takılıp yanıt vermiyorsa, pilin bitmesi ve sistemin pil bitmeden hemen önce çökmüş olması ihtimali vardır. Bunu dışlamak için tek yapmanız gereken bu ...
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın ve orijinal kablolu şarj cihazını kullandığınızdan emin olun.
- Orijinal güç / veri kablosunu kullanarak cihazınızı şarj cihazına bağlayın.
- Şarj işaretlerinin görünüp görünmediğine bakılmaksızın, telefonun 10 dakika süreyle şarj cihazına bağlanmasına izin verin.
- Bundan sonra, Sesi Kıs düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Ardından, Sesi Kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Akü bağlantısının kesilmesini simüle etmek için her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorun, boşalmış bir pil ve ürün yazılımı çökmesi nedeniyle meydana geldiyse, Moto E4'ünüz şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Ancak yine de yanıt vermiyorsa, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için mağazaya geri getirme zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Açılmayan Motorola Moto E4 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Açılmayan Motorola Moto E4 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Bir güncellemeden sonra çok yavaş çalışan bir Moto X4 akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Telefon görüşmesi yapamayan veya alamayan bir Moto X4 akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Kendi kendine kapandıktan sonra açılmayan Motorola Moto X4 nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
- Siyah ölüm ekranına takılan bir Moto X4 akıllı telefon nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
