İçerik
LG Q6'nız gibi bir telefonun donmasının ve artık yanıt vermemesinin birçok nedeni vardır. Bazen bir uygulama veya donanım yazılımıyla ilgili bir sorun olabilir. Telefon sert bir yüzeye düşerse, sorun fiziksel hasardan kaynaklanıyor olabilir. Telefon çok uzun süre suya batırılmış olsaydı, sıvı hasarı olduğu aşikardı. Ancak nedeni ne olursa olsun, sorun aslında iki duruma indirgenebilir; telefon açıkken belirli bir ekranda donuyor veya kapanıp siyah bir ekranla yanıt vermeyi durduruyor.
Bu sorunla ilk karşılaşmamız değil ve düzeltmenize yardımcı olabilecek bir veya iki şey biliyoruz. Bu gönderide sizinle paylaşacağım şey bu. Size bu problemin üstesinden gelmede çok etkili olan çözümü vereceğim. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda aynı sorundan rahatsızsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
LG Q6'nız artık yanıt vermiyorsa veya donuyorsa ne yapmalısınız?
Bu sorunun ciddi bir donanım sorunu gibi görünebileceğini biliyorum, ancak gerçekte ve deneyimlerimize göre öyle değil. Ürün yazılımıyla ilgili çok küçük bir sorun bile olabilir ve kendi başınıza düzeltebilirsiniz. Bu, telefonun fiziksel veya sıvı hasarından muzdarip olmamasıdır. Aşağıdaki prosedürler, cihazınızın açık veya kapalıyken donmuş olmasına bakılmaksızın yanıt vermesini sağlamak için tasarlanmıştır.
İlk çözüm: Zorunlu yeniden başlatma
Zorla yeniden başlatma, aslında çıkarılabilir pilli telefonlarda kullandığımız pil çekme yönteminin karşılığıdır. Bu durumda, telefonunuzun belleğini yenilemek için yalnızca pil bağlantısının kesilmesini simüle etmemiz gerekir. Ayrıca tüm uygulamaları, hizmetleri ve temel işlevleri yeniden yükleyecektir. Bu çok basit bir prosedürdür, ancak bu tür problemlerle ve diğerleriyle başa çıkmada çok etkilidir.
- Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 12 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Kombinasyon doğru şekilde gerçekleştirilirse, LG Q6'nız normal şekilde yeniden başlayacak ve Ana ekrana açılacaktır. Daha sonra kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak sorunun gelecekte bir daha asla olmayacağının garantisi yoktur.
Öte yandan, yanıt vermezse şunu yapmayı deneyin:
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Sesi kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 12 saniye kadar basılı tutun.
Temelde yukarıdaki prosedürle aynıdır, yalnızca açma / kapatma tuşundan önce ses kısma düğmesini basılı tuttuğunuzdan emin oluyoruz, aksi takdirde bunu yapmak size benzer bir sonuç vermeyecektir. Ancak telefonunuz buna hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki prosedüre geçin.
İkinci çözüm: LG Q6'nızı şarj etmeyi deneyin ve Zorla Yeniden Başlatma işlemini tekrar gerçekleştirin
Dikkate almamız gereken bir başka olasılık da bitmiş bir pildir. Elbette, telefonunuz hala bir resim gösteren bir ekranda donmuşsa, bunu hemen göz ardı edebilirsiniz. Örneğin, telefon kilitlendiğinde mesaj yazıyorsanız ve metninizi gösteren ekranda ekran donmuşsa. Ama yine de, eğer durum buysa, o zaman ilk çözüm sorunu çözmüş olmalıydı. Dolayısıyla, cihazınız siyah bir ekrana takılıp yanıt vermiyorsa, pilin bitmesi ve sistemin pil bitmeden hemen önce çökmüş olması ihtimali vardır. Bunu dışlamak için tek yapmanız gereken bu ...
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın ve orijinal kablolu şarj cihazını kullandığınızdan emin olun.
- Orijinal güç / veri kablosunu kullanarak cihazınızı şarj cihazına bağlayın.
- Şarj işaretlerinin görünüp görünmediğine bakılmaksızın, telefonun 10 dakika süreyle şarj cihazına bağlanmasına izin verin.
- Bundan sonra, Sesi Kıs düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Ardından, Sesi Kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Akü bağlantısının kesilmesini simüle etmek için her iki tuşu 12 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorun, boşalmış bir pil ve ürün yazılımı çökmesi nedeniyle meydana geldiyse, LG Q6'nız şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Ancak yine de yanıt vermiyorsa, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için mağazaya geri getirme zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Gönderi ayrıca kontrol etmek isteyebilirsiniz:
- Ekran titremesi sorunu olan LG G6'nız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Açılmayan LG G6'nız nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Kısa mesaj gönderip alamayan LG G5'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- LG G5 "Maalesef Mesajlaşma durdu" hatası açıklandı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- LG G5 kullanıcıları, ses düzeyi tamamen açıkken bile aramalar sırasında işitemezler [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Açılmayan LG G5'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Şarj edilmeyen bir LG G5 nasıl düzeltilir ve şarjla ilgili diğer sorunlar [Sorun Giderme Kılavuzu]