İçerik
Samsung Galaxy Note 9'unuz belirli bir ekrana takıldığında, sadece küçük bir sorun olabilir, ancak kapanıp siyah bir ekrana takılırsa, sorunun donanımla bir ilgisi olma ihtimali vardır. Bu sorunların farklı belirti veya semptomları olabilirken, sorunların nasıl başladığına bağlı olarak aynı olabilirler.
Bu yazıda, ekran açıkken veya kapalıyken donmuş olan Galaxy Note 9'unuzdaki sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Etkili bir çözüm bulmaya çalışabilmemiz için bu sorunun neden olduğunu belirlemeye çalışacağız. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz veya bu konuda herhangi bir akıllı telefon kullanıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Samsung Galaxy Note 9 belirli ekranda donmuş
Ekran hala açık olduğu sürece telefonunuzun hangi ekranda donduğunun bir önemi yoktur, bu bir aygıt yazılımı çökmesi olarak kabul edilir. Konu bu olduğunda, telefonunuzun tekrar yanıt vermesini sağlamak için yapabileceğiniz bir şey var ...
- Sesi kısma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Çıkarılabilir bataryalı telefonlarda sık sık yaptığımız batarya çekme prosedürüne aşina iseniz, bu temelde sadece çıkarılamayan bataryalı telefonlarda yapılmasıdır. Yaptığı şey, telefonunuzun belleğini yenilemek ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yüklemektir. Belirli bir ekranda donmuş telefonlarda veya donanım yazılımı çökmelerinde en etkili çözümdür.
İLGİLİ MESAJLAR:
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuz açılmıyorsa ne yapmalı?
- Samsung Galaxy Note 9'unuz kutudan şarj olmazsa ne yapmalı?
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuzda siyah bir ölüm ekranı varsa ne yapmalı?
Siyah ekranda donmuş Samsung Galaxy Note 9
Telefonunuz kendi kendine kapandığında ve bundan sonra artık yanıt vermediğinde veya açılmadığında, bazı fiziksel ve sıvı hasarı belirtileri olup olmadığını hemen kontrol etmeniz gerekir. Bunları fark etmek kolaydır ve telefonun sahibi sizseniz, telefonun makul derecede yüksek bir yerden düşürüldüğünü veya uzun süre suya daldırıldığını ilk bilen kişi siz olmalısınız. Telefonunuzda hem fiziksel hem de sıvı hasarı olmadığından eminseniz, o zaman başka bir ürün yazılımı çökmesi durumu olabilir.
Telefonun herhangi bir uyarı olmadan kapandığı ve artık yanıt vermediği zamanlar vardır. Cihazın uzun süre boşta kaldıktan sonra yanıt vermediği durumlar da vardır. Bu sorunu çözmek için, yukarıdaki ilk problemde açıkladığım gibi zorunlu yeniden başlatmayı yapmanız yeterlidir. Sesi kısma ve güç düğmelerini 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Cihazınız bundan sonra da yanıt vermiyorsa, bunun yerine şunu yapın:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Şimdi, Sesi Kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Temelde ilk prosedürle aynıdır, bu sefer güç tuşundan önce ses kısma düğmesini basılı tuttuğunuzdan emin oluyoruz, çünkü bu doğru prosedürdür ve zorunlu yeniden başlatma ile sonuçlanacaktır. Aksi takdirde yapmak size benzer bir etki yaratmayacaktır. Bununla birlikte, telefonunuz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, o zaman büyük olasılıkla boş bir pil ve çökmüş bir üretici yazılımı ile uğraşıyorsunuzdur.
Doğal olarak, boşalmış bir pil bir sorun değildir, ancak bir telefonun şarjı bittiğinde, bazı donanım ve hizmetlerinin düzgün şekilde kapatılmadığı ve bu da sistemin çökmesine neden olabileceği zamanlar olabilir. Böyle bir durumda, her ikisi de yanıt vermeyen bir cihaza neden olan birkaç sorunla zaten uğraşıyorsunuz. Evet, bir aygıt yazılımı çökmesini zorunlu yeniden başlatma ile düzeltebilirsiniz, ancak onu çalıştırmak için yeterli pil yoksa, yine de yanıt vermeyecektir. Dolayısıyla, bu konuyu ele almak için yapmanız gerekenler:
- Kablolu şarj cihazını çalışan bir duvar prizine veya güç kaynağına takın.
- Not 9'unuzu şarj cihazına bağlayın ve yanıt verip vermediğine bakılmaksızın, 10 dakika boyunca şarj cihazına bağlı bırakın.
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorun gerçekten de boşalmış bir pilden kaynaklanıyorsa, yeni Galaxy Note 9'unuz şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Ancak, tüm bunları yaptıktan sonra hala yanıt vermiyorsa, bunun bir donanım sorunu olma olasılığı vardır. Bir Samsung teknisyeninin sizin için kontrol etmesi veya yeni bir birimle değiştirmesini sağlamak için mağazaya geri getirmelisiniz.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Hala bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuz donmaya ve gecikmeye başlarsa ne yapmalı?
- Facebook çökmeye devam ettiğinde Samsung Galaxy Note 9'unuzu nasıl düzeltebilirim?
- Samsung Galaxy Note 9'unuzla ekran titremesi sorunu ne yapmalı?
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi düşmeye veya bağlantıyı kesmeye devam ediyor
- Samsung Galaxy Note 9: Güvenli Mod, Önbellek Bölümünü Silme ve Uygulamaları Sıfırlama
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuzu Yumuşak Sıfırlama, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama ve Master Sıfırlama
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
