İçerik
- Belirli bir ekranda donmuş olan Galaxy S10e'yi düzeltin
- Siyah bir ekranda donmuş olan Galaxy S10e'yi düzeltin
Samsung Galaxy S10e gibi birinci sınıf bir akıllı telefon donduğunda ve artık yanıt vermediğinde, fiziksel ve / veya sıvı hasarı belirtileri olmadıkça, bunun bir ürün yazılımı sorunu olmasını neredeyse bekleyebilirsiniz. Ancak fiziksel veya sıvı hasarından kaynaklanmadığını varsayarsak, bu tür bir sorun kolayca çözülebilir ve telefonun kendi başınıza yanıt vermesini sağlayabilirsiniz.
Bu yazıda, donmuş bir Galaxy S10e'nin nasıl tekrar yanıt vereceği konusunda size yol göstereceğim. Geçmişte buna benzer sorunlarla zaten karşılaştığımız için bu tür sorunları çözmek için kullandığımız çözümleri sizinle paylaşacağım. Dolayısıyla, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer sorunlar yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Belirli bir ekranda donmuş olan Galaxy S10e'yi düzeltin
Ele alacağımız ilk sorun, telefonunuzun açık olduğu ancak belirli bir ekran veya uygulamada donmasıdır. Çoğu zaman, bu soruna gecikmeler ve kısa donmalar eşlik eder veya onlardan önce gelir ve birkaç örnekten sonra telefon yanıt vermeyi durdurur. Ancak endişelenmeyin, çünkü telefon açık olduğu sürece bu sadece küçük bir sorundur ve bu konuda yapmanız gerekenler şunlardır:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10e logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefon belirli bir ekranda donduğunda çoğu zaman ve herhangi bir fiziksel ve sıvı hasar belirtisi olmadığı sürece, zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulayarak yanıt vermelidir.
AYRICA OKUYUN: Nano SIM ve microSD kartları Samsung Galaxy S10e'nize takma ve çıkarma
Siyah bir ekranda donmuş olan Galaxy S10e'yi düzeltin
Telefon siyah bir ekranda donduğunda, bir güç sorunu yaşıyor olabilirsiniz, ancak her zaman siyah bir ekran, telefonun açık olduğu anlamına gelmez. Ekranın yanıt vermediği, ancak cihazın gerçekten açık olduğu zamanlar vardır. Merak etmeyin, bu konuda her zaman yapabileceğiniz bir şey vardır.
İlk çözüm: Zorla yeniden başlatma
Tıpkı ilk sayıda olduğu gibi, Galaxy S10e'niz siyah bir ekranda donmuşsa yapmanız gereken ilk şey onu yeniden başlatmaya zorlamaktır, çünkü her zaman bir aygıt yazılımı çökmesinden kaynaklanma ihtimali vardır. İşte yapmanız gerekenler:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10e logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Bunu yaptıktan sonra telefonunuz hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10e'de çökmeye devam eden Facebook uygulaması nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
İkinci çözüm: Telefonu şarj edin ve zorunlu yeniden başlatmayı gerçekleştirin
Telefon kapanmadan hemen önce pilin bitmiş olması ve aygıt yazılımının çökmesi mümkündür. Sonuç olarak, her ikisi de yanıt vermeyen bir telefona neden olan birkaç prosedürle uğraşıyorsunuz. Düzeltmek için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonu şarj cihazına bağlayın.
- Telefonun şarj sembolünü gösterip göstermemesine bakılmaksızın, en az 10 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Bundan sonra ve telefon hala şarj cihazına bağlıyken Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10e logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefon, bunları yaptıktan sonra bile hala yanıt vermiyorsa, bir teknisyenin sizin için kontrol etmesi için mağazaya veya mağazaya geri getirmelisiniz. Ancak, telefonunuzun tekrar yanıt vermesini sağlayabildiyseniz ancak sorun zaman zaman ortaya çıkıyorsa, cihazınızı sıfırlamanız ve yeni bir cihaz olarak kurmanız gerekir. Sıfırlamadan önce, dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun ve ardından hesabınıza erişiminizi kaybetmemek için Google ve Samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey hazır olduğunda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy S10e logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy S10e'niz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım belirli bir ekranda donmuş olan Galaxy S10e'nizi düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Smart View Uygulamasını Kullanarak Galaxy S10e'de TV'ye Yansıtma Nasıl Yapılır
- Mesajlar durdu hatası Samsung Galaxy S10e'de ortaya çıkmaya devam ediyor
- Ekran titremesi sorunu olan Samsung Galaxy S10e'yi düzeltin
