Akıllı telefonunuzdaki içerikleri ve verileri yönetmek için, içerikleri yedeklemek ve benzer şekilde sistem sıfırlamaları yapmak gibi bir bilgisayar kullanmanız gereken bazı durumlar vardır. İşlemin basit ve kolay olması gerekiyor, çünkü tek yapmanız gereken telefonunuzu USB konektörü veya veri kablosu aracılığıyla bilgisayarın USB bağlantı noktasına bağlamak. Ancak, güvenli bir şekilde takılıyken bile bilgisayarınızın telefonunuzu tanımaması gibi işlerin beklendiği gibi çalışmadığı bazı durumlar vardır. İşletim sisteminden bağımsız olarak her cihazda bu gibi sorunlar oluşabilir. İşte bu bağlamda, benzer bir sorunu yeni Sony Xperia L2 akıllı telefon olan belirli bir cihazda ele alacağız. Xperia L2'nizin bilgisayarınız tarafından tanınmadığı aynı sorunla karşılaşırsanız, bu gönderi size yardımcı olabilir. Sorunu kendi başınıza çözmek için ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın.

Bu, telefondaki küçük bir yazılım sorunu olabilir ve bu, yazılımdan sıfırlamanın yeniden başlatılmasıyla büyük olasılıkla giderilecektir. Cihazınızı bir süredir yeniden başlatmadıysanız, bazı uygulamalar çökmüş ve sonunda telefon sisteminizi etkilemiş olabilir. Bununla birlikte, Xperia L2'nizi yeniden başlatmak için şu adımları izleyin (yazılımdan sıfırlama):

1. Telefonunuz güç kaynağına bağlıyken, Güç ve Sesi aç tuşları aynı anda yaklaşık 15 saniye boyunca.
2. Telefonunuz üç kez titreştiğinde her iki tuşu da bırakın. Telefonunuz daha sonra kapanır.
3. 30 saniye sonra Güç anahtarı tekrar açmak için.

Telefonunuz tamamen açıldığında, tekrar bilgisayarınıza bağlamayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse, sonraki seçeneği deneyin.

İkinci çözüm: Telefon yazılımınızı en son Android sürümüne güncelleyin.

Yazılım güncellemeleri yalnızca yeni özellikler ve sistem geliştirmeleri değil, aynı zamanda hata düzeltmeleri de sunar. Bununla birlikte, telefonunuz için mevcut olan en son güncellemeyi yüklemek, özellikle sorun bazı hatalar tarafından tetiklenirse yardımcı olabilir. Sony Xperia L2'nizde yeni yazılım güncellemesini kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Git Ayarlar.
2. Dokunmak Telefon hakkında.
3. Dokunmak Yazılım güncellemesi.
4. Yeni bir yazılım sürümü mevcutsa genellikle bir bildirimle karşılaşırsınız.
5. Güncelleme ayrıntılarını okuyun ve gözden geçirin, ardından güncelleme indirme ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki diğer istemleri izleyin.

İPhone'unuz yeni güncelleme başarıyla yüklendiğinde yeniden başlatılır. Tamamen başlatıldığında, tekrar bilgisayarınıza bağlayın ve şimdi tanınıp tanınmadığına bakın.

Üçüncü çözüm: Telefonunuzu güvenli modda başlatın ve ardından bilgisayarınıza yeniden bağlanın.

Uygulamalar bir noktada sahtekar olabilir veya yanlış davranabilir. Ve bu olduğunda, muhtemelen cihazınız istendiği gibi çalışmayacaktır. Bu soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için, Xperia L2'nizde güvenli modu etkinleştirmeyi deneyin ve ardından güvenli modda çalışırken bilgisayarınıza bağlayın. Bunu öğrenmek için önce telefonunuzu güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Cihaz açıkken, tuşunu basılı tutun. Güç buton.
2. Sonra dokunun ve basılı tutun Kapat Telefonunuz kapanana kadar seçenek.
3. Telefonunuzun yeniden başlamasını bekleyin Güvenli mod.

Bilgisayar, güvenli modda çalışan telefonunuzu tanırsa, indirdiğiniz uygulamalardan hangisinin tetikleyici olduğunu belirlemeniz gerekir. Muhtemelen, sorun ortaya çıkmadan önce indirdiğiniz en son uygulamadır. Yeni uygulamalarınızı tek tek kaldırmanız gerekebilir.

Dördüncü çözüm: Telefon ayarlarınızı fabrika varsayılanlarına sıfırlayın ve ardından yeniden bağlanın.

Yapmayı düşünebileceğiniz son seçenek ana sıfırlamadır. Bu uygulanabilir bir seçim olmasa da, özellikle telefonunuzdaki karmaşık yazılım hataları suçlanacaksa, sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Bir şans vermek isterseniz, işlem sırasında silinecekleri için tüm verilerinizi yedekleyin. Ardından, Sony Xperia L2 cihazınızı sıfırlama konusunda ustalaşmak için şu adımları izleyin:

1. İçin Uygulamalar Menü.
2. Dokunmak Ayarlar.
3. Dokunmak Yedek sıfırlama.
4. Sonra seçin Fabrika verilerine sıfırlama.
5. Dokunmak Sıfırlatelefon seçeneği.
6. İstenirse, PIN veya şifre gibi cihaz kimlik bilgilerinizi girin. Devam et.
7. Ardından seçeneğe dokunarak sıfırlamayı onaylayın. Her şeyi sil.

Sıfırlama bittiğinde telefonunuz yeniden başlayacaktır. Başarıyla başlayana kadar bekleyin ve ardından bilgisayarınıza bağlayın.

Bilgisayarınızdaki tüm harici cihazları kaldırın ve ardından telefonunuzu yeniden bağlayın.

Şu anda bilgisayarınıza bağlı olan harici aygıtlar, özellikle bozulduğunda telefonunuz veya bilgisayar sisteminizle çakışmaya neden olabilir. Bunu dışlamak için, bellek kartları, flash sürücüler ve diğer aksesuarlar dahil olmak üzere tüm harici cihazları bilgisayarınızdan çıkarın ve ardından hiçbiri takmadan telefonunuzu yeniden bağlayın.

Bilgisayarınıza gerekli sürücüleri ve yazılımları indirin ve kurun.

Telefonunuz şarj oluyor ancak fişe takıldığında tanınmıyorsa, bilgisayarınıza Sony Xperia L2 için USB sürücülerini indirin ve yükleyin (Windows PC). Bilgisayarınızın telefonunuzu algılayamaması için gerekli sürücüler eksik olabilir. Dolayısıyla, telefonunuzu bilgisayarınızın bağlantı noktasına bağladığınızda yapabileceği tek şey şarj etmektir. Mac OS X kullanıyorsanız, önce Android Dosya Aktarım aracını indirip yüklemeniz gerekebilir.

Bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımını veya güvenlik duvarını devre dışı bırakın.

Bilgisayarınızda herhangi bir güvenlik duvarı, antivirüs veya diğer güvenlik paketleri etkinse, herhangi birinin hataya neden olmasını önlemek için önce bunları devre dışı bırakmayı deneyin. Güvenlik yazılımı, cihazınızı güvenlik nedeniyle engellemiş olabilir, bu nedenle bilgisayarınız zaten bağlı olsa bile cihazınızı algılayamaz veya cihazınıza erişemez. Bununla birlikte, bilgisayarınızdaki benzer araçları geçici olarak devre dışı bırakın ve bunun sorunu çözüp çözmeyeceğine bakın.

Daha fazla yardım isteyin

Bilgisayarınızın üreticisine başvurun ve cihazınızı Sony Xperia L2'nizi tanımasına izin verecek şekilde yapılandırmak için daha fazla yardım isteyin. Bilgisayarınızda gerekli tüm sürücülerin kurulu olup olmadığını da onaylayın. Gerekirse tüm süreç boyunca size rehberlik edebilirler, bu yüzden onları arayın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.