İçerik
Mobil cihazlardaki ağ bağlantısı sorunları merhametsizdir. Kesikli bağlantıdan hiç bağlantı olmamasına kadar farklı semptomlarla ortaya çıkabilirler. Ağ ekipmanı, hesap durumu, kesinti ve ayarlardan kaynaklanan ağ sorunları ile uğraşırken çeşitli faktörler dikkate alınmalıdır.
Aşağıda haritalandırdığım çözümler Samsung Galaxy Note 9'daki bir Wi-Fi sorununu çözmek için kullanılıyor. Bu cihaza sahipseniz ve aralıklı Wi-Fi bağlantısı yaşıyorsanız, bu içerik tam size göre. Galaxy Note 9 akıllı telefonunuzun Wi-Fi bağlantısı kesiliyor veya kapanıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Düşmeye devam eden WiFi bağlantısı ile Galaxy Note 9 nasıl giderilir
Karşılaştığınız sorunun, kullandığınız tarayıcı uygulamasından ayrı kalmadığından emin olmak için, mevcut diğer tarayıcıları kullanmayı deneyin. Galaxy Note 9'unuzdaki hisse senedi veya yerleşik tarayıcı uygulamasını kullanırken rastgele bağlantı kesintileri veya Wi-Fi kesintileri yaşıyorsanız, İnternet'te gezinmek için Google Chrome tarayıcısını veya diğer güvenilir uygulamaları kullanmayı deneyin. Sorun, kullanılan tarayıcı uygulamasından bağımsız olarak ortaya çıkarsa, cihazınızdaki yazılım sorunlarını gidermek ve gidermek için aşağıdaki sonraki çözümleri deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini anlamak için her yöntemi uyguladıktan sonra İnternet bağlantınızı test etmeyi unutmayın.
İlk çözüm: Kablosuz yönlendiriciyi / modemi yeniden başlatın, ardından telefonunuzu yazılımdan sıfırlayın.
Ağ ekipmanındaki ürün yazılımı sorunları da bu semptomun oluşmasını tetikleyebilir. İnternet bağlantınızın kaynağı budur, bu nedenle tüm bağlı cihazların aynı semptomu yaşamasını bekleyin. Bunu dışlamak için, kablosuz yönlendiriciyi / modemi yeniden başlatmak yardımcı olabilir. Kablosuz yönlendiriciyi / modemi nasıl yeniden başlatacağınız / kapatacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Öğesini bulun ve ardından basılı tutun. Güç düğmesi veya kapanana kadar kablosuz yönlendiricinizi veya modeminizi açın.
- Kapatıldığında, adaptörü güç kaynağından çıkarın.
- Bir veya iki dakika sonra güç kaynağına geri takın.
- Gerekirse, Güç düğmesi kablosuz yönlendiriciyi / modemi tekrar açmak için.
Tüm ışıklı göstergeler sabitlenene kadar bekleyin. Sinyal veya Wi-Fi göstergesinde kırmızı bir ışık görürseniz, normal rengine (yeşil veya mavi) dönene kadar bekleyin. Kırmızı ışık genellikle sinyal yok veya ağ bağlantısı yok gibi bir sorunu gösterir.
Kablosuz yönlendirici / modem tamamen yeniden başlatıldığında, Galaxy Note 9'unuzu aşağıdaki adımlarla yeniden başlatın / yazılımdan sıfırlayın;
- Tuşunu basılı tutun. Sesi Kısma düğmesi ve Güç düğmesi aynı anda yaklaşık 10 ila 20 saniye boyunca veya Samsung logosu ekranda görünene kadar.
- Samsung logosu göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.
Yazılımdan sıfırlama, telefonunuzun kablosuz işlevlerinde çakışmaya neden olabilecek ve sonunda rastgele bağlantı kesilmelerine neden olabilecek küçük yazılım hatalarını temizler.
İkinci çözüm: Bağlantıyı kesin ve ardından Wi-Fi ağınıza yeniden bağlanın.
Telefonunuzdaki kablosuz bağlantıyı yenilemenin bir başka basit yolu, Wi-Fi ağınızla bağlantıyı kesip yeniden bağlamanızdır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Aşağı kaydırın Bildirim Ana ekrandan panel.
- Simgesine dokunun. Wi-Fi simgesi telefonunuzda Wi-Fi'yi devre dışı bırakmak için.
- Birkaç saniye sonra Wi-Fi simgesi özelliği etkinleştirmek ve Wi-Fi ağınıza yeniden bağlanmak için tekrar.
Ayrıca ayarlar menüsünden Wi-Fi'ye erişebilir ve yapılandırabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Dokunmak Uygulamalar Ana ekrandan.
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Kablosuz internet.
- Geçiş yap Wi-Fi anahtarı ara sıra.
Telefonunuzun Wi-Fi ağınıza yeniden bağlanmasını bekleyin ve bağlandığında, Wi-Fi bağlantısının zaten kararlı olup olmadığını öğrenmek için biraz test yapın.
Üçüncü çözüm: Telefonunuzdaki Wi-Fi ağını unutun.
Sorun bozuk bir Wi-Fi ağından kaynaklanıyorsa Wi-Fi ağını silmek gerekli olabilir. Bunu yapmak, Wi-Fi ağını telefonunuzun kayıtlı kablosuz bağlantılarından kaldırır ve böylece cihazınızın ağa ilk kez yaptığı gibi bağlanmasını sağlar. Galaxy Note 9'unuzdaki Wi-Fi ağını nasıl sileceğiniz veya unutacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Açmak için dokunun Uygulamalar Menü.
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Kablosuz internet. Wi-Fi'nin açık olduğundan emin olun, aksi takdirde Wi-Fi'yi açmak için anahtara dokunun. Mevcut Wi-Fi ağlarının bir listesi daha sonra ekranda doldurulacaktır.
- Listeden Wi-Fi ağınıza dokunun ve basılı tutun.
- Ardından seçeneği seçin Unutmak veya Ağı unut. Seçilen Wi-Fi ağı daha sonra silinecektir.
- Wi-Fi ağınızı sildikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından Ayarlar-> Wi-Fi ardından Wi-Fi ağınıza yeniden bağlanın.
Telefonunuz yeniden bağlandığında, İnternet bağlantısının zaten kararlı olup olmadığını test edin ve görün.
Dördüncü çözüm: Telefonunuzdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.
Telefondaki geçersiz veya yanlış ağ ayarları da Wi-Fi İnternet bağlantısının açılmasına veya kapanmasına neden olabilir. Bu genellikle bir sistem güncellemesi yüklendiğinde ve bu güncelleme alıcı cihazdaki ayarları otomatik olarak geçersiz kılacak şekilde programlandığında meydana gelir. Değişikliklerin bazı çatışmalara neden olma ve semptomları tetikleme ihtimali vardır. Bunu temizlemek için, aşağıdaki adımlarla Galaxy Note 9'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlayın:
- Açmak için dokunun Ayarlar app.
- Git Genel Müdürlük Bölüm.
- Dokunmak Sıfırla.
- Seçiniz Ağ Ayarları Sıfırlama verilen seçeneklerden.
- İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi veya PIN'inizi girin.
- Sonra dokunun Ayarları Sıfırla onaylamak.
Gerekirse, ağ ayarlarının sıfırlanması tamamlandıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın / yazılımdan sıfırlayın. Telefonunuz açılır açılmaz, Wi-Fi ağınızı kurun ve ardından cihazınızı yeniden bağlayın.
Beşinci çözüm: Fabrika verilerine sıfırlama / ana telefonunuzu sıfırlayın.
Uygulanabilir tüm çözümleri tükettikten sonra sorunun devam edip etmediğini göz önünde bulundurmanız gereken son seçenekler arasında, Galaxy Note 9'da ana sıfırlama veya fabrika verilerine sıfırlama olacaktır. telefonda kesintili Wi-Fi bağlantısına neden olmuş olabilir. Ana sıfırlama ile devam etmek isterseniz, tüm önemli verilerinizi yedekleyin, böylece daha sonra gerektiğinde geri yükleyebilirsiniz. Ardından, Galaxy Note 9'unuzu fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak ve geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Açmak için dokunun Ayarlar app.
- Şu yöne rotayı ayarla Bulut ve hesaplar.
- Seçeneğine dokunun Yedekle ve yeniden yükle sonra aç Verimi yedekle ve Geri yükleme seçenekleri, Eğer gerekliyse.
- Geri dönmek Ayarlar-> Genel yönetim Menü.
- Sonra dokunun Sıfırla.
- Seçiniz Fabrika verilerine sıfırlama verilen seçeneklerden.
- Sonra dokunun Cihazı sıfırla.
- İstenirse, devam etmek için şifrenizi veya PIN kodunuzu girin.
- Sonra dokunun Hepsini sil sıfırlamayı onaylamak için.
Fabrika verilerine sıfırlama işleminden sonra telefonunuzu kurun ve Wi-Fi ağınıza yeniden bağlayın. Kesintili kablosuz bağlantı dahil olmak üzere yazılımla ilgili tüm ağ sorunları o zamana kadar giderilmiş olmalıdır.
Diğer seçenekler
Daha gelişmiş ağ sorunlarını giderme için İnternet servis sağlayıcınızın teknik desteği veya Samsung Desteği ile iletişime geçin. Gerekirse, uçlarında özel bir araç veya ağ yazılımı kullanarak kablosuz yönlendiricinizi veya modeminizi yenilemelerini isteyebilirsiniz.
Sorunun kablosuz yönlendirici / modemdeki donanım hasarından kaynaklandığından şüpheleniyorsanız, donanım değerlendirmesi için donanımınızı bir servis merkezine götürebilirsiniz. Veya daha fazla öneri için yönlendirici / modem üreticisine başvurabilirsiniz.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuzda ekran görüntüsü nasıl alınır?
- Samsung Galaxy Note 9'unuz kısa mesaj gönderemiyor / alamıyorsa ne yapmalı?
- Samsung Galaxy Note 9 Hatası: Maalesef, Galeri durdu
- Dondurulmuş bir Samsung Galaxy Note 9 nasıl çözülür?
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuz donmaya ve gecikmeye başlarsa ne yapmalı?
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.