İçerik

• Sinyal kaybetmeye devam eden Galaxy Note 9'da nasıl sorun giderilir?

Mobil cihazlarda meydana gelen sinyal sorunlarını birkaç faktör tetikleyebilir. Yaygın suçlular arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, ağ hataları, kötü güncellemeler, geçersiz ayarlar, veri bozulması ve hileli uygulamalar bulunur. Telefondaki hasarlı ağ bileşenleri gibi donanım sorunları ve bozuk SIM kart kullanımı da altta yatan nedenler arasındadır. Ortaya çıkan semptomlar kök nedene bağlı olarak değişir. Bazen karmaşık olabilirler ama çoğu zaman önemsizdirler.

Donanımla ilgili sinyal sorunları genellikle servis veya donanım onarımı yoluyla çözülürken, yazılımla ilişkili sorunlar bazı geçici çözümlerle giderilir. Bu yazıda vurgulanan çözümler, Samsung Galaxy Note 9 akıllı telefonunda bazı nedenlerden dolayı sinyal kaybına uğrayan ilgili bir sorunu çözmek için kullanılıyor. Gerektiğinde bu adım adım açıklamalı kılavuzlara başvurmaktan çekinmeyin.

Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Sinyal kaybetmeye devam eden Galaxy Note 9'da nasıl sorun giderilir?

Telefonunuzdaki yazılım sorunlarını gidermeden önce, cihazınızı şebeke kapsama alanınızda bir yerde kullandığınızdan emin olun. Ağ kulelerinizden uzaktaysanız ve telefonunuzu birçok sinyal engelinin olduğu bir yerde kullanırken kesintili sinyal almanız normaldir. Gerekirse, sinyal engeli olmayan ve ağınızın kapsama alanı içinde farklı bir konuma geçmeyi deneyin. Ağ kulelerinizin yakınındayken veya ağ kulelerinizin içindeyken bile hala sinyal düşüşleri yaşıyorsanız, aşağıdaki geçici çözümlerle yazılım hatalarını giderin.

İlk çözüm: Galaxy Note 9'unuzu yeniden başlatın / yazılımdan sıfırlayın.

Telefonunuz ayarlarda herhangi bir değişiklik yapmadan sinyal kaybetmeye devam ederse, bu, yazılımdan sıfırlama veya cihazın yeniden başlatılmasıyla kolayca düzeltilebilen rastgele bir ağ hatası olabilir. Bununla birlikte, Galaxy Note 9'unuzu aşağıdaki adımlarla yeniden başlatmayı veya yazılımdan sıfırlamayı deneyin:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi menü seçenekleri görünene kadar birkaç saniye süreyle.
2. Üzerine dokunun Tekrar başlat.
3. Cihazın kapanıp tekrar açılmasını bekleyin.

Yazılımdan sıfırlama, telefonun ağ işlevlerinde sorun yaratabilecek olanlar da dahil olmak üzere hatalı önbelleği veya dahili bellekteki bozuk verileri de döker. Telefon belleğindeki kayıtlı verileri etkilemeyeceği için yedekleme oluşturmanıza gerek yoktur.

İkinci çözüm: Güvenli modu etkinleştirin ve uygulamaları teşhis edin.

Üçüncü taraf veya önceden yüklenmiş hatalı uygulamalar da ana tetikleyiciler olabilir. Sorunun bazı üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için, Galaxy Note 9'unuzu güvenli modda başlatmayı ve uygulamaları tanılamayı deneyin. Üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler atlandığı için yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar bu modda çalışabilir. Bu, sorunu izole etmeyi kolaylaştıracaktır. Telefonunuzu güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi Telefonunuz açıkken birkaç saniye için.
2. Menü seçeneklerini gördüğünüzde düğmeyi bırakın, ardından basılı tutun veöğesine dokunun. Kapat a kadar Güvenli modda yeniden başlatın belirir.
3. Seçiniz tamam onaylamak ve telefonu güvenli moda girmek üzere tetiklemek için.
4. Cihazınızın güvenli modda olduğunu anlarsınız. Güvenli mod ekranın sol alt köşesindeki etiket.

Güvenli modda çalışırken telefonunuzun sinyalini gözlemleyin. Güvenli moddayken sinyal düşüşleri yaşamazsa veya sabit sinyale sahipse, indirdiğiniz uygulamalardan hangisinin tetikleyici olduğunu belirlemeniz gerekir. Telefonun sinyali kesilmeden önce hangi uygulamayı indirdiğinizi düşünmeye çalışın. Bu uygulama silinmelidir. Aksi takdirde, kök nedeni ortadan kaldırana kadar en son indirmenizden başlayarak tek tek uygulamaları kaldırmanız gerekebilir. Bir uygulamayı sildikten sonra telefonunuzun sinyal durumunu kontrol etmeyi unutmayın, böylece uygulamaların yüklemesini kaldırmayı ne zaman durduracağınızı bilirsiniz. Sorunu giderdikten sonra cihazınızdaki tüm güvenli uygulamaları yeniden yükleyebilirsiniz.

Üçüncü çözüm: Telefonunuz için en son sistem güncellemesini yükleyin.

Yeni yazılım güncellemeleri ayrıca rastgele hataların ve kötü amaçlı yazılımların neden olduğu ağ hatalarının neden olduğu mevcut sorunları ortadan kaldırmak için sistem geliştirmeleri ve düzeltme yamaları sunar. Mevcut güncellemeleri manuel olarak kontrol etmek için, telefonunuz İnternete, tercihen Wi-Fi üzerinden bağlı olmalıdır. Bağlıysanız, havadan (OTA) indirip yüklemek için mevcut yazılım güncellemelerini kontrol edin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Dokunmak Ayarlar.
2. Seçiniz Yazılım güncellemesi.
3. Seçeneğine dokunun Güncellemeleri manuel olarak indirin.
4. Güncelleme dosyası indirme ve yükleme sürecini başlatmak için ekrandaki talimatların geri kalanını izleyin.

Telefon sisteminizi en son sürüme güncelledikten sonra, yazılımdan sıfırlama yapın veya telefonunuzu birkaç saniye kapatın ve ardından tekrar açın. Bunu yapmak, tüm yeni sistem değişikliklerinin düzgün bir şekilde uygulanmasını sağlar ve aynı şekilde uygulamaların çalışmasını engeller.

Dördüncü çözüm: Galaxy Note 9'unuzdaki tüm ayarları sıfırlayın.

Geçersiz ağ ayarları veya yanlış yapılandırılmış ağ seçenekleri de telefonun sinyal durumunu etkileyebilir. Bu genellikle, sorun bazı ayarları değiştirdikten veya cihazınıza yeni güncellemeler yükledikten sonra başlamışsa geçerlidir.Bazı güncellemeler, muhtemelen bazı çakışmalara veya hatalara neden olabilecek mevcut ayarları geçersiz kılmak üzere programlanmıştır. Bunu temizlemek için, telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlamak ve ardından varsayılan veya orijinal değerleri geri yüklemek için şu adımları izleyin:

1. Dokunmak Ayarlar Ana uygulama ekranından.
2. Kaydırma Genel Müdürlük.
3. Dokunmak Sıfırla.
4. Seçiniz Ayarları Sıfırla verilen seçeneklerden.
5. Uyarı istemini okuyun ve ardındanöğesine dokunun. Ayarları Sıfırla devam etmek için tekrar.
6. İşlemi onaylamak için üzerine dokunun. Ayarları Sıfırla tekrar.

Bu sıfırlama, telefonun dahili belleğinde kayıtlı verileri etkilemeyeceği için veri kaybına neden olmaz. Sıfırlamadan sonra, sistemi yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından ağ seçeneklerini manuel olarak yapılandırın ve gerekli özellikleri buna göre etkinleştirin.

Beşinci çözüm: SIM kartınızı çıkarıp yeniden takın.

Sinyal sorunları ve ağ ile ilgili hatalar, SIM kart sistemindeki küçük sorunlardan da kaynaklanabilir. Ve çoğu zaman, bu tür sorunlar, telefondaki SIM kartı çıkarıp yeniden takarak giderilir. Siz de deneseniz zarar vermez. Nasıl yapılır:

1. Telefonu kapat.
2. Telefonunuz kapalıyken, SIM kart tepsisini çıkarmak için SIM tepsisi çıkarma aracını sağlanan deliğe yavaşça yerleştirin.
3. Tepsi dışarı çıktığında yavaşça dışarı çekin.
4. Ardından SIM kartı çıkarın ve çizikler veya sıvı izleri gibi olası herhangi bir hasar belirtisi olup olmadığını kontrol edin. Hiçbiri yoksa, çıkarmadan önce aynı pozisyondaki kart yuvasına geri yerleştirin. Altın kontaklar, kart yuvası devresiyle temas etmesi için aşağı doğru bakmalıdır.
5. SIM kart yerine sabitlendiğinde tepsiyi yuvaya geri itin.
6. Tepsiyi kilitleyin ve ardından telefonunuzu tekrar açın.

Bunun telefonunuzdaki sinyal düşme sorununu çözüp çözmediğine bakın. Sorun devam ederse, telefonunuzun servise ihtiyacı olabilir. Gerekirse donanım kontrolü ve / veya onarımı için bir servis merkezine götürebilirsiniz.

Diğer seçenekler

Galaxy Note 9'unuz önceki tüm çözümleri tükettikten sonra hala sinyalini kaybetmeye devam ederse, ağ servis sağlayıcınızdan veya operatörünüzden daha fazla yardım isteyin. Bu, daha gelişmiş çözümler gerektiren daha karmaşık bir ağ sorunu olabilir. Aksi takdirde, telefondaki donanım problemleriyle uğraşmanız gerekebilir. Kesintili sinyal, aynı şekilde, kullanılan fiziksel anten veya SIM kart gibi hasarlı bir ağ bileşeninden kaynaklanabilir. Sorunun hatalı bir SIM karttan kaynaklandığından şüpheleniyorsanız, bunun yerine operatörünüzden yeni SIM kart değiştirme talebinde bulunabilirsiniz.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Facebook çökmeye devam ettiğinde Samsung Galaxy Note 9'unuzu nasıl düzeltebilirim?
• Samsung Galaxy Note 9 Hatası: Maalesef, Galeri durdu
• Messenger, Samsung Galaxy Note 9'da çökmeye devam ederse ne yapmalı?
• Samsung Galaxy Note 9 Hatası: Maalesef Youtube durdu
• Samsung Galaxy Note 9'unuz kısa mesaj gönderemiyor / alamıyorsa ne yapmalı?
• Samsung Galaxy Note 9 Hatası: Maalesef Mesajlar durdu

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.