Cihazınız tamamen şarj olmadığında, şarj cihazı zarar görebilir ve çalışmayabilir. Pil, telefonunuzun şarj bağlantı noktası veya ilgili bileşenler hasar görürse aynı şey olabilir. Hiç şarj olmamak için aralıklı veya dengesiz şarj, ortaya çıkan semptomlar olacaktır.
Ancak yeni bir şarj cihazı satın almadan veya telefonunuzu bir servis merkezine götürmeden önce, telefonunuzun düzgün şekilde şarj olmasını engelleyebilecek yazılım hatalarını ortadan kaldırmak için bazı geçici çözümler deneyebilirsiniz. Haritalandırdığım aşağıdaki çözümler, bir Samsung Galaxy A8 2018 akıllı telefondaki ilgili bir sorunu çözmek için kullanılabilir. Telefonunuz "Eksik Bağlantı’Ve ardından şarj etmeyi durdurur.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
İlk çözüm: Yeniden başlatmaya zorlayın ve ardından yeniden şarj edin.
Telefonunuzu şarj ederken Eksik Bağlantı hatasını ilk kez görüyorsanız bu, telefonun şarj sistemini etkileyen rastgele bir hata olabilir. Bu tür hataları düzeltmek için, telefonunuzu şarj cihazından çıkarmayı deneyin ve mümkünse yeniden başlamaya zorlayın. Bunu yapmak, şarj sistemine zarar verebilecek ve cihazınızın tamamen şarj olmasını engelleyebilecek hatalı uygulamaları temizleyecektir. Galaxy A8 2018 akıllı telefonunuzu nasıl yeniden başlatmaya zorlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Tuşunu basılı tutun. Sesi Kısma düğmesi ve Güç düğmesi aynı anda yaklaşık 10 ila 20 saniye boyunca veya Samsung logosu ekranda görünene kadar.
- Samsung logosu göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.
Zorla yeniden başlatma, dahili bellekte saklanan hiçbir veriyi etkilemeyeceği için veri kaybına neden olmaz.
İkinci çözüm: Telefonunuzu başka bir uyumlu şarj cihazıyla şarj edin.
Şarj cihazınız, şarj bağlantı noktasıyla güvenli bir bağlantı kuramayacak bir şekilde hasar görmüş veya gevşemiş olabilir. Sonuç olarak, şarj işlemi aralıklarla gerçekleşir. Şarj cihazınız uymazsa, bağlantı noktasıyla teması tamamen kaybetme eğilimi vardır ve bu nedenle bu şarj hatasıyla sonuçlanır.
Bunun hatalı bir şarj cihazından kaynaklanmadığından emin olmak için, Galaxy A8 2018'inizi sahip olduğunuz diğer uyumlu şarj cihazını kullanarak şarj etmeyi deneyin. Farklı bir şarj cihazı kullanırken hata oluşmuyorsa, bu bir şarj cihazı sorunudur. Bu durumda şarj cihazını değiştirmeniz gerekir. Ancak, başka şarj cihazları kullanırken bile hata tekrar oluşursa, cihazınızın servise ihtiyacı olacaktır. Şarj bağlantı noktasının hasar görmüş olması ve biraz onarım gerektirmesi mümkündür.
Üçüncü çözüm: Uygulamaları ve güç kullanımlarını yönetin.
Bazı haydutlar ayrıca şarj sistemini durdurabilir ve şarj sırasında eksik bir bağlantı hatasına neden olabilir. Telefonunuzu düşürmeden veya ıslatmadan hatayla ilk kez karşılaşıyorsanız, kötü uygulamalar neden olan faktörler arasında sayılabilir. Bu durumda, telefonunuzun pil kullanımını kontrol etmeye çalışın ve hangi uygulamanın en fazla gücü ve nasıl kullandığını görün.
Telefonunuzun pil kullanımını daha fazla görmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak cihaz.
- Dokunmak Batarya veya Pil Kullanımı.
Aşağıdaki ekran, belirli bir süre içinde telefonunuzun pil ömrünün ne kadarını neyin kullandığına dair daha fazla ayrıntı gösterecektir.
Olağandışı veriler görürseniz, o uygulamayı yönetmeniz gerekir. Uygulamayı kapanmaya zorlamak, uygulama önbelleğini ve verilerini temizlemek veya uygulamayı kaldırmak, olağandışı güç tüketimine sahip herhangi bir uygulama görürseniz deneyebileceğiniz önerilen geçici çözümler arasındadır.
Dördüncü çözüm: Telefon yazılımını en son sürüme güncelleyin (mümkünse).
Mümkünse, telefon yazılımınızı en son sürüme güncellemeyi deneyin. Bu hata, telefonun şarj sisteminin çökmesine ve çalışmayı durdurmasına neden olabilecek bazı hatalardan da kaynaklanabilir. Galaxy A8 2018'inizi kablosuz olarak (OTA) veya SideSync kullanarak güncelleyebilir veya bilgisayarınızda Odin yazılımını kullanabilirsiniz.
Telefonunuzu yalnızca yüzde 50'ye kadar şarj etmeyi başardıysanız, yeni yazılım güncellemesini kablosuz olarak indirmek ve yüklemek için bu yeterli güç olacaktır. Telefonda çeşitli hataların oluşumunu tetikleyen hatalardan kurtulacak düzeltme yamaları sunmak için yazılım güncellemeleri periyodik olarak yayınlanır.
Galaxy A8 2018'inizde kablosuz olarak yeni yazılım güncellemesini kontrol etmek, indirmek ve yüklemek için şu adımları izleyin:
- Ana ekranın altından yukarı kaydırın.
- Dokunmak Ayarlar.
- Kaydırın ve dokunun Yazılım güncellemesi.
- Seçeneğine dokunun Güncellemeleri manuel olarak indirin.
Cihazınızın güncellemeleri aramayı bitirmesini bekleyin. Telefonunuzun güncel olup olmadığını belirten bir bildirim göreceksiniz. Yeni güncellemeyi indirmeye ve yüklemeye devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Beşinci çözüm: Galaxy A8 2018'inizdeki önbellek bölümünü silin.
Önbellek bölümünü silmek, hatalı sistem önbelleği tarafından tetiklenirse hatayı da ortadan kaldırabilir. Önbellek yalnızca uygulamaları saklamakla kalmaz, aynı zamanda cihazınızın sistem klasörlerini de işgal eder. Tıpkı uygulama önbelleği gibi, sistem önbelleği de bozulabilir. Bu olduğunda, diğer telefon sistemlerinin olumsuz etkilenme eğilimi vardır. Şarj sisteminin aniden arızalanmasına ve eksik bağlantı hatası vermesine neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için, Galaxy A8 2018 akıllı telefonunuzdaki önbellek bölümünü silmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazınız kapalıyken, Güç, Ev ve Sesi Açma düğmeleri aynı anda birkaç saniye.
- Düğmeleri bırakın. Android ekranı görünür ve telefon yüklenir Kurtarma Modu.
- Basın Sesi Kısma düğmesi vurgulamak için birkaç kez Önbellek bölümünü silin sonra basın Güç düğmesi onaylamak.
- Cihaz önbelleği sistem bölümünden silmeyi bitirene kadar bekleyin. Tamamlanır tamamlanmaz, Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneği vurgulanacaktır.
- Basın Güç düğmesi Son değişiklikleri uygulamak ve işletim sistemini yenilemek için cihazınızı yeniden başlatmak için.
Yeniden başlattıktan sonra, telefonunuzu şarj etmeyi deneyin ve eksik bağlantı hatasının gidip gitmediğine bakın. Hata hala görünüyorsa, muhtemelen telefonunuzun şarj cihazında veya şarj bileşenlerinde donanım hasarı yaşıyorsunuzdur.
Diğer seçenekler
Daha fazla yardım ve öneri için sorunu artırmak için cihaz taşıyıcınız veya Samsung Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Bu, özellikle Galaxy A8 2018'inize bir güncelleme yükledikten sonra eksik bağlantı hatası görünmeye başladıysa şiddetle tavsiye edilir. Alternatif olarak, telefonunuzu bulunduğunuz yerdeki bir Samsung servis merkezine getirebilir ve yetkili bir teknisyene donanım hasarı için muayene ettirebilirsiniz. . Ayrıca, incelenebilmesi için şarj cihazını da alın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Size de yardımcı olabilecek makaleler:
- Samsung Galaxy A8 2018 "nem algılandı" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy A8 2018'inize düşmeye devam eden Wi-Fi bağlantısı nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Açılmayan Samsung Galaxy A8 2018 nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
- SIM kart yok hatası gösteren bir Samsung Galaxy A8 2018 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- SIM kartı algılamayan bir Samsung Galaxy A8 2018 akıllı telefon nasıl düzeltilir, SIM kart takılı değil hatası [Sorun Giderme Kılavuzu]