İçerik
Telefonunuz açılmıyorsa, pilin bitmiş olmasından veya donanımla ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir, ancak önyükleme yapmıyorsa, bir bellenim sorunu olabilir. Samsung Galaxy A5'in artık düzgün başlamaması nedeniyle şikayet eden okuyucularımız var. Kafası biraz karışık olanlar için, telefonunuz yine de açılabilir ancak açılmayacaktır, ancak açılmıyorsa, başlatma şansı yoktur.
Önyükleme sorunları genellikle küçük sorunlardır ve bunları, özellikle görünür bir neden veya neden olmadan ortaya çıkarsa, aslında kendi başınıza düzeltebilirsiniz. Bu yazıda, bu sorunu çözmek için kullandığımız çözümleri sizlerle paylaşacağım. Ayrıca sorunun neyle ilgili olduğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini belirleyebilmek için cihazınızda sorun gidermeye çalışacağız. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz, bu makale aracılığıyla size yardımcı olabileceğimiz için okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Kendi kendine yeniden başlatmaya devam eden Galaxy A5 nasıl düzeltilir
Sorun gidermemizin seyri, bunun sistemle ilgili küçük bir aksaklık olup olmadığını belirlemek olacak ve değilse, bazı üçüncü taraf uygulamalarından kaynaklanma olasılığına geçeceğiz. Ve sonra sorunun devam etmesi durumunda diğer prosedürleri deneyeceğiz.
İlk çözüm: Telefon kendi kendine yeniden başlatıldıktan sonra zorunlu yeniden başlatmayı yapın
Zorunlu yeniden başlatma, telefonun hafızasını yenileyecektir ve bunu, telefon kendi kendine yeniden başlatıldıktan sonra her seferinde yapmanızı öneririm. Otomatik yeniden başlatma, sistemdeki bazı tutarsızlıklar veya aksaklıklardan kaynaklanmış olabileceğinden, normal yeniden başlatma gibi olmayabilir. Bu sorunları gidermek için, ses kısma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Telefonunuz normal şekilde yeniden başlayacak ancak her şey yenilenecek. Ardından, yine de kendi kendine yeniden başlayıp başlamayacağını bilmek için kullanmaya devam edin ve başlayacaksa, bir sonraki adıma geçin.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınızı "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Açılış döngüsünde takılı kalan Samsung Galaxy A5 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Donmaya devam eden Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız için yapmanız gerekenler [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Siyah ekran sorunu olan Samsung Galaxy A5 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Yavaş çalışmaya başlayan Samsung Galaxy A5'iniz (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
İkinci çözüm: Telefonunuzu Güvenli Modda kullanın
Telefonu güvenli modda çalıştırmak, tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakır. Bu bölümde, soruna indirdiğiniz ve yüklediğiniz uygulamalardan birinin neden olup olmadığını bulmaya çalışacağız, bu yüzden bunu yapmanız gerekiyor. Telefonu güvenli modda tek başına çalıştırmak sorunu çözmez, ancak sorunun nedeninin ne olduğu konusunda size bir fikir verecektir. Telefon güvenli moda girdiğinde, normal şekilde kullanmaya devam edin ve hala yeniden başlayıp başlamadığını bekleyin, sorun çözülürse, hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bulmanız ve kaldırmanız gerekir.
- Telefonunuzun tamamen kapalı olduğundan emin olun ve ardından sonraki adımlara geçin.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi Kısma tuşu.
- Sürekli basılı tutarken Sesi Kısma tuşu, basın Güç anahtarı kısa bir süre telefonunuzu güçlendirmek için.
- Cihaz daha sonra açılacak Güvenli mod. Ekranda kaydırın.
- Gördüğün zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesindeki etiketi serbest bırakın. Sesi Kısma tuşu. Artık Güvenli Moddasınız.
- Dokunmak Uygulamalar uygulamaları güvenli modda teşhis etmeye başlamak için.
- Dokunmak Ayarlar.
- Aşağı kaydırın ve ardından Uygulama Yöneticisi.
- Şuraya gidin: İndirildi bölümünde bir soruna neden olabileceğinden şüphelendiğiniz son indirilen bir uygulamaya dokunun. Ekranda uygulama ayrıntılarını gördüğünüzde, Kaldır'a dokunun.
Bununla birlikte, telefon hala güvenli modda yeniden başlatılıyorsa, o zaman ürün yazılımı ile ilgili bir sorun olabilir. Bir sonraki çözüme geçin.
Üçüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin
Bazı sistem önbellekleri bozulduğunda veya eski olduğunda, bunun gibi sorunlar da ortaya çıkabilir. Aslında, bu dosyaların bütünlüğü tehlikeye atılırsa performans sorunları devam edebilir. Bunun iyi yanı, eğer gerçekten durum böyleyse, düzeltmenin oldukça kolay olmasıdır. Tek yapmanız gereken bu dosyaları silmek, böylece ürün yazılımı onları yenileriyle değiştirebilir. Bu bölümde yapmanı istediğim şey bu. Telefonunuzdaki tüm önbellekleri yenileriyle değiştirilmeleri için silmenizi istiyorum. Bunu şu şekilde yaparsınız:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Dördüncü çözüm: Tüm ayarları sıfırlayın
Önbellek bölümünün içeriğini sildikten sonra sorun devam ederse, telefonu varsayılan veya fabrika yapılandırmasına geri döndürmeyi denemelisiniz. Bu prosedürle ilgili iyi olan şey, dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbirini kaybetmemeniz, ancak yine de "sıfırlama etkisi" ve faydalarına sahip olmasıdır.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan şuraya gidin: Ayarlar> Yedekle ve sıfırla.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Onaylamak için Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Mümkünse, PIN kodunu, şifreyi veya deseni girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
Beşinci çözüm: Ana sıfırlama
Tabii ki, ilk üç prosedürü yaptıktan sonra sorun sizi rahatsız etmeye devam ediyor, o zaman telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yok çünkü bazı veri dosyaları bozulmuş olabilir. Sorunu düzeltmenin tek yolu cihazınızı sıfırlamaktır, ancak sıfırlamadan önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun çünkü silinecekler.
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- "Maalesef Kamera durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy A5'iniz (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınızı "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A5 çeşitli WiFi ve ağ ile ilgili sorunlar ile nasıl düzeltilir (adım adım kılavuz)
- Bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra Gmail, Samsung Galaxy A5'de kendi kendine kapanıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef Kamera durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy A5'iniz (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
