Telefonunuz bir SIM kart takılı değil hatası gösterdiğinde ve SIM kartı okuyamadığında, sorunun her zaman bozuk bir SIM kartta olduğu anlamına gelmez. Aslında, mobil cihazlarda SIM ile ilgili birkaç hata, yazılım hatalarından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, telefonunuzda benzer hatalarla her karşılaştığınızda, gerçekten acele bir servis merkezine gitmeniz gerekmez.
Bunun yerine, cihazınızda hatanın oluşmasını tetiklemiş olabilecek yazılım sorunlarını gidermek ve gidermek için bazı geçici çözümler deneyebilirsiniz. Bu bağlamda vurgulananlar, Motorola Moto G5 Plus akıllı telefondaki ilgili bir hataya yönelik uygulanabilir geçici çözümler ve genel çözümlerdir. Moto G5 Plus telefonunuz SIM kartınızı algılamadığında veya okumadığında ve bunun yerine SIM kart takılı değil hatası verdiğinde hangi seçenekleri deneyeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
İlk çözüm: Moto G5 Plus'ınızı yeniden başlatın / yazılımdan sıfırlayın.
Telefonunuzdaki rastgele yazılım aksaklıklarının diğer belirtileri arasında SIM kartla ilgili olanlar da dahil olmak üzere hata uyarıları oluşabilir. Hatalı önbellek ve bozuk verilerin yanı sıra haydut olan ilgili uygulamalar tarafından tetiklenebilir. Hatalı bir güncelleme de olası tetikleyiciler arasındadır. Moto G5 Plus'ınızda SIM kartın takılı olmadığını ilk kez görüyorsanız, muhtemelen telefonda yeniden başlatma veya yazılımdan sıfırlama ile kolayca silinebilecek rastgele bir hatadır. Nasıl yapılır:
- Basın Güç düğmesi birkaç saniye bekleyin, ardından menü göründüğünde bırakın.
- Seçiniz Kapat sonra dokunun tamam. Telefonunuz daha sonra kapanacaktır.
- 30 saniye sonra Güç düğmesi telefonu tekrar açmak için.
Alternatif olarak, yumuşak sıfırlamaya alternatif bir yöntem uygulayabilirsiniz, aşağıdaki adımlarla yeniden başlatmaya zorlayın:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi yaklaşık 10 ila 20 saniye.
- Telefon yeniden başladığında ve açılış sırasından geçtiğinde düğmeyi bırakın.
Yazılımdan sıfırlama, telefonunuzun dahili belleğinde kayıtlı verileri etkilemeyeceği için veri kaybına neden olmaz.
İkinci çözüm: SIM kartınızı çıkarıp yeniden takın.
Moto G5 Plus'ınız SIM kartı okuyamayabilir ve SIM kart tepsiden gevşemiş veya yerinden çıkmış olabileceğinden SIM kart takılı değil hatası gösteriyor olabilir. Bu, özellikle telefonunuzu yanlışlıkla çarparsanız veya düşürürseniz meydana gelebilir. Temel nedenin bu olmadığından emin olmak için, aşağıdaki adımları izleyerek Moto G5 Plus'ınızdaki SIM kartı çıkarıp yeniden yerleştirin:
- Telefonunuzu kapatın.
- Telefonunuzu yukarı bakacak şekilde konumlandırın.
- Telefonunuzla birlikte gelen çıkarma aracını kart tepsisindeki küçük deliğe yerleştirin. Bunu yapmak tepsiyi dışarı çıkaracaktır.
- SIM kartı yuvasından dikkatlice çıkarın.
- SIM kartta görünür bir hasar belirtisi olmadığından emin olun ve kontrol edin.
- Ardından SIM kartı, altın temas noktaları aşağı bakacak şekilde yerleştirin.
- Tepsiyi, tepsi sözcükleri yukarı bakacak şekilde yerleştirin.
- Tepsiyi yerine sabitleyip kilitlediğinizden emin olun.
Tepsi sabitlendikten sonra, telefonunuzu açın ve ardından SIM kart hatasının gidip gitmediğine bakın.
Üçüncü çözüm: Moto G5 Plus'ınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.
Ağ ayarlarını sıfırlamak, telefondaki geçersiz ağ ayarlarının hatayla bir ilgisi varsa da yardımcı olabilir. Bu genellikle, alıcı cihazdaki ağ ayarlarını otomatik olarak geçersiz kılmak veya değiştirmek için programlanmış yeni bir ürün yazılımı yüklendikten sonra meydana gelir. Hatayı temizlemek için ağ ayarlarını varsayılan veya orijinal değerlerine sıfırlamak bir seçenek olabilir. Nasıl yapılır:
- Ana ekrandan sola kaydırın.
- Dokunmak Ayarlar.
- Kaydırın ve dokunun Daha.
- Seçiniz Mobil ağlar.
- Dokunmak Erişim noktası adları.
- Ardından Menü simgesi APNs ekranının sağ üst köşesinde (üç dikey nokta).
- Seçiniz Varsayılana sıfırla seçeneği.
Bunu yapmak varsayılan İnternet ve MMS ayarlarını sıfırlayacaktır. Ağ sorunları bu noktada zaten çözülmüş olmalı.
Dördüncü çözüm: Telefon yazılımını mevcut en son sürüme güncelleyin.
Yazılım güncellemeleri, kullanıma sunulur sunulmaz telefonunuza otomatik olarak kablosuz olarak gönderilir. Bu güncellemeler, cihazdaki hatalardan ve sorunlardan kurtulmak için yeni özellikler ve benzer şekilde düzeltme yamaları sunar. Moto G5 Plus'ınızda yeni yazılım güncellemesini manuel olarak kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Ana ekrana gidin, ardından ok sembolünü yukarı sürükleyin.
- Dokunmak Ayarlar.
- Kaydırın ve ardındanöğesine dokunun. Sistemi.
- Seçiniz Sistem güncellemeleri.
Telefonunuzun güncel olup olmadığını belirten bir bildirim göreceksiniz. Bir güncelleme varsa, güncellemeyi cihazınıza nasıl indirip yükleyeceğinizle ilgili verilen talimatlara bakın. Güncelleme kurulumunu tamamlamak için telefonunuz yeniden başlatılacaktır.
Beşinci çözüm: Moto G5 Plus'ınızdaki önbellek bölümünü silin.
Sistem klasörlerindeki hatalı önbelleğe alınmış dosyalar, SIM kart ve ağ işlevleriyle ilişkili olanlar da dahil olmak üzere hataları tetikleyebilir. Önbellek bölümünü silmek bu nedenle bu hataların temizlenmesine yardımcı olacaktır. Bu, telefonda kayıtlı verileri etkilemese de, koruma için yine de bir yedek oluşturulması önerilir. Motorola akıllı telefonunuzdaki önbellek bölümünü şu şekilde silebilirsiniz:
- Telefonunuzu kapatın.
- Ardından, her ikisine de basın ve basılı tutun. Sesi kıs ve Güç düğmeleri birkaç saniye bekleyin ve ardından her iki düğmeyi de bırakın. Önyükleme seçenekleri ekranı belirir.
- Basın Sesi Kısma düğmesi kaydırmak ve vurgulamak için Kurtarma.
- Basın Sesi Açma düğmesi seçmek. Motorola logosu ve ardından Android kurtarma ekranı görüntülenecektir.
- Android kurtarma ekranında, Sesi Açma düğmesi yaklaşık 10 ila 15 saniye.
- Ardından hızlıca basın ve bırakın Güç düğmesi. Android kurtarma ekran görünecektir.
- Basın Sesi Kısma düğmesi kaydırmak ve vurgulamak için Önbellek Bölümünü Sil verilen seçeneklerden.
- Basın Güç düğmesi seçimi onaylamak için. Cihazınız daha sonra önbellek bölümünü silmeyi başlatacak ve sizden Telefonunuzu yeniden başlatın bittiğinde.
- Yeniden başlatmayı onaylamak için Güç düğmesi.
Cihazınızın tamamen yeniden başlatılmasına izin verin ve ardından SIM kart hatasının gidip gitmediğini görün. Moto G5 Plus'ınız SIM kartınızı hala okumuyorsa, daha fazla yardım ve resmi öneriler için operatörünüze veya ağ servis sağlayıcınıza başvurun.
Veya cihazınızı en yakın Motorola servis merkezine götürebilir ve yetkili bir teknisyene muayene ettirebilirsiniz. SIM bileşenlerinde fiziksel onarım gerektiren bazı hasarlar olabilir. Bir teknisyenden, sorunun altında yatan neden olmadığından emin olmak için SIM kartı incelemesini de isteyebilirsiniz. SIM kart hasar görmüşse, yeni bir SIM kart değişimi isteyebilirsiniz. Doğru şekilde etkinleştirebilmeleri için operatörünüzden veya ağ servis sağlayıcınızdan yeni bir SIM kart istemeniz önerilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Size de yardımcı olabilecek gönderiler:
- Açılmayan Motorola Moto G5 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Tamamen bozulan ve açılmayan Motorola Moto G5 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Motorola Moto G5 Plus'ınızın ekranı titremeye başlarsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
- Motorola Moto G5'inizde SIM kart algılanmazsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
- Motorola Moto G5 ekran titremesi sorunu nasıl giderilir? [Sorun giderme kılavuzu]