İçerik
- Sorun 1: Galaxy S9 Plus SMS göndermiyor, göndermenin başarısız olduğunu söyleyip duruyor
- Sorun # 2: Galaxy S9 hücresel sinyali kaybolmaya devam ediyor, mobil veriler çalışmıyor
- Sorun 3: Galaxy S9 bir güncellemeden sonra uygulama bildirimleri almıyor
Android'iniz kısa mesaj göndermede sorun mu yaşıyor? Bu kısa sorun giderme makalesi, sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Bu yazıda üç # GalaxyS9Plus sorununu tartışıyoruz ve bunlardan biri bu cihazın SMS gönderememesiyle ilgili. Bu gönderiyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Sorun 1: Galaxy S9 Plus SMS göndermiyor, göndermenin başarısız olduğunu söyleyip duruyor
Selam. Samsung S9 Plus'ımda metin gönderme konusunda bir sorunla karşılaşıyorum. Telefonu 3 ay önce aldım ve sorunsuz çalışıyordu. Ama birdenbire, göndermenin başarısız olduğunu söylemeye devam ediyor. Telekom şirketi mesaj merkezi numaramı değiştirmemi söyledi ancak telefonumdaki mesaj merkezini bulamadı. Mesajın üzerindeki menüyü açıp daha fazla ayar yaptım sonra kısa mesaj ayarladım ve mesaj merkezini bulamadım. Sim kartı ve mesajları yönet diyor. Mesaj merkezimi nasıl değiştirebilirim ???
Çözüm: Mesaj Merkezi Numarasını değiştirmek, şebeke operatörünüzün ilk sorun giderme adımı ise, o zaman yapmanız gerekir. Mesaj Merkezi Numarasına erişim yalnızca stok Samsung metin mesajlaşma uygulaması kullanılarak mümkün olabilir, bu yüzden bunu kullandığınızdan emin olun. MCN'yi değiştirmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- Samsung Mesajlar uygulamasını açın.
- Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Diğer ayarlar'a dokunun.
- Metin mesajları'na dokunun.
- Düzenlemek için Mesaj Merkezi'ne dokunun.
Yine, başka herhangi bir uygulamayı değil, stok Samsung metin mesajlaşma uygulamasını (Mesajlar olarak adlandırılır) kullandığınızdan emin olun. Samsung Mesajlar uygulamasını hiçbir yerde bulamıyorsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla operatörünüzün uygulamayı kaldırmasıdır. Samsung Mesajlar uygulamanız varsa, ancak Mesaj Merkezi numarasını bulamıyorsanız, bunun nedeni ilk olarak operatörünüzün söz konusu seçeneği kaldırması olabilir. Bunu genellikle kullanıcıların sistemle uğraşmasını önlemek için yaparlar. Mesajlaşma uygulamanızda bu seçeneğin bulunmadığını onlara söylediğinizden emin olun.
Eski konuşmaları sil
Bazen mesajlaşma uygulamasının belleği doluysa giden metinler çalışmayabilir.Hem gelen hem de giden metin mesajlarının kesintiye uğramamasını sağlamak için, her zaman eski konuşmaları, özellikle de resim veya dosya ekleri içerenleri düzenli olarak silmeye özen gösterin. Bu tür dosyalar genellikle büyük depolama alanı kaplar, bu nedenle onlardan kurtulmak bu durumda pratiktir.
Mesajlaşma uygulaması verilerini sil
MCN'yi değiştirmek veya eski konuşmaları silmek yardımcı olmazsa, yapmak isteyeceğiniz bir sonraki iyi şey mesajlaşma uygulamasını fabrika durumuna geri yüklemektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Kısa mesaj uygulamanızı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri Temizle düğmesine dokunun.
- S9 Plus'ınızı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
ÖNEMLİ: Mesajlaşma uygulamanızın verilerini silmek, kısa mesajlarınızı siler. Onları kaybetmek istemiyorsanız yedeklediğinizden emin olun. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
Üçüncü taraf uygulama müdahalesini kontrol edin
S9 Plus'ınız bu noktada metin göndermeye devam ederse, telefonu güvenli modda yeniden başlatabilir ve soruna üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını görebilirsiniz. Güvenli modda, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasına izin verilmez. Metin göndermek güvenli modda çalışıyorsa, bu, soruna uygulamalarınızdan birinin neden olduğu anlamına gelir.
S9 Plus'ınızı güvenli modda başlatmak için:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
- Sorunu kontrol edin.
Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.
Fabrika ayarları
Yukarıdaki adımların tümü sorunu çözmeden denendiyse fabrika ayarlarına sıfırlama denenmelidir. Bunu yapmak, telefonunuzun tüm yazılım bilgilerini varsayılan değerlerine döndürecektir, bu nedenle Smart Switch kullanarak dosyalarınız için bir yedek oluşturduğunuzdan emin olun.
S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sorun # 2: Galaxy S9 hücresel sinyali kaybolmaya devam ediyor, mobil veriler çalışmıyor
Selam. Yükseltme yaptıktan sonra mobil veri ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. mobil veri simgesi rastgele kaybolur ve pil ve zamanın olduğu yukarıdaki simgelerden yeniden görünür. Ortadan kaybolurken internet bağlantım yok, bazen de oradaki mobil veri simgesi birkaç saniye ile birkaç gün arasında rastgele grileşiyor ve devre dışı bırakıldığı anlamına gelecek şekilde kesen bir çizgiye sahip değil. normal çalışan birinin gölgesi gibi görünüyor. Bunu düzeltmenin bir yolu var mı çünkü çok sinir bozucu ve kullanamadığım için kullanmadığım internet için para ödemeye devam ediyorum. Teşekkür ederim.
Çözüm: Sorununuzun olası nedenleri şunları içerir:
- kötü üçüncü taraf uygulaması
- bozuk Android işletim sistemi
- kötü modem üretici yazılımı
- Donanım hatası
1 numaralı düzeltme: güvenli modda gözlemleyin
Yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı, telefonu güvenli modda başlatmaktır. Yukarıdaki adımlara bakın.
Düzeltme 2: Uygulama ve sistem güncellemelerini yükleyin
Sorunun arkasında kötü bir üçüncü taraf uygulaması yoksa, uygulamalar veya sistem için mevcut güncellemeleri yüklediğinizden emin olun. Bazen, ağ sorunlarına kötü veya bozuk modem üretici yazılımı neden olabilir, bu nedenle bekleyen bir sistem güncellemesi varsa bunları yüklediğinizden emin olun.
Bir güncellemeyi manuel olarak kontrol etmek için Ayarlar> Yazılım güncelleme altından gidin.
3 numaralı düzeltme: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Bu durumda yapabileceğiniz en fazla şey budur. Nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.
4 numaralı düzeltme: Şebeke operatörü veya Samsung ile iletişim kurun
Fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu hiç çözmezse, şebeke operatörünüze veya Samsung'a başvurun ve sorunu gidermenize yardımcı olmalarına izin verin.
Sorun 3: Galaxy S9 bir güncellemeden sonra uygulama bildirimleri almıyor
Kısa mesaj alırken kilit ekranımda bir bildirim görmüyorum, sadece telefonumun kilidi kısa bir süre için açılmışsa evde. Ancak, bir mesajım olsaydı uygulamamda yine de numaralar görünürdü, zamanında cevap veremezdim ve çoğu zaman mesajları kaçırırdım. Android'de yeni güncellemeyi yeni yaptım ve şimdi hiçbir bildirim almıyorum, uygulamada mesajım olduğunu söyleyen numaralar bile görünmüyor. Nasıl düzelteceğimi bilmiyorum, kısa mesajlar için bildirimlerin tümü açık ve görünmelerini engelleyen hiçbir şey seçilmedi. Ben ne yaparım?
Çözüm: Uygulamaların% 100'ünü doğru bir şekilde ayarladıysanız, BadgeProvider uygulamasının verilerini silmeyi düşünmelisiniz. Bu sorun giderme adımını uygulayarak birçok bildirim sorunu giderildi. Nasıl yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- BadgeProvider uygulamasını bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri Temizle düğmesine dokunun.
- Cihazınızı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
