İçerik

• Sorun 1: Bir güncellemeden sonra kablosuz şarjı durduran Galaxy Note8'iniz nasıl düzeltilir?
• Sorun # 2: Hasarlı bir Galaxy Note8 şarj bağlantı noktası nasıl düzeltilir
• Sorun 3: PC tarafından tanınmadıysa Galaxy Note8 verileri nasıl yedeklenir
• Sorun 4: Galaxy Note8, verileri PC'ye aktarmıyor, hızlı şarj olmuyor

Samsung Galaxy cihazlarında birçok şarj sorunu türü vardır. Bugünün sorun giderme makalesinde, # GalaxyNote8 için birkaç şarj sorununu ve diğer bazı ilgili sorunları ele alıyoruz. Makaleyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Sorun 1: Bir güncellemeden sonra kablosuz şarjı durduran Galaxy Note8'iniz nasıl düzeltilir?

Samsung Note 8'im var ve telefonumu şarj etmek için genellikle evde kablolu şarj cihazımı kullanıyorum ve iş yerinde bir QI kablosuz şarj cihazı kullanıyorum. Bir yazılım güncellemesinin ardından geçen hafta, telefonum kablosuz şarj cihazıyla şarj olmadı, ancak kablolu şarj cihazıyla gayet iyi şarj oluyor. Şarj cihazı mı yoksa telefon mu olduğunu görmek için farklı bir QI şarj cihazı ve USB kablosu getirdim, ancak yenisi de telefonumu şarj etmiyor (bilgisayara bağlandığında her iki QI şarj cihazı yanıyor ve her ikisi de telefonumu yerleştirdiğimde aynı mesaj). Telefonumu şarj cihazına (her ikisi de) yerleştirdiğimde, şarj yüzdesini kısaca gösteriyor ve hemen ardından "Kablosuz şarj duraklatıldı" mesajını gösteriyor. Telefonumu yazılımdan sıfırladım, önbelleği temizledim, telefon ayarlarımı kontrol ettim ve telefonum hızlı şarj oldu, ancak kablosuz şarj cihazını telefonumu şarj etmek için alamıyorum. Daha fazla sorun giderme blogu bulmayı denedim, ancak şu anda herhangi bir çözüm olmadan birkaç blogu takip ettim. Lütfen yardım eder misiniz.

Çözüm: Note8'inizin kablosuz şarj özelliğinin herhangi bir nedenle arızalı olup olmadığını öğrenmenin en iyi yolu, resmi bir Samsung kablosuz şarj cihazı kullanmaktır. Mağazanız yoksa, yerel Samsung mağazanızı ziyaret edin ve onlardan bir tane ödünç alıp alamayacağınıza bakın.

Fabrika ayarları

Note8'iniz resmi bir Note8 kablosuz şarj cihazıyla bile kablosuz olarak şarj olmuyorsa, sorunu gidermek için fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu, bu durumda gerekli bir sorun giderme adımıdır. Referans olarak, bunun nasıl yapılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Note8'iniz fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra kablosuz olarak şarj edilmelidir. Sorun geri gelirse, Samsung ile iletişime geçin, böylece değiştirebilirler.

Uyumsuzluk sorunu

Telefonun resmi Note8 şarj cihazıyla kablosuz olarak şarj edilmesi, ancak diğer satış sonrası kablosuz şarj cihazlarıyla şarj olmaması, arkasında bazı uyumsuzluk sorunlarının olabileceğinin açık bir göstergesidir.Daha önce uyumlu bir kablosuz şarj cihazını kullanırken bu meydana gelirse, güncellemenin cihaza bir kısıtlama getirmiş olma ihtimali vardır (Samsung'dan resmi haber almak için bunu Samsung'a sormalıyız). Şu anda, sizinkine benzer bir sorunu olan diğer Note8 cihazlarından haberdar değiliz. Diğer Note8 kullanıcılarının aynı sorunu bildirip bildiremeyeceğini görmek için önümüzdeki günlerde sorunu izlemeye devam edeceğiz. Şimdilik üçüncü şahıs kablosuz şarj cihazlarından uzak durmanızı öneriyoruz. Bu sorunla ilgili kesin bilgilere sahip olduğumuzda bu gönderiyi güncelleyeceğiz.

Sorun # 2: Hasarlı bir Galaxy Note8 şarj bağlantı noktası nasıl düzeltilir

Samsung Note8'im şarj olmuyor. Birkaç gün önce, pilin çok hızlı boşalmasıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladı. Ayrıca, bu ses dalgasını oluşturur ve ekranda ana tuşun üzerinde bir balon görünür. Bunu çok rastgele zamanlarda yapar. Ayrıca Gear..something'i yeniden yüklemeye çalışıyor. Uygulamayı Zorla Durdurdum ama denemeye devam ediyor. Yardım lütfen!

Çözüm: Telefon şarj bağlantı noktasında sorun yaşıyor olabilir veya Gear uygulamasında bir sorunla karşılaştı. Gear uygulamasını durdurmaya zorlama sorunu çözmediyse, onu sistemden kaldırıp kaldıramayacağınızı kontrol edin. Kaldırma bir seçenek değilse, onu devre dışı bırakabilmelisiniz.

Gear uygulamasında ince ayar yapmak işe yaramazsa, sorunun donanımdan kaynaklandığını varsayabilirsiniz. Şarj portu hasar görebilir veya kısa devre yapabilir, bu nedenle zaman zaman "balonun" görünmesine neden olabilir. Bu, şarj portu alanındaki devrenin, sanki bir şarj kablosu veya başka bir cihazı takıyormuşsunuz gibi tetiklenmeye devam ettiği anlamına gelir. Ne yazık ki, bir şarj bağlantı noktası sorununu çözmenin tek etkili yolu, onu değiştirmektir. Bir profesyonelin şarj bağlantı noktasını değiştirmesine izin vermenizi öneririz. Telefon hala garanti kapsamındaysa, Samsung'un onarımı yapmasına izin verdiğinizden emin olun.

Şarj bağlantı noktasını nasıl değiştireceğiniz konusunda size rehberlik edebilecek birçok video var. Bağlantı noktasını kendiniz değiştirmeyi düşünüyorsanız, iFixit'in kılavuzunu takip etmenizi öneririz. Onarım videolarının kolay görünebileceğini unutmayın. Kendin yap (kendin yap) onarımını yalnızca çaresizseniz ve cihaza kalıcı olarak zarar verme riskini kabul edebiliyorsanız deneyin. Kendin yap onarımı yapmaktan emin değilseniz, geçimini sağlamak için onarım yapan birinin sizin için yapmasına izin vermenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Kendin yap onarımları da ücretsiz değildir ve yine de tamir takımlarını ve malzemeleri satın almanız gerekir.

Sorun 3: PC tarafından tanınmadıysa Galaxy Note8 verileri nasıl yedeklenir

Selam. Ekran düzgün çalışmıyor. Ekranın altındaki arka ve diğer düğme titriyor, ancak çalışıyor ve kaydıramıyor, ancak çalışmalarını sağlamak için ekran öğelerine art arda dokunabilirsiniz.

Ayrıca şarj işlemi etkilenmiş gibi görünüyor, ancak şarj oluyor. Yazılımdan sıfırlama önerinizi okuyoruz, ancak sıfırlamayı denemeden önce bilgisayarımıza veya bulutumuza veya önerdiğiniz her şeye indirmemiz gereken birçok resmimiz var. Sorun şu ki, resimleri düzgün bir şekilde almak için ekranı kullanamıyoruz ve PC'ye bağladığımızda, cihazı tanımıyor. Yardım lütfen. ah, ekranın en üstünde küçük bir çatlak ve "hava" görünümlü bir alan var. Bir süredir bu şekilde, yaklaşık bir yıldır ve şu anda bu ekran sorununu yaşıyor, bu yüzden ilgili olup olmadığından emin değilim.

Çözüm: Telefonunuz hasar görmüş olduğu için, parmak dokunuşlarınızı (girişler olarak) yakalayan sayısallaştırıcının artık düzgün çalışmaması şaşırtıcı değildir. Fiziksel hasar, şu anda monitör ve şarj bağlantı noktası dahil diğer bileşenleri de etkilemiş olabilir. Sorunları kalıcı olarak çözme konusunda ciddiyseniz (umarız kalıcı değildirler) donanımı profesyonelce kontrol etmelisiniz. Fiziksel olarak hasar görmüş bileşenleri onarmak için yapabileceğiniz hiçbir yazılım ince ayarı yoktur. Şanslıysanız ve donanım uzman bir teknisyen tarafından tamir edilebiliyorsa, iyi olmalısınız. Cihaz artık bir PC ile iletişim kurmadığından, sorunun şarj bağlantı noktası alanını da etkileme ihtimali vardır. Hala mümkünse, Google, Samsung hesabınızı veya başka bir hesabı kullanarak verilerinizi bir bulut hizmetine yedeklemeyi deneyebilirsiniz.

Sorun 4: Galaxy Note8, verileri PC'ye aktarmıyor, hızlı şarj olmuyor

Aynı sorunları olan iki Note8 telefonum var (muhtemelen ilgisiz). Veri aktarmayacaklar veya PC tarafından tanınmayacaklar, hızlı şarj olmayacaklar ve artık GearVR Innovator Edition'da çalışmayacaklar. Hiçbir uygulama açılmadan çok çabuk ısınırlar ve boşalırlar. Bir telefon sıfırlandı ve "daha iyi görünüyordu", ancak bir süre sonra her iki telefon da aynı şekilde çalışıyor. Yaklaşık% 35'e kadar rastgele pil yüzdelerinde kendilerini yeniden başlatacaklar.Bphyle

Çözüm: Sorunlar büyük olasılıkla bir ve aynı kusurdan kaynaklanıyor - şarj bağlantı noktası hasarlı. Bazen, şarj portu sürekli kullanımdan sonra aşırı ısınabilir ve devrenin ve bazı metallerin erimesine neden olabilir. Böyle bir durum, erimiş metalin kısa devreye yol açma şansı olduğundan, kolaylıkla kötüden daha kötüye gidebilir. Bu, birçok Galaxy cihazındaki birçok başarısız şarj bağlantı noktasının olağan nedenidir. Çoğu durumda sorun kalıcı olabilir, bu nedenle cihazı fabrika ayarlarına sıfırlasanız bile sorun devam edebilir. Bununla birlikte, fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra telefon bir süre iyi çalışıyor görünüyorsa, sorun bir yazılım veya uygulama hatasından kaynaklanıyor olabilir.

Bunun bir uygulama hatası olup olmadığını görmek için cihazı birkaç saat güvenli modda çalıştırın ve gözlemleyin. Üçüncü taraf uygulamalardan biri suçlanacaksa, sorun / lar güvenli modda olmamalıdır. Note8'inizi güvenli modda başlatmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Note8'iniz hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Onarım için gönder

Note8'inizin şarj sorunları yaşamaya devam ederse ve USB üzerinden veri aktarmayı reddederse, şarj bağlantı noktasının arızalı olabileceğini varsayabilirsiniz. Veriler için metal konektör zarar görmüş olabilir, bu nedenle bir PC telefonunuza veri sinyalleri gönderip alamaz. Onarım için telefonla iletişime geçin.