Bu gönderiyi okuyorsanız, büyük olasılıkla # GalaxyNote8 cihazınızdaki aramalarla ilgili bir sorun yaşıyorsunuzdur. Aferin size, burada sorunun tüm olası faktörlerini ele alıyoruz. Aşağıdaki bu çözümlerin nasıl çalıştığı konusunda bize geri bildirimde bulunursanız minnettarız. Diğer Android kullanıcıları için de iyi bir yardımcı olacaktır.

Note8'inizi düzenli olarak yeniden başlatın

Ağ hataları bazen cihaza giden gücü keserek giderilir. Yıllar boyunca karşılaştığımız pek çok çağrı bırakma sorununda, bir cihazı yeniden başlatmak, bunun için etkili bir çözümdü, bu nedenle atlamadığınızdan emin olun. Güç düğmesini basılı tutun, ardından seçeneklerden Yeniden Başlat düğmesini seçin.

Note8'inizin sinyal alımının iyi olduğunu doğrulayın

Bir dizi Samsung Galaxy telefonundaki birçok arama kesilme sorunu, zayıf sinyal kapsama alanından kaynaklanmaktadır, bu nedenle sizin için bir sonraki mantıksal sorun giderme adımı, cihazınızın aramalar sırasında kabul edilebilir sinyal gücüne sahip olmasını sağlamaktır. Sinyal kapsamının sabit kalmadığını ve kalitesini etkileyecek birçok değişken olduğunu unutmayın. Telefon görüşmelerinizi, kapsama alanı yetersiz bir yerde yaparsanız, aramaların iyi veya normal olmasını beklemeyin. Note8'inizin durum çubuğunda yaklaşık kalitede hücresel sinyal vermek için hücresel sinyal gücü göstergesi vardır. Yalnızca 2 sinyal çubuğu alıyorsanız, düşme veya süre boyunca sorunlu hale gelme olasılığı oldukça yüksek olduğundan önemli aramalar yapmaktan kaçının. Güvenli modda olmak için, yalnızca durum çubuğunda tam sinyal çubuğunuz olduğunda önemli aramalar yapın. Bundan daha azı potansiyel olarak sorunlara neden olabilir.

Uçak Modunu Değiştir

Bazı Galaxy Note8 kullanıcıları, Uçak Modunu açıp kapatarak çağrı bırakma sorunları da dahil olmak üzere belirli ağ sorunlarını çözebildi. Bunun teknik nedenini tam olarak anlayamıyoruz, ancak Uçak Modu etkinleştirildiğinde tüm ağ işlevleri kapatıldıktan sonra bir cihazın ağ yapılandırmasını nasıl yeniden ayarlamasıyla ilgili olması gerekir. Bu doğru olsun ya da olmasın, yine de denemenizi istiyoruz. Bu kolay bir adımdır ve 10 saniyenizi almayacaktır. Durum çubuğunun üstünden aşağı kaydırın ve Uçak Modu'na dokunun. birkaç dakika sonra kapatmak için tekrar dokunun. Daha sonra aramaların nasıl çalıştığını kontrol edin.

Güncellemeleri yükle

Cihazınızın genellikle zaman içinde yüklediği üç güncelleme vardır: uygulama güncellemeleri, modem için güncellemeler (taşıyıcı güncellemeleri) ve işletim sistemi güncellemeleri. Bu güncellemelerin her biri, cihazınızdaki üç farklı yazılım bileşeni içindir ve eşit derecede önemlidir. Bazen bir operatör güncellemesi mi yoksa bir Android güncellemesi mi aldığınızı kolayca öğrenmenin kolay bir yolu olmadığından, yolunuza çıkan herhangi bir güncellemeyi yüklemeniz daha kolaydır. Bu, uygulama veya Android güncellemeleri için Play Store ve Ayarlar uygulamasını kontrol etmek anlamına gelir (otomatik güncelleme özelliğini kapatırsanız).

Güncellemeler yalnızca iyileştirmeler ve kozmetik değişiklikler getirmez. Bazen bilinen hatalar için düzeltmeler de içerirler. Söylemeye gerek yok, düzenli olarak güncellemeleri aktif olarak arayarak yazılımı her zaman güncel tutmaya çalışmak istersiniz.

Sistem önbelleğiyle ilgilenin

Bazı Android sorunları, bozuk bir sistem önbelleğinden kaynaklanmaktadır. Bu genellikle Android'in kullandığı bir sistem önbelleği güncellendiğinde veya yeni dosya kümesi aldığında ortaya çıkar. Bazen, yanlış kurulum paketleri veya diğer dosyalar, sistem önbelleğini güncelliğini yitirmiş hale getirerek her türlü soruna yol açabilir. Note8'inizin sistem önbelleği sorunu olup olmadığını kontrol etmek için önbellek bölümünü sıfırladığınızdan emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
9. Sorunu kontrol edin.

Telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Her bir uygulama, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için sistem önbelleğini kullanan Android'e benzer şekilde, daha hızlı performans göstermesine yardımcı olan kendi önbelleğini tutar. Bazen, uygulama düzeyinde önbellek bozulur ve bu uygulama için her türlü soruna neden olur. Düzeltmek için uygulama önbelleğini veya verilerini silebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Telefon uygulamasını bulun ve ona dokunun.
6. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
7. CLEAR CACHE'a dokunun ..
8. S9'unuzun çağrılar sırasında nasıl çalıştığını kontrol edin.

Telefon uygulamasının önbelleğinin temizlenmesi bir fark yaratmazsa, Telefon uygulamanızın verilerini silme işlemine geçebilirsiniz. Bunu yapmak için 1-6 arası adımları uygulayın ve ardından VERİLERİ TEMİZLE düğmesine dokunun.

Üçüncü taraf uygulamasının sorunlu olup olmadığını kontrol edin

Play Store'da veya diğer kaynaklarda bulunan her uygulama her Android sistemiyle uyumlu değildir. Ortalama kullanıcıların bir uygulamayı yüklemeden önce sorunlu olup olmadığını bilmeleri de imkansızdır. Bu nedenle, uygulamaları her zaman yalnızca saygın yayıncılardan yüklemek önemlidir. Uygulamaları dürtüyle yüklerseniz veya uygulamalar söz konusu olduğunda maceraperestseniz, kötü bir uygulama yüklemiş olma ihtimaliniz vardır. Bunu bilmek için, cihazınızı güvenli hale getirmek ve bir süre gözlemlemek için yeniden başlatmanız gerekir.

Güvenli modda başlatmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. Herhangi bir farkı görmek için telefonunuzun en az 24 saat çalışmasına izin verin.

Cihazınız güvenli moddayken bile sorun devam ederse, bu, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğu anlamına gelir. Bu uygulamanın ne olduğunu bilmek için ona zaman ve çaba harcamalısınız. Yüklü çok sayıda uygulamanız varsa, nedenini daraltmanız muhtemelen biraz zaman alacaktır. Temel olarak, yapmak istediğiniz şey, uygulamaları tek tek kaldırmak, telefonu normal moda ve bir uygulamayı kaldırdıktan sonra sorun için önyüklediğinizden emin olmaktır. Hiçbir şey olumlu çıkmazsa, sonraki uygulamaya geçin.

SIM kartı yeniden yerleştirin

SIM kartın çıkarılması ve yeniden takılması, bu sorunu yaşayan bazı kullanıcılar için işe yaradı. Henüz yapmadıysanız, cihazı güvenli modda çalıştırdıktan sonra hiçbir şey çalışmıyorsa yaptığınızdan emin olun. Kartı çıkarmadan ve tekrar takmadan önce telefonu kapattığınızdan emin olun. Bu eylemler arasında, sistemi temizlemek için Note8'inizi yeniden başlattığınızdan emin olun.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bu çözüm seçeneği, herhangi bir ağ sorunu ile uğraşırken gereklidir. Ağ ayarlarının sıfırlanması, kablosuz bağlantı, mobil veri ve bluetooth ayarlarını temizleyeceğinden, bunları daha sonra yeniden yapılandırmanız gerekecek. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
5. SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.
6. S9'unuzu yeniden başlatın ve çağrılar sırasında nasıl çalıştığını kontrol edin.

Ağ modlarını manuel olarak değiştirin

Bazen, telefonu başka bir ağa bağlanmaya zorlamak ve kendi başınıza yeniden bağlanmak, çağrı bırakma sorunlarını çözmede işe yarar. Bunun nedeni, yeniden bağlandığınızda sistemin ayarları yeniden yapılandırmak zorunda kalmasıdır. İşte yapmanız gerekenler:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Bağlantılar'a dokunun.
3. Mobil ağlar'a dokunun.
4. Ağ operatörleri'ne dokunun.
5. Ağları ara'ya dokunun.
6. Note8'inizin ağları aramasını bekleyin.
7. Arama bittiğinde, bağlanmak için başka bir ağ seçin. Örneğin, T-Mobile kullanıyorsanız, AT&T veya başka bir ağ seçin.
8. Telefonunuz, başarılı bir şekilde kaydolamayacağı için bir hata ile geri dönmek zorunda kalacak.
9. Daha sonra kendi ağınızı tekrar seçin ve S9'unuzun şimdi yeniden kaydolup kaydolamayacağını görün.

Telefonunuzu silerek temizleyin

Bu sorunu çözmenin son adımı olarak, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Bu, tüm yazılım ayarlarınızı, tıpkı telefonunuzun yeni olduğu ve kutusundan çıkarıldığı zamanki gibi, varsayılan değerlerine döndürecektir. Bu noktaya ulaşmayacağınızı umuyoruz, ancak yukarıdaki tüm önerilerimizin sorununuzu çözmemesi durumunda bunu yapmaktan çekinmemelisiniz. Telefonu silmeye karar vermeden önce, kaybetmemek için verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Note8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google'a dokunun.
5. Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. 3 nokta simgesine dokunun.
7. Hesabı kaldır'a dokunun.
8. HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.

Telefonunuzu sıfırlamaya hazır olduğunuzda, telefonunuzu varsayılan ayarlara geri getirmek için aşağıdaki adımları izleyin…

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
10. Telefonu aramalar için test edin. Telefona herhangi bir şey yüklemediğinizden veya eklemediğinizden emin olun.

Operatörünüzle iletişime geçin

Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra sorun ortadan kalkmayı reddederse, bu, sorunun büyük olasılıkla ağ tarafında olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, operatörünüzün sorunu izole etmenize yardımcı olmasına izin vermek istersiniz. Olası nedenleri daha hızlı daraltabilmeleri için şimdiye kadar denediğiniz her şeyi onlara anlattığınızdan emin olun.