İçerik
Bazı Galaxy S10 kullanıcıları, cihazlarının 4G LTE sorunları yaşıyor gibi göründüğünden şikayet ediyor. Bu gönderi, Galaxy S10'unuzda zayıf LTE bağlantısı yaşıyorsanız çözümler sunar. Aşağıda neler yapabileceğinizi öğrenin.
Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Galaxy S10'da zayıf LTE bağlantısı nasıl düzeltilir | 4G bağlantı sorunlarını giderme
Galaxy S10'unuzdaki zayıf LTE bağlantısını nasıl gidereceğinizi mi merak ediyorsunuz? Bu rehber size bu konuda yardımcı olacaktır.
Zayıf LTE bağlantısı düzeltmesi # 1: Sinyal gücünün iyi olduğunu doğrulayın
Galaxy S10'unuzda zayıf LTE bağlantınız varsa, kontrol etmek istediğiniz ilk şey sinyal gücüdür. İdeal olarak, mükemmel ağ hizmetlerini sürdürmek için her zaman tam sinyal çubuklarına sahip olmak istersiniz. Üstteki sinyal çubukları 1 veya 2 çubuğa düşmeye devam ederse, bu, kötü bir şekilde kapatılmış bir alanda olduğunuzun bir göstergesi olabilir. Bir binanın içindeyken bu meydana gelirse, daha açık bir alana geçmeyi deneyin ve bir fark olup olmadığına bakın. Hücresel sinyaller birçok faktörden etkilenir ve yaygın olanlardan bazıları kalın duvarlar, yakındaki metal veya cam yapılar veya diğer kablosuz cihazlardan kaynaklanan girişimlerdir.
Zayıf LTE veya 4G bağlantısına sahip olmak, mutlaka telefonunuzun kötü olduğu anlamına gelmez. Farklı bir konumdayken sorun düzeliyorsa, muhtemelen telefonunuzla ilgili hiçbir sorun yoktur. Sorun yine de ortadan kalkmazsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını sıfırlayarak devam edebilirsiniz.
Ayrıca, sorunun internet bağlantısının yavaş olup olmadığını bu noktada doğrulamak istersiniz. Bir hız testi yapmayı deneyin ve bağlantı hızının beklediğinizden çok daha yavaş olup olmadığını görün. Bir fark görmek için daha önce aynı bölgede daha iyi LTE bağlantı hızına sahip olduğunuzu varsayıyoruz. Bağlantı hızı gerçekten beklenenden daha yavaşsa, aşağıdaki sorun giderme ile devam edin.
Zayıf LTE bağlantısı düzeltmesi # 2: Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin
Önceki selefleri gibi, yeni Galaxy S10, 2G veya 3G gibi daha yavaş ağ modlarında olduğunda 4G LTE ağına tam olarak geri dönememe eğilimindedir. Samsung bunun neden olduğu konusunda resmi bir açıklama yapmasa da daha önce pek çok Samsung Galaxy telefonunda fenomen gözlemlenmişti. Görünüşe göre, telefon bazı durumlarda 4G LTE'yi otomatik olarak algılayıp kullanamıyor. Bu, çoğu zaman bir ağ sorunu olduğu anlamına gelmez, sorun kendi kendine ortadan kalkar veya telefon yeniden başlatıldığında. Bu açıkça Samsung'un nasıl düzelteceğini çözemediği bir kodlama veya donanım sorunudur. Bu durumda yapabileceğiniz şey, sadece telefonu yeniden başlatmak ve iyi olmalısınız.
Zayıf LTE bağlantısı düzeltmesi # 3: SIM'i yeniden yerleştirin
Bir SIM kartı geçici olarak çıkarmak bazen ağ sorunlarını gidermeye yardımcı olur. Bu basit adımı henüz denemediyseniz, cihazı yeniden başlattıktan sonra bağlantı sinyali iyileşmezse bunu yaptığınızdan emin olun. Bazı verilerin bozulmasını önlemek için, SIM kartınızı çıkarıp yeniden takmadan önce telefonu kapattığınızdan emin olun.
Zayıf LTE bağlantısı düzeltmesi # 4: Daha yavaş ağ moduna geçin
Bu sorunu çözmek için bazen bir kullanıcının manuel olarak 4G LTE'ye geçmesi gerekebilir. Henüz denemediyseniz, cihazı manuel olarak 4G LTE kullanmaya zorlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlantılar'a dokunun.
- Mobil ağlar'a dokunun.
- Ağ moduna dokunun.
- Seçeneklerinize bağlı olarak, 4G veya buna benzer olanı seçmelisiniz: LTE / 3G / 2G (otomatik bağlantı).
- Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Zayıf LTE bağlantısı düzeltmesi # 5: Ağ ayarlarını sıfırlayın
Diğer bazı durumlarda, kötü ağ yapılandırması zayıf LTE bağlantısı gibi ağ sorunlarına yol açabilir. S10’unuzun ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olmak için şimdi sıfırlamayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
Zayıf LTE bağlantısı düzeltmesi # 6: Önbellek bölümünü temizleyin
Zaman zaman, bir Android cihazı, önbellek bölümünde bulunan kötü bir sistem önbelleği nedeniyle her türlü hatayla karşılaşabilir. Sistem, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için kullandığı için bu önbellek önemlidir. Bazen bu önbellek bozulabilir veya süresi dolabilir ve bu olursa sorunlar ortaya çıkabilir. Çoğu durumda, etki yavaş performans sorunları olacaktır, ancak bazılarında bir cihaz da rastgele yeniden başlatılmaya zorlanabilir. Telefonunuzun iyi bir sistem önbelleğine sahip olduğundan emin olmak için saklandığı önbellek bölümünü silebilirsiniz. Henüz denemediyseniz, cihazınızdaki önbellek bölümünü temizleme bu noktada yapılmalıdır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Zayıf LTE bağlantısı düzeltmesi # 7: Güncellemeleri yükleyin
Güncellemeler yalnızca kozmetik değişiklikler değil, aynı zamanda bilinen hatalar için de düzeltmeler sağlar. Zaman zaman yeni ağ hataları keşfedilir, bu nedenle taşıyıcıların onlar için düzeltmeler yayınlaması gerekir. Bu çözümler bazen sistem güncellemeleriyle birlikte gelir. Sorunun nedeninin şebeke operatörünüz tarafından bilinmesi ve onlar için zaten bir düzeltme oluşturması durumunda, güncellemeleri yüklediğinizden emin olun. Genellikle yükleyebileceğiniz iki tür güncelleme vardır: uygulama güncellemeleri ve Android veya sistem güncellemeleri. Bazı durumlarda, sistemlerinde görülen benzersiz bir hatayı gidermek için taşıyıcılar tarafından üçüncü bir tür güncelleme yayınlanabilir. Hangi güncelleme olacak olursa olsun, sorunları gidermek veya yeni hataların gelişmesini önlemek için bunları yüklediğinizden emin olun. Taşıyıcı güncellemeleri, Android güncellemelerinin gerçekleştirildiği şekilde yayınlanır, böylece tek yapmanız gereken, durum çubuğunda göründüğünde kuruluma izin vermektir.
Zayıf LTE bağlantısı düzeltmesi # 8: Güvenli modda yeniden başlatın
Galaxy S10'unuz bu noktada hala zayıf LTE bağlantısına sahipse, bir sonraki hareketiniz kötü bir üçüncü taraf uygulamasının suçlanıp suçlanmayacağını görmektir. Bu, bazen yeni bir uygulama kötü kodlandıysa ve İşletim Sistemini veya diğer uygulamaları olumsuz etkilediğinde ortaya çıkabilir. Bir uygulamanın suçlanıp suçlanmayacağından emin değilseniz, cihazı güvenli modda yeniden başlatıp kontrol edebilirsiniz. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları engellenecek ve yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilecektir. Dolayısıyla, 4G LTE normalde güvenli modda çalışıyorsa, ancak normal moda geri döndüğünüzde çalışmıyorsa, bu, bir uygulamanın suçlanacağı anlamına gelir. Cihazı güvenli modda başlatmak için:
- Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. Sorun güvenli modda görünmüyorsa bu, sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.
Zayıf LTE bağlantısı düzeltmesi # 9: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Ağ sorunlarını çözme söz konusu olduğunda, fabrika ayarlarına sıfırlama genellikle gerekli değildir. Ancak, sorun bu noktada devam ederse, sorunun arkasında bir yazılım hatası olup olmadığını görmek için bunu yapmayı düşünmelisiniz. S10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu aşağıdadır:
Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
Galaxy S10'unuzu silmenin en kolay yolu budur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.
- Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
- Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
- İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.
Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir. Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.
- Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
- Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.
Zayıf LTE bağlantısı düzeltmesi # 10: Şebeke operatörünüzden yardım alın
Fabrika ayarlarına sıfırlamanın, yazılımın tüm varsayılan ayarlarını geri yüklemesi gerekir. Bu zayıf LTE bağlantı sorununu çözmezse, nedeni muhtemelen cihazın dışındadır. Ağ tarafında bir sorun olabilir, bu nedenle operatörünüze başvurduğunuzdan emin olun. LTE bağlantısının neden kötü olduğunu öğrenmenize yardımcı olmak artık onların sorumluluğunda.
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.