#Vivo # Y93s, geçen yılın sonlarında piyasaya sürülen ve sağlam bir dizi özelliğe sahip orta sınıf bir Android akıllı telefon. Telefon, 720 x 1520 piksel çözünürlüğe sahip 6,2 inç IPS LCD ekrana sahip. Önde çift arka kamera sistemi ve tek bir 8MP selfie kamerası bulunuyor. Kaputun altında, 4GB RAM ile eşleştirilen Mediatek MT6762 Helio P22 var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Vivo Y93'lerin MMS gönderememesini ele alacağız.

Bir Vivo Y93s veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Vivo Y93s Nasıl MMS Gönderemiyor Sorunu

Bu sorun için önerilen sorun giderme adımlarını uygulamadan önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Telefon güncellendikten sonra, aşağıda listelenen adımlara geçme zamanı.

Çoğu operatörün MMS gönderip alabilmesi için genellikle telefonunuzdan iki şeye ihtiyacı olacaktır. Birincisi, aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olması ve güçlü bir mobil veri sinyali, tercihen LTE alıyor olması gerekir. İkinci olarak, doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir. Bu ayarlar her operatör için benzersiz olduğundan, telefonunuzun APN ayarlarınızı operatörünüzün kullandığı ile karşılaştırmalı ve gerekirse gerekli değişiklikleri yapmalısınız. Operatörünüzün APN ayarlarını kendi web sitelerinden edinebilir veya müşteri hizmetleri yardım hattını arayarak da alabilirsiniz.

Telefonunuz tarafından her iki koşulun da karşılanması durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarıyla devam edin.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yapmanız gereken ilk şey, cihazı yeniden başlatarak kolayca yapılabilen telefon yazılımını yenilemek. Bu genellikle yanıt vermeyen bir cihazda yapılsa da, bu durumda da işe yarayacaktır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Bazen indirdiğiniz bir uygulama, Vivo Y93s yüklendiğinde MMS sorunu gönderememesine neden olur. Bu genellikle uygulamada hatalar varsa veya telefonla uyumluluk sorunları varsa gerçekleşir. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• telefonu kapat
• Telefonu açmak için güç düğmesine basın, ardından Vivo logosu göründüğünde ses kısma tuşuna uzun basın
• Telefon şimdi Güvenli Modda başlatılmalıdır.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, bunun sizin yüklediğiniz bir uygulamaya neden olma ihtimali vardır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Sesi Kısma + Güç tuşunu birlikte kısa bir süre basılı tutun.
• Fastboot Modu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Bu modda "Kurtarma" yı seçin. Gezinmek için Sesi Kısma ve onaylamak için Güç tuşunu kullanın.
• Önbelleği sil seçeneğini vurgulamak için ses tuşuna ve ardından seçmek için açma / kapatma tuşuna basın.
• "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğine gitmek için ses seviyesi tuşlarını kullanın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Vivo Y93'leri düzeltmede başarısız olması durumunda, MMS sorunu gönderilemiyorsa, bu büyük olasılıkla bir sistem arızasından kaynaklanmaktadır. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Sesi Kısma + Güç tuşunu birlikte kısa bir süre basılı tutun.
• Fastboot Modu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Bu modda "Kurtarma" yı seçin. Gezinmek için Sesi Kısma ve onaylamak için Güç tuşunu kullanın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için ses tuşuna basın ve girmek için güç düğmesine basın. Çok sayıda HAYIR ve bir EVET içeren bir ekran görünecektir, ses seviyesi tuşları tekrar EVET'e gidin ve açma / kapatma tuşuyla basın.
• "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğine gitmek için ses seviyesi tuşlarını kullanın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Telefonu doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olarak kurun ve ardından bir MMS göndermeyi deneyin.