#Samsung #Galaxy # Note8, en çok S Pen adı verilen bir kalemle çalışan 6,3 inçlik büyük bir Süper AMOLED ekrana sahip olduğu bilinen, geçen yıl piyasaya sürülen birinci sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. Kaputun altında, cihazın herhangi bir uygulamayı kolaylıkla çoklu görev yapmasına olanak tanıyan 6 GB RAM ile eşleştirilmiş güçlü bir Snapdragon 835 işlemci bulunur. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy Note 8 aramalarında sorun yaşanmasını ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy Note 8 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Verizon Samsung Galaxy Note 8 Aramalarının Bozulması Nasıl Onarılır

Sorun:Yakın zamanda kendime ve iş arkadaşlarına kurumsal telefonlarımız olarak kullanmaları için Samsung Galaxy Note 8'ler verildi. Belirli bir neden olmaksızın birdenbire, içimizden biri (konuşma sırasında) tamamen duyulamayacak hale gelmeden önce bozulur. Bu, Bluetooth üzerinden, ofiste, araba sürerken - her yerde! Benimki kesinlikle dizüstü bilgisayarımda evde çalışırken oluyor. Her birimiz tam olarak sinir bozucu sorunları yaşıyoruz. Samsung, herhangi bir sorun duymadıklarını söyledi… inanması zor. Taşıyıcı olarak Verizon'a sahibiz çünkü… .bekleyin …… Biz TÜM Verizon yöneticileriyiz. BT departmanımızdaki hiç kimse bize yardımcı olamaz. Bu sorunu duydunuz mu? Şimdiden teşekkürler. Kayınpederim Samsung, Note 9 ile aynı şeyi yapıyor.

Çözüm: Cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Telefon sinyal alımını kontrol edin

Çağrı kalitesini etkileyen çoğu sorun, cihazın iyi bir sinyal alamamasından kaynaklanır. Telefonunuzun mobil sinyal gücünde tam çubuklar aldığından emin olun. Ağla ilgili herhangi bir sorunu ortadan kaldırmak için sorunun belirli bir alanda mı yoksa bulunduğunuz herhangi bir alanda mı meydana geldiğini kontrol etmek iyi bir fikirdir.

HD Sesi Devre Dışı Bırak

1X / 3G Ağ Genişletici veya TTY / TDD cihazı kullanıyorsanız, potansiyel olarak sorunlara neden olabileceğinden HD sesi açmanız önerilmez.

• Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
• Ayarlar - Bağlantılar - Gelişmiş Arama'ya gidin.
• Kapatmak için Gelişmiş Arama anahtarına (sağ üst) dokunun.
• Varsa, bildirimi inceleyin ve onaylamak için Tamam'a dokunun.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bazen telefonun ağ ayarlarının sıfırlanması bu sorunun çözülmesine yardımcı olur. Bu adımı gerçekleştirdiğinizde aşağıdakiler gerçekleşecek

• Depolanan Wi-Fi ağları silinecek.
• Eşleştirilen Bluetooth cihazları silinecek.
• Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
• Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
• Ağ seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.

Ağ ayarlarını sıfırlamak için

• Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
• Ayarlar> Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
• Ayarları sıfırla'ya dokunun.
• Bir PIN ayarladıysanız, girin.
• Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

SIM kartı çıkarıp yeniden takın

Sorun etkinleştirme sorunlarından kaynaklanıyorsa, bu sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır.

• telefonu kapat
• Cihazın üst kenarından (ekran yukarı bakacak şekilde), kart tepsisini çıkarın.
• SIM kartı tepsiden çıkarın.
• Kart tepsisini takın.
• Cihazın üst kenarından (ekran yukarı bakacak şekilde), kart tepsisini çıkarın.
• SIM kartı tepsiye yerleştirin
• Kart tepsisini takın
• Telefonu aç

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın cihazın arama kalitesiyle ilgili sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.

• Telefonu kapat.
• Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yapmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında telefon verilerinizin silineceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.