#Vivo # Y97, ilk olarak Eylül 2018'de piyasaya sürülen orta sınıf bir Android akıllı telefon. Bu telefon, 1080 x 2280 piksel çözünürlüğe sahip 6,3 inç IPS LCD ekrana sahip olup, çeşitli multimedya içeriklerini görüntülemek için harika bir kullanım sağlar. Önde çift arka kamera sistemi ve tek bir 16MP selfie kamerası kullanır. Kaputun altında, sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlayan 4GB RAM ile eşleştirilmiş bir Mediatek MT6771 Helio P60 okta çekirdekli işlemci bulunuyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Vivo Y97'nin Wi-Fi sorununa bağlanmayacağını ele alacağız.

Bir Vivo Y97 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Vivo Y97'nin Wi-Fi Sorununa Bağlanmaması Nasıl Onarılır

Bu telefon için önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini uygulamadan önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmanız en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Wi-Fi anahtarını açmayı unutmayın

Telefonunuz, açılıp kapatılabilen bir Wi-Fi anahtarına sahip olacaktır. Bazen bu anahtarı açmayı unutarak, telefonun Wi-Fi sorunu varmış gibi görünmesini sağlayabilirsiniz. Bu durumda ilk olarak yapmak isteyeceğiniz şey, telefonun Wi-Fi'sinin açık olduğundan emin olmaktır.

• Ayarları şeç
• Kablosuz ve ağları seçin
• Wi-Fi seçin
• Wi-Fi'yi açın

Telefonun Wi-Fi ağını arayıp bağlanamadığını kontrol etmeye çalışın.

Sorunun yönlendiriciden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin

Sorunun telefonda olmadığı, ancak telefonunuzun bağlanmaya çalıştığı yönlendiriciyle ilgili durumlar vardır. Şu an kadar erken bir zamanda, yönlendiriciyi sorunun olası bir nedeni olarak ortadan kaldırmak en iyisidir. Diğer cihazların yönlendiriciye başarıyla bağlanıp bağlanamadığını kontrol edin. Yönlendiricide, telefonunuzun bağlanmasını engelleyen etkin bir ayar (MAC filtreleme) var mı? Bunun yönlendiriciyle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmenin hızlı bir yolu, telefonunuzu farklı bir Wi-Fi ağına bağlamayı denemek ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol etmektir. Başlamazsa, sorun büyük olasılıkla yönlendiriciden kaynaklanmaktadır.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bir sonraki adım, küçük bir yazılım aksaklığının bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir. Bu, telefonunuzu yeniden başlatarak kolayca yapılabilir. Bu genellikle yanıt vermeyen bir cihazda yapılsa da, bu durumda da çalışmalıdır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Vivo Y97'nin Wi-Fi'ye bağlanmayacağını kontrol edin.

Telefon ağı ayarlarını sıfırlayın

Bu adım, genellikle telefonun bir veri ağına bağlanma sorunu olduğunda yapılır. Telefonunuzda aşağıdaki değişiklikler meydana gelecektir.

• Depolanan Wi-Fi ağları silinecek.
• Eşleştirilen Bluetooth cihazları silinecek.
• Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
• Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
• Ağ seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.

Cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlamak için:

• Güç tuşuna birkaç dakika basarak telefonu açın
• Ayarları seçin
• Diğer Ayarlar'a dokunun.
• Yedekle ve Sıfırla'ya dokunun.
• Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• telefonu kapat
• Telefonu açmak için güç düğmesine basın, ardından Vivo logosu göründüğünde ses kısma tuşuna uzun basın
• Telefon şimdi Güvenli Modda başlatılmalıdır.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulma olasılığı vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur.Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Sesi Kısma + Güç tuşunu birlikte kısa bir süre basılı tutun.
• Fastboot Modu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Bu modda "Kurtarma" yı seçin. Gezinmek için Sesi Kısma ve onaylamak için Güç tuşunu kullanın.
• Önbelleği sil seçeneğini vurgulamak için ses tuşuna ve ardından seçmek için açma / kapatma tuşuna basın.
• "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğine gitmek için ses seviyesi tuşlarını kullanın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Vivo Y97'nin Wi-Fi'ye bağlanmayacağını kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Vivo Y97'yi düzeltememesi durumunda Wi-Fi sorununa bağlanılmaması durumunda, bunun bir sistem arızasından kaynaklanma olasılığı vardır. Şu anda yapmak isteyeceğiniz şey fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Sesi Kısma + Güç tuşunu birlikte kısa bir süre basılı tutun.
• Fastboot Modu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Bu modda "Kurtarma" yı seçin. Gezinmek için Sesi Kısma ve onaylamak için Güç tuşunu kullanın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için ses tuşuna basın ve girmek için güç düğmesine basın. Çok sayıda HAYIR ve bir EVET içeren bir ekran görünecektir, ses seviyesi tuşları tekrar EVET'e gidin ve açma / kapatma tuşuyla basın.
• "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğine gitmek için ses seviyesi tuşlarını kullanın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Telefonu kurun ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanıyor olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonunuzu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.