#Samsung #Galaxy # S9, tüketicilere birçok olağanüstü özellik sunan Güney Koreli devin en son amiral gemisi telefonu. Bu telefon 5,8 inçlik bir Süper AMOLED ekrana sahipken, kaputun altında 4 GB RAM ile eşleştirilmiş güçlü bir Snapdragon 845 işlemci bulunuyor. Bu telefon, farklı aydınlatma koşullarında mükemmel fotoğraflar çekmeyi sağlayan çift açıklık teknolojisine sahip gelişmiş bir kamera sistemine sahiptir. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, yazılım güncellemesi sorunundan sonra çalışmayan Galaxy S9 mobil verilerini ele alacağız.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Samsung Galaxy S9 Mobil Verilerinin Yazılım Güncellemesinden Sonra Çalışmaması Nasıl Onarılır
Sorun:En son işletim sistemi güncellemesini yükleyene kadar hiçbir veri bağlantısı sorunu yaşamayan Sprint aracılığıyla bir Samsung Galaxy S9'um var. Şimdi LTE alamıyorum ve veriler tamamen sık sık gidiyor. Tüm çubukları kaybedeceğim ve orada bir x olacak. Sprint teknik desteğiyle çalıştım ve profilimi sıfırlamamı, fabrika ayarlarına sıfırlamamı ve LTE / CDMA mobil ağ modunu yeniden seçmemi istediler. Bunların hiçbiri yardımcı olmadı, bu yüzden bir Sprint onarım mağazasına gitmem söylendi. Oraya gittiler ve yeni bir sim kart taktılar. Hala LTE yok ve veriler eski sim kartta olduğu gibi tamamen kayboluyor. Herhangi bir fikir? Yardımın için teşekkürler!
Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun doğru Sprint APN ayarlarını kullandığından emin olmaktır.
S9'un APN ayarlarına erişin
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Bağlantılar> Mobil ağlar> Erişim Noktası Adları'na dokunun.
- Varsa, T-Mobile US LTE'ye dokunun (mermi noktası yeşille dolar). Mevcut değilse, EKLE'ye dokunun.
- APN ayarlarınızı sıfırlamak için Menü (3 nokta)> Varsayılana sıfırla'ya dokunun.
- Veri APN'si için aşağıdaki ayarları doğrulayın ve güncelleyin:
Sprint APN Ayarları
- İsim: Sprint
- APN: cinet.spcs
- Proxy: boş
- Kullanıcı adı: boş
- Şifre: boş
- Sunucu: Ayarlanmadı
- MMSC: boş
- MMS Proxy: 68.28.31.7
- MMS Bağlantı Noktası: boş
- MM: 234
- MNC: 15
- Kimlik doğrulama türü: ayarlanmadı
- APN Türü: varsayılan
- APN protokolü: IPv4
Telefonunuz zaten doğru APN ayarlarını kullanıyorsa ve hala bir mobil veri bağlantısı almıyorsa, telefon verilerinizi yedeklemeli ve ardından aşağıda listelenen adımları gerçekleştirmelisiniz.
S9'un önbellek bölümünü silin
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
- Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
- Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Donanım tuşlarını kullanarak S9'u fabrika ayarlarına sıfırlayın
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonun bir servis merkezinde kontrol edilmesini sağlamalısınız, çünkü bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanıyor olabilir.
