#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G, hızlı 5G ağını destekleyen, piyasada bulunan en yeni üst düzey Android akıllı telefon. Geçen Ağustos ayında piyasaya sürülen bu telefon, hem ön hem de arkada cam bulunan Alüminyum çerçeveden sağlam bir yapı kalitesine sahip. 1080 x 2280 piksel çözünürlüğe sahip 6,3 inç Dinamik AMOLED ekran kullanır. Kaputun altında 12GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 855 işlemci var.Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Samsung Galaxy Note 10+ 5G ile MMS sorunu gönderemiyoruz.

Bu belirli modele veya bu konuda başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G Nasıl MMS Gönderilemiyor?

Aşağıda listelenen önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini yapmadan önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmalısınız. Bir güncelleme varsa, onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirecektir.

Telefonunuzun MMS gönderip alabilmesi için genellikle iki şeye ihtiyacı olacaktır.

• Aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olmalıdır.
• Doğru APN ayarlarına sahip olmalıdır.

MMS gönderme ve alma genellikle mobil veri ağı üzerinden yapılır, bu nedenle telefonunuzun iyi bir mobil veri sinyaline sahip olması önemlidir. Telefonun APN ayarlarını da kontrol etmeli ve bu ayar her ağ için benzersiz olduğundan operatörünüzün kullandığı ile eşleştiğinden emin olmalısınız.

• Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
• Ayarlar> Bağlantılar> Mobil ağlar> Erişim Noktası Adları'na dokunun.
• Varsa, mevcut APN ayarına dokunun ve ardından gerekirse gerekli değişiklikleri yapın.
• Mevcut değilse, EKLE'ye dokunun ve ardından ayarları ekleyin.

Telefonunuzun her iki koşulu da karşılaması ancak yine de MMS ve MMS gönderememesi durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarını uygulayın.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Telefonunuz genellikle kolay erişim ve daha iyi performans göstermesi için en sık kullanılan verileri depolar. Ancak bu veriler bozulabilir ve bu da bu soruna neden olabilir. Bozuk geçici verileri kaldırmak için, telefonu yeniden başlatarak yumuşak bir sıfırlama yapmanız gerekir. Bu genellikle bir telefon yanıt vermediğinde yapılır, ancak bu özel durumda da önerilir.

• Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
• Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
• Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy Note 10 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G'nin hala MMS gönderemediğini kontrol edin.

Kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Kısa mesaj uygulamasındaki bozuk verilerin bu özel soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu durumda, bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek yardımcı olacaktır.

• Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
• Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
• Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
• Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
• Depolama> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE'e dokunun.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G'nin hala MMS gönderemediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bazen Google Play Store'dan indirip yüklediğiniz bir uygulama bu soruna neden olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.

• Cihazı kapatın.
• Ekranda görünen model adı ekranını geçecek şekilde Bixby tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Bixby tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.
• Güvenli moddayken, artık soruna neden olan uygulamaları kaldırabilirsiniz.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, cihazın çalışmasını hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda meydana gelen sorunlara neden olabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Cihazı kapatın.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın.
• Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
• Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Bixby / Power tuşuna basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Bixby / Power tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneği vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Bixby / Power tuşuna basın.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G'nin hala MMS gönderemediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bu prosedürün telefon verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle bu adıma geçmeden önce bir yedek kopya oluşturduğunuzdan emin olun.

• Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
• Cihazı kapatın.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Bixby / Power düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Bixby / Power düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Bixby / Power tuşuna basın.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G'nin hala MMS gönderemediğini kontrol edin.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.