#Samsung #Galaxy # A9, Güney Koreli dev tarafından piyasaya sürülen en yeni premium orta sınıf Android cihazdır. Bu telefonun benzersiz bir özelliği, her biri belirli işlevlere sahip dört arka kamera kullanmasıdır. Birincil kamera, ultra geniş bir kamera, yakınlaştırma kamerası ve derinlik algılama kamerası var. Bu cihaz, büyük bir 6,3 inç Süper AMOLED ekrana sahipken, kaputun altında 6 GB RAM ile birleştirilmiş bir Snapdragon 660 işlemci bulunuyor. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy A9'u siyah ekran sorunu ile çözeceğiz.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy A9 Siyah Ekranlı Ölüm Sorunu Nasıl Onarılır

Sorun: Telefonumun siyah bir ekranı var ve yaptığım hiçbir şeye yanıt vermiyor. Kırık veya hiçbir şey olmadı. Daha önce birkaç kez düşürdüm ama ekrana asla zarar vermedim. Her neyse, ekran beyaza veya yeşile dönmeye ve bulanık sonra siyaha dönmeye başladı. Normale dönecek ve sonra tekrar yapacaktı. Sonunda yine karardı ve o zamandan beri böyleydi. Işıklar hala yanıyor, düğmelere bastığımda sesi duyabiliyorum Bazen bildirimlerimin geldiğini duyabiliyorum ama hiçbir şey göremiyorum. Bir kurtarma önyüklemesi yapmayı denedim ve işe yaradı, bu yüzden fabrika ayarlarına sıfırladım. Yaklaşık 2 saat iyi çalıştı ve sonra aynı şeyi tekrar yaptı. Şimdi onu herhangi bir modda başlatamıyorum. Suya ya da başka bir şeye düşürdüğümü hatırlayamadığım için herhangi bir su hasarı olduğunu düşünmüyorum. Siz ne düşünüyorsunuz? Şu anda yeni bir telefon alacak param yok. Mezarlığa hazır mı yoksa tamir edilebilir mi? Plz yardım. Telefon bir A9

Çözüm: Bir Android cihazın yaşayacağı yaygın sorunlardan biri, siyah ölüm ekranıdır.Bu, telefonun ekranının hiçbir şey göstermemesiyle karakterize edilir, ancak cihaz hala bildirim alıyor olabilir veya olmayabilir veya hatta arama alabilir. Çoğu durumda, sorun, sizin tarafınızdan kolayca çözülebilen bir yazılım arızasından kaynaklanır. Bununla birlikte, sorunun hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklandığı durumlar vardır ve bu durumda servis merkezine bir gezi yapılması gerekecektir.

Bu sorunu gidermek için aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmelisiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Telefonunuz çöktüğünde, ekran genellikle yanıt vermez hale gelir ve hiçbir şey göstermez. Çöken bir sistemi düzeltmenin en iyi yolu yazılımdan sıfırlamadır. Bu, hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak yapılır. Bundan sonra telefonunuz yeniden başlamalıdır.

Telefonu tamamen şarj edin

Siyah ekran sorununun şarjı düşük bir pilden kaynaklanabileceği durumlar vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için telefonu duvardaki şarj cihazına bağlamalı ve ardından şarj olmasına izin vermelisiniz.LED yeşil yandığında, telefon artık tamamen şarj olmuştur.

Galaxy A9'u Güvenli Modda başlatın

Telefon Güvenli Modda başlatıldığında, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Bu, indirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmenizi kolaylaştırır.

• Telefonu kapat.
• Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefon bu modda başlatıldığında ekranın çalışması durumunda, indirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olma ihtimali vardır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

A9'un önbellek bölümünü silin

Telefonun çok fazla geçici sistem verisi toplayacağı durumlar vardır. Bu veriler bozulduğunda genellikle telefonla bunun gibi sorunlar yaşarsınız. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekecektir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
• Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
• Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Donanım tuşlarını kullanarak A9'da fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yapmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki sorun giderme adımları sorunu çözemezse, bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Telefon ekranının değiştirilmesi gerekebilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.